ベトナムの観光業はASEAN諸国や世界との競争の中で「変革」を遂げている

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ベトナムは、共通の観光商品を創出し、国際観光ルートを開発し、魅力と競争力を高めるために、ASEAN諸国との協力を強化する必要がある...

ベトナムには持続可能な観光業を発展させる大きな可能性があります。 (出典: baocongthuong)

海外からの観光客を誘致する可能性

ベトナムは、観光、特に持続可能な観光の発展に有利な条件を備えた国です。我が国には、美しくユニークな場所、世界で最も美しい場所のリストに選ばれた多くの有名な風景や景観、多くの歴史的および文化的遺跡があります...現在、ベトナムには4万以上の遺跡と景観があり、そのうち3,000以上の遺跡が国家遺跡としてランク付けされ、5,000の遺跡が省遺跡としてランク付けされています。

我が国はまた、タンロン王宮、ホイアン古城、チャンアン景勝地、フエ古都、ホー王朝城塞、ミーソン聖域など、数多くの文化遺産を有するとしてユネスコに認定されている世界でも数少ない国の一つです。さらにベトナムには、フエ王宮音楽、中部高地銅鑼文化空間、カトゥルー、クアンホー、ハットソアン、ゾン祭りなど、国際的な観光客を惹きつける有名な無形文化遺産もあります。

しかし、潜在力はあるものの、ベトナムの観光産業はその潜在力をまだ十分に活用できていない。多くの専門家によると、観光商品の構築と宣伝における専門性は高くない。ベトナムの観光商品は革新が遅く、依然としてかなり単調で、独自性、創造性、地域間の重複が欠けています。同時に、プロモーション活動はまだ限られており、あまり専門的ではなく、体系的ではありません。

それだけでなく、観光資源の管理や活用も効果的に行われていません。観光人材育成の質は依然として限られており、世界的な統合と競争の潮流に追いついていません。特に、ベトナムの観光産業は、タイ、マレーシア、カンボジアなどの地域諸国が国際観光市場への魅力を高めるために大規模な投資とプロモーション戦略を展開しているため、これらの国々との激しい競争による多くの課題にも直面しています。

チャンアンの景観複合体はユネスコの世界文化遺産および自然遺産として認定されています。（出典：バオニンビン）

課題と機会を特定する

ベトナム観光は、2023年ワールドトラベルアワードのアジア太平洋地域授賞式で54の賞を受賞し、世界の観光地図におけるベトナム観光のブランドと地位を継続的に確立しました。

ファム・ミン・チン首相は、「ベトナムの観光業を迅速かつ持続的に発展させる」全国オンライン会議において、観光業は雇用創出、人々の生活、飢餓撲滅、貧困削減に大きく貢献する先導的な経済セクターであると認識されていると同時に、世界中の観光客がベトナムを訪れ、体験し、より深く理解し、より深く共有し、より深く愛することができる、実用的かつ効果的な国際交流の架け橋であると強調した。

首相によれば、最近観光状況は改善しているという。 2023年10月末までに、海外観光客総数は約1,000万人に達し、国内観光客は9,900万人に達し、これは明るい兆しであり、国全体の社会経済の回復と発展に積極的かつ重要な貢献を果たしています。

しかし、2023年の最初の10か月間の海外観光客数は2019年の同時期（パンデミック前）と比較してわずか69％にとどまるなど、観光業は依然として多くの困難と課題に直面しています。さらに、観光業界は長年にわたって多くの課題と問題に直面してきました。したがって、困難、課題、機会、利点を特定し、考え方、方法論、より良いアプローチを革新することが重要です。

TS。チン・レ・アン氏は、ベトナムは観光商品と文化体験を革新する必要があると考えています。（写真：NVCC）

ユニークな観光商品の開発

観光・イベント専門家で、ベトナム国家大学人文社会科学大学観光学部イベント管理学科長のチン・レ・アン博士によると、ベトナムの観光業を迅速かつ持続的に発展させるためには、観光商品を革新し、ASEAN地域や世界各国との競争力を高めるための対策を実施する必要があるという。特に、多様な観光客グループを誘致するために、文化体験、アドベンチャー観光、エコツーリズム、MICE観光、スポーツ観光を重視したユニークな観光商品を開発します。

TS。チン・レ・アン氏は、「観光客に好印象を与えるためには、交通機関や宿泊施設から飲食や娯楽に至るまで、観光関連サービスの質を向上させる必要がある。持続可能な観光を奨励し、持続可能な観光活動を推進し、環境や地域への悪影響を軽減し、責任ある観光に関する教育を強化する必要がある」と述べた。

同時に、モバイルアプリケーション、旅行情報 Web サイト、スマートユーティリティソリューションなどのテクノロジーを利用して旅行体験を向上させることで、テクノロジーへのアクセスを増やします。ただし、目的地や観光資源の真正性を失うほどテクノロジーを乱用しないでください。

また、ASEAN地域諸国との協力を強化し、共通の観光商品を創出し、幅広い観光客を誘致できる国際観光ルートを開発します。このようにして、ベトナムは地域および国際観光市場における魅力と競争力を高めることができます。

「持続可能な観光は、観光地が評判と競争力のあるブランドを維持するための重要な要素と考えられています。競争と統合の要件を満たすためには、観光人材の育成と育成に重点を置く必要があります」と、チン・レ・アン博士は述べました。

観光人材のトレーニングと開発に関しては、持続可能な観光と競争と統合の要件を満たすことに重点が置かれており、レ・アン博士によると、以下の対策が考えられます。まず、環境管理からコミュニティ管理まで、持続可能な観光に関する専門的なトレーニングとコーチングプログラムを開発し、観光業界の人材のスキルと意識を向上させます。観光専門家が環境、文化、経済などのさまざまな分野から学び、多面的な視点と学際的なスキルを身に付けられるようにします。

第二に、税制優遇、経済的利益、特別インセンティブプログラムなどを通じて、持続可能な観光事業を支援し奨励するための政策を確立します。

第三に、持続可能な観光の分野における最新の進歩を研究し、応用するために、観光業界と研究機関との協力関係を構築します。

4番目に、持続可能な観光事業の評価と認証基準を開発し、信頼性を構築し、この問題に関心のある観光客を誘致するのに役立ちます。

「上記の方法により、観光業界は人材の適切な育成と持続可能な育成を確実に行うことができると確信しています。そうすれば、市場参入の初期段階にしかマーケティング効果を持たない観光賞のタイトル獲得競争ではなく、国際市場における評判と競争力のあるブランドを維持できるでしょう」と、チン・レ・アン博士は述べています。

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