今度はTemuの番、Taobaoがベトナム市場に進出

Việt NamViệt Nam15/10/2024

Temu、Taobao、1688などの中国の電子商取引プラットフォームの出現により、ベトナムでは安価な商品を求める熱狂が生まれ、ベトナムの企業は前例のない困難な状況に陥っている。

ベトナムに到着したテムの商品は、中国企業ベストによって顧客に配送される - 写真: CONG TRUNG

これは単なる価格競争ではなく、ベトナム企業の本拠地で製品とサービスの品質をめぐる熾烈な競争を巻き起こすことになる。

適切なタイミングで適応策を講じなければ、ベトナムの企業は競争から排除される危険がある。

「19K」定額ストア、送料無料

多くの 消費者 ベトナム人はもはやどこで商品を選ぶべきか迷うことはなく、「なぜ中国製品を選ばないのか」という疑問に変わりました。 - より安い価格、より便利な、より速い配達サービス。

これにより、ベトナム企業は国内消費者からの信頼を失う危機に陥ることになる。

ドゥオン・トゥイさんは、ファン・ヴァン・トリ通り(ホーチミン市ゴーヴァップ区)の店での買い物体験を語ります。 「ここには『全商品19K』と書かれた看板がかかっていて、思わず買ってしまいました。

陶器のボウルや家庭用品、ファッションアクセサリーなどの商品はどれもデザインが美しく、スーパーマーケットで売られているベトナム製品よりもはるかに安いです。」

トゥイさんによると、ここで紹介されている商品は中国から大量に輸入されているため、価格が安いそうです。

安価な中国製品が店舗や取引所に広く流通している 電子商取引 Shopee、Lazada、TikTok Shopなどの(電子商取引)の台頭により、ベトナム製品が市場シェアを維持することがますます困難になっています。

ホーチミン市の主婦クイン・トランさんは、かつてベトナム製の炊飯器を30万ドンで購入したが、送料としてさらに2万ドンを支払わなければならなかったと語った。

一方、同様の中国製炊飯器はたったの18万VNDで、送料も無料です。価格差が大きかったため、トランさんは中国製品を選んだ。

送料無料ポリシー、迅速な配達、90日以内の返品許可、最大90%の割引プロモーションにより、中国のeコマース分野の新参者であるTemuは、ベトナムで急速に注目を集めています。

このプラットフォームはウェブサイトを更新し、ベトナム語にも対応して、ショッピングをより簡単にしました。

顧客は数回クリックするだけで、家庭用品からファッションまであらゆる商品を驚くほど低価格で購入できます。ホーチミン市の顧客であるQuynh Vyさんは、最大66%の割引プログラムとわずか4〜7日の配達時間に抵抗できなかったと話しました。

広州からベトナムへの配送は主に陸路で行われるため、マレーシアやフィリピンなど東南アジアの他の市場では配送に 5 ~ 20 日かかるのに対し、Temu の配送時間ははるかに短くなります。

Temuだけでなく、他の中国の販売プラットフォームでは、 タオバオ 1688 はベトナムの消費者に人気のある卸売・小売製品も提供しています。これにより、ベトナムのディスカウントストアだけでなく、電子商取引プラットフォームのいたるところで中国製品が販売されるようになった。

小売業、国内生産は「窒息状態」

Temu、Taobao、1688などの中国の電子商取引プラットフォームの出現と拡大は、ベトナム市場の様相を変えています。

競争は国内企業間だけではなく、価格、流通システム、マーケティング戦略の面で優位性を持つ強力な国際競争相手との間でも行われます。

Temuが参加する前、ベトナムの電子商取引市場はShopee、Lazada、TikTokなどの外国のプラットフォームが主流でした。過去5年間、電子商取引プラットフォーム間で激しい価格競争が続いており、国内企業は困難な状況に陥っている。

私たちと話した多くの製造業や小売業の企業は、電子商取引市場におけるベトナム企業と中国企業間の競争はもはや価格だけの問題ではなく、ビジネス戦略の変更も必要だとコメントしました。

