デルタ航空は、7月に約7,000便の欠航を引き起こした事件を受けて、ソフトウェアメーカーのクラウドストライクを契約違反と過失で告訴し、ジョージア州で訴訟を起こした。他の航空会社はデルタよりも早く回復した。

デルタ航空によれば、この事故により同航空会社の収益は3億8000万ドル減少し、1億7000万ドルの費用が発生したという。欠陥のある CrowdStrike ソフトウェア アップデートが数百万台の Windows コンピューターに影響を与えました。

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デルタ航空は、CrowdStrike により約 5 億ドルの損失を被ったと主張している。写真: cirium

デルタは、クラウドストライクとマイクロソフトに損害賠償を求めるために法律事務所を雇った。訴訟において、航空会社は、クラウドストライクが自社の利益と利益のために宣伝していたテストおよび認証プロセスを短縮し、混乱させることで世界的な災害を引き起こしたと主張した。 「CrowdStrike が更新プログラムを展開する前に 1 台のコンピューターでテストしたとしても、そのコンピューターはクラッシュするでしょう。」

Delta 社は CrowdStrike からの自動更新を無効にしましたが、それでもバグは同社のコンピューターに広がりました。同社は、CrowdStrikeのFalconソフトウェアが、同社が決して許可していないWindows上のバックドアを作成し、悪用したと主張している。

クラウドストライクのCEO、ジョージ・カーツ氏はこの事件について謝罪し、同様の事件が再発しないように対策を講じると約束した。

CNBCへの電子メールでの回答で、同社はデルタ航空の主張は証明されていない誤報と現代のセキュリティシステムの仕組みに対する理解不足に基づいており、時代遅れのITインフラの近代化に失敗したために回復が遅れていることを他人のせいにしようとする必死の試みを反映していると述べた。

(CNBCによると)

CrowdStrike の「災害」: 850 万台の Windows マシンが影響を受けました。CrowdStrike のアップデートによって引き起こされた深刻な IT インシデントにより、航空、銀行、テレビなどの業界が混乱に陥っています。