「一泊」のゲストを批判しない

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いったい何が起こったのでしょうか?これはムイネーの観光ブランドにどのような影響を与えるのでしょうか？... 私たちはそのような質問をいくつかし、週末のゲスト向けのツアーを専門とするいくつかの会社からフィードバックを受け取りました。一部のリゾートでは、金曜日または土曜日の1泊のみを予約するグループのゲストを受け入れていません。ゲストが週末の2泊を予約した場合にのみ、リゾートは部屋を販売します。グループの計画は「破綻」してしまいました。1泊2日しか行けなかったからです。

上記の情報の直後、ビントゥアン観光協会副会長のトラン・ヴァン・ビン氏は、いくつかの観光施設が週末のある夜に客の来訪を拒否したという事実は事実であると説明した。しかし、これは非常に小さな数字に過ぎず、ビントゥアンの観光産業やムイネーのブランドを代表するものではありません。ビン氏自身も3つ星リゾートのオーナーだ。「お客さんが来てくれるように祈るのはいいことだ。1晩でもいいから」と彼は言う。

ビントゥアン観光協会副会長で、ビントゥアンの大型リゾートの投資家でもあるレ・ゴック・ハ氏は、上記の現象はムイネーだけでなく多くの場所に存在する長年の商売のトリックだと分析した。しかし彼は、「現在の競争環境下でムイネーにこの種のビジネスを適用すると、遅かれ早かれ失敗するだろう」と私たちに語った。

「腐ったリンゴが樽全体を腐らせる」という考え方は受け入れられません。特にパンデミック後は、すべての観光施設がサービスをアップグレードし、より多くのものを提供し、週末や1泊または2泊だけでなく観光客に最高のサービスを提供する必要があります。ムイネー-ビントゥアン観光は、ファンティエット-ダウザイ高速道路の開通により「受け入れられ」、旅行条件が非常に良好であるため、多数の「一泊」観光客が訪れている。これはムイネーが尊重され、保護されるべき良い兆候です。宿泊客が誰であろうと、何泊滞在するとしても、現時点では短期的な利益のために宿泊を拒否すべきではありません。

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