クアンニン省：旧正月6日のハロン市のレストランでシーフード料理を頼んだ16人の観光客のグループは、料金が約1200万ドンと「高すぎる」と不満を漏らした。
ハロン市人民委員会は2月17日朝、16人の観光客グループが2月15日夜、バイチャイ地区にあるレストラン「キング・オブ・シーフード」が商品を「法外な」価格で販売しているとハロン市の観光レビューサイトで報告したと発表した。グループのメンバーであるトランさんは、11品の料理と飲み物を注文し、合計117億5800万ドンを支払ったと語った。 210万VNDのロングレッグシュリンプ2杯（2.5kg）、260万VNDのシャコ2皿（3kg）は高価で、品質に見合っていない。また、チーズオイスターを注文したのに、ネギ油をかけた牡蠣と腐った塩卵ソースをかけたカタツムリが届きました。
レストランのオーナー、レ・ヴァン・タン氏は、16人分の食事の値段が1200万近くになるのは「高い」と認めた。しかし、「旧正月には原材料価格が10～15％上昇し、人件費が2倍になる」ため、価格上昇は「避けられない」。レストランは「料理の価格を最大15％しか上げません。」レストランによれば、同様のメニューと客数であれば、通常は800万～900万ドン程度になるという。
ハロン市人民委員会は、注文手続きの過程でレストランと客のグループが料理や価格に関する情報を共有し、合意していたことを確認した。ゲストのグループはレストランでの食事にも不満はなかった。
当局と協力する際、レストランは店内で販売する商品のリストを提出した。ハロン市人民委員会は、顧客の混乱を避けるためレストランに対し、価格を直ちに調整するよう要求している。
観光客がソーシャルネットワーク上でハロンのレストランを「非難」している。スクリーンショット
近年、クアンニン省は「過剰請求」に対して断固たる姿勢で対処しており、その結果、事件はほとんど発生していない。 2016年には、規定以上の料金を観光客に請求し、ツアー時間を短縮したとして、2隻のクルーズ船が90日間の運航停止処分を受けた。 2020年には別のクルーズ船も同様の行為で起訴された。
多くの観光客によると、クアンニン省の食品や観光サービスの価格は安くはないが、品質に見合っており透明性が高いとのこと。事件が起きたレストランは、初めて客から否定的なフィードバックも受けた。
5日間の旧正月休暇中、ハロン市は15万8000人を超える観光客を迎え、2023年の同時期のほぼ2倍となった。
ル・タン
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