株式会社22（物流総局）のグエン・チュン・ドゥン中佐は、我々の取材に対し、次のように語った。「乾燥食品は南部の消費者にとってまだまったく新しいものなので、支店は顧客に対して伝統的な販売手法を適用しているが、同社の製品について知っている顧客の数は限られている。」そのため、設立当初は、支店の売上収益は常に非常に低い水準にとどまっていました。

グエン・ヒュー・マン氏は、オンラインで販売する際に常に商品を丁寧かつ目を引くように配置し、ネットユーザーの注目を集めています。写真: グエン・ミン

このような状況に直面して、同社のリーダーや指揮官たちは販売効率を高めるために多くの対策を話し合い、情報交換し、実行し、その結果、同社の製品はホーチミン市および近隣地域の市場を徐々に独占するようになりました。その過程で、支店のスタッフは積極的かつ創造的に、調査を行い、柔軟な販売方法、特にソーシャル ネットワーキング プラットフォームを介したオンライン販売や電子商取引をうまく適用し、そのおかげで支店の収益は日々増加しました。

グエン・チュン・ズン中佐は私たちとの会話の中で、この支店の典型的な例として、31歳の最年少の従業員グエン・ヒュー・マン氏を挙げました。グエン・ヒュー・マン氏は、若く経験も限られているにもかかわらず、その行動力と創造性により、現在の市場動向に合わせて、電子商取引とオンライン取引を利用した販売方法を非常に効果的に適用するイニシアチブを持っている人物です。

グエン・ヒュー・マン氏は、支店での販売促進における自身の経験を共有し、次のように語った。「現在の業務運営において、電子商取引が急速に発展していることを実感し、部隊の実態に触れたことから、私は苦労しながら、当社の軍用乾燥食品に関する情報を電子商取引サイトに掲載する方法を考えてきました。会社の指導者や指揮官の指導と支店長のサポートを得て、Facebook、Zaloなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームで販売を促進し、独自のTikTokチャンネル「Anh luong kho」を作成しました。これは、より多くの人々が製品に興味を持ち、製品について知ってもらうために、電子商取引プラットフォームで株式会社22の乾燥食品を広めることを目指しています。」

顧客がオンラインで注文すると、Nguyen Huu Manh は心をこめて丁寧に商品を玄関先まで配達します。写真: グエン・ミン

また、ライブストリーミング方式も多用し、「商品を売る、顧客に信頼を売る」をモットーに、熱心に顧客コンサルティングを行っています。この販売方法は非常に迅速かつ便利であり、顧客も​​製品に対する認知度を高めています。自社製品の販売だけでなく、流通ネットワークを継続的に拡大し、さまざまなアイテムや軍事物流企業の他の製品でイメージを宣伝しています。当支店では、新たな販売手法を導入するとともに、従来の販売手法も維持し、長期顧客との良好な関係を維持しております。しばらくすると、この方法が明らかな結果をもたらし、売上が日々増加していることに気づきました。」

新しい販売方法を導入して以来、ホーチミン支店の収益は顕著に成長し、毎月前月よりも常に増加していることがわかりました。現在までに、支店の売上高は2021年の同時期に比べて300％を超えており、2023年8月現在、支店の売上高は31.3億ドンを超え、前年同期比48.8％増加しています。

上記の素晴らしい業績に大きく貢献したにもかかわらず、グエン・ヒュー・マン氏は私たちと話すとき非常に謙虚でした。彼は、ホーチミン支店の現在の発展は、支店の全従業員の団結と努力、そして最も重要なことに、株式会社 22 の取締役会の適切かつタイムリーな戦略的方向性の結果であると考えています。この適切な方向性により、彼は自分の仕事をうまくやり遂げる意欲と決意が高まり、部門の売上がますます増加しました。

グエン・ヒュー・マン氏は、これらの初期の成功から、今後も調査を継続し、市場動向を把握し、デジタル技術をより効果的に販売活動に適用し、支店の収益を増やし、22株式会社がより強力で発展するよう貢献していくと述べました。

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