夏の観光はますます熱くなっている

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2023年5月末からは学生たちは夏休みに入り、家族連れのグループも旅行を計画するでしょう。企業は観光客に対し、安くても質の悪いツアーを購入したり、金銭を騙し取られたりしないよう注意するようアドバイスしている。

人気のクールツアー

5月11日、Vietravel観光会社のマーケティングディレクター、グエン・グエット・ヴァン・カーン氏は、夏のツアーに申し込みに来るほとんどの顧客は「暑さから逃れたい」という傾向があると語った。

Vietravel は今夏、35 万人以上の観光客の来訪を期待しています。「サマープロモーション」プログラム実施後の最初の2週間で、17,600人を超える来場者が早期ツアーに登録しました。これは、手厚いインセンティブのおかげで、2022年の同時期と比べてわずかに増加しています。 Vietravel では、ドバイで料理を味わったり、広大な砂漠の真ん中でスキーを体験したりするユニークな旅など、本当に「夏を涼しく過ごす」ための「変わった」ツアーが販売されています...

ヴィナグループ観光会社のトラン・タン・ヴー総裁は、今年の夏の観光はそれほど混雑しないと予想されるものの、それでも賑わい、ビジネスチャンスをもたらすだろうとコメントした。夏は暑いので、観光客は涼しい場所でくつろぐことを選びます。

4月30日と5月1日には、観光客がサムソン（タンホア）に集まり、泳いだり楽しんだりします。写真：THANH TUAN

ベトナム人観光客が好む市場のほぼすべてが再開されたことで、国内観光だけでなく国際観光にも多くの選択肢が生まれました。ベトリュクスツアー旅行会社の広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、韓国、台湾、香港（中国）、日本などの旅行先が今後も観光客、特に若い観光客に選ばれると予想されると述べた。

「夏の観光を刺激するために、ベトリュクソールは団体割引や早期予約割引などの価格特典に重点を置き、ホテル、レストラン、航空会社のパートナーと協力して、手頃な価格の刺激パッケージを提供しています」とトゥー氏は述べた。

TSTtourist Travel Companyのコミュニケーションおよびマーケティング担当ディレクターのグエン・ミン・マン氏は、夏が終わると年末までわずか4か月ほどしか残っていないため、予想収益が計画の約70％に達する夏は観光業界にとって非常に重要な時期であると分析した。 2023年の夏までに、観光状況には多くの有利な要因があり、観光客はかなり早い段階でツアーを計画し、多くの人が2〜3か月前にツアーを購入し、企業が積極的に商品計画を立てるのに役立ちます。

航空運賃が心配

夏のツアー価格は今のところ大きな変動はなく、各社が航空券やレストランサービス、ホテルなどの契約を早めに結んでいるため、多くのツアールートは安定している。しかし、一部の旅行会社が夏のツアー価格に影響を与えるのではないかと疑問に思う要因は航空運賃だ。

「第2四半期初めの航空会社による航空運賃の調整と、4月30日と5月1日の連休前後の値下げは、観光客数の増加を促す機会を創出していない。外国人観光客の増加傾向は夏前の時期に最も顕著であり、その後も続くだろう」とマン氏は懸念を示した。

ベンタイン観光会社のマーケティングおよび情報技術担当ディレクターのトラン・フオン・リン氏によると、特に東南アジア（タイ、マレーシア、シンガポール、カンボジア）、北アジア（日本、韓国、香港）、ヨーロッパなどの市場では、外国人観光客の傾向が依然として優勢であるという。

「航空運賃とサービス価格の高騰により国内旅行は冷え込み、ツアー価格の高騰と地方の観光地との競争につながっています。航空運賃の高騰により、航空サービスを利用した国内旅行の価格は昨年の同時期と比べて約20%上昇しました」とフォン・リン氏は述べた。

一方、トラン・タン・ヴー氏は、パッケージツアーの場合、企業は3～6か月前に予約することが多いため、現在の航空運賃の値上げは事前に準備されたツアーに大きな影響を与えないと述べた。後から予約したツアーや、日付が近すぎるツアーのみ、高額の料金が発生する可能性があります。

格安ツアー詐欺のグループが多数出現

企業が観光客に対し、詐欺に遭って金銭を失わないように、「特別」な格安ツアーや驚くほど割引されたツアーを宣伝する情報には注意するよう注意喚起している問題。グエン・グエット・ヴァン・カーン氏は、ここ数日、格安ツアーの購入ニーズを狙った詐欺グループが多数出現していると警告した。顧客は、リーズナブルな価格で質の高いツアーを手に入れるために、評判の良い旅行会社でツアーを購入することを選択する必要があります。

「パッケージツアーを購入する場合でも、個別のサービスを購入する場合でも、お客様は評判の良い旅行会社を選び、プログラムに含まれるものと含まれないものを明確に確認し、契約に署名する前にスタッフにサービスの詳細について丁寧に説明を求めることで、予期せぬトラブルを避けることができます。特に、オンラインのバウチャー販売サイトを利用する場合は、詐欺に遭わないよう、提供者の評判を慎重に調べる必要があります」と、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は付け加えました。