間に合うように適応しなければ、ベトナム企業はこの熾烈な市場から排除されることになるだろう。

ホーチミン市クチのコーヒー生産企業、ミート・モア・カンパニーのグエン・ゴック・ルアン社長は、中国製品との競争で多くの困難に直面したと語った。

Meet More製品の場合、例えばコーヒー1箱の価格は85,000 VNDで、送料20,000 VNDを含めると価格は105,000 VNDに上がります。

「中国製の類似品はより安く、送料無料なので、顧客は躊躇します。このオファーを受けるために私たちは製品の価格を下げざるを得ませんが、価格を下げれば下げるほど利益は減ります」とルアン氏は語った。

ルアン氏によると、多くのベトナム企業が中国から協力の招待を受けており、ベトナムの商品を国境に持ち込んで中国市場で販売するという提案を受けているという。

しかし、輸送費や割引を計算すると利益はほとんどなくなるが、ベトナムに入ってくる中国製品は補助金や輸送システムからの支援のおかげで安いままである。

ベトナムの企業は価格差に直面しているだけでなく、中国の強力な物流システムと優れた流通サービスからも圧力を受けている。一部の企業によれば、ベトナムの消費者が中国製品を好む傾向が強まっているのは偶然ではないという。

「中国製品は、価格の安さに加え、現代の消費者の『早くて便利で手頃』という心理にも合致している。多くの顧客は、価格の安さだけでなく買い物の便利さも理由に中国製品を選んでいると認めている」と家庭用品メーカーは語った。

変化が必要、国際市場を拡大

国内小売業によると、国境沿いに一連の倉庫を建設する同時投資、広東省、広州からの中央倉庫の組織化など、時間、コストの面で最適な輸送ルート、豊富な安価な商品、ベトナム国内の労働力と物流サポートシステムなど、多くの利点があるため、中国製品はベトナムに殺到するだろう。

ベトナム物流協会(VLA)電子商取引物流部門のグエン・スアン・フン部門長は、ベトナムに入ってくる安価な中国製品の「波」に対処するために、ベトナム企業は製品の品​​質とアフターサービスに重点を置くとともに、物流システムを改善してコストを削減し、競争力を高める必要があると述べた。

電子商取引分野の専門家はまた、現在の倉庫のほとんどが電子商取引企業ではなく大手製造企業を対象としているため、ベトナムは電子商取引専用の倉庫システムに多額の投資をする必要があると述べた。これにより、注文処理能力が低下し、物流コストが増加します。

同氏は「物流インフラの改善は業務プロセスの最適化に役立ち、それによってビジネス効率が向上する」と述べ、合理的な販促戦略の構築、送料無料や配送料の割引も、ベトナム製品が電子商取引プラットフォーム上で中国製品と競争するのに役立つと勧告した。

この人物によると、ブランドと製品の品質を活用することは、ベトナムの企業にとって国内消費者の信頼を取り戻すチャンスだという。

「企業が競争力を高めなければならないことに加え、多くの国の経験から、国内生産と小売を保護するための回廊も必要であることが示されている」と同氏は勧告した。

グエン・ゴック・ルアン氏は、ベトナム企業はインド、東南アジア、ヨーロッパ、米国などの潜在的国をターゲットに、輸出市場を迅速に多様化する必要があると述べた。これが、グローバル化の時代にリスクを最小限に抑え、持続的に発展していく道なのです。

多くの国がテム、シェインからの商品の輸入を阻止しようとしている

中国からの商品が郵便局に積み上げられ、職員が配達先住所を分類している - 写真:CONG TRUNG

多くの国は、不公平な競争を懸念し、TemuやSheinなどのプラットフォームを通じて中国製品が国境を越えて販売されるのを阻止しようとしている。たとえば、米国は低価値品目に対してより高い税金を課し、免税を減らしました。

EUはまた、150ユーロ以下の商品に関税を課すことや、中国からの輸送補助金の調査も検討している。インドネシアは最近、国内の中小企業を保護するためにTemuを禁止した。

電子商取引の専門家によると、ベトナムが国内生産と小売を保護したいのであれば、同様の法的枠組みも必要だという。

さらに、電子商取引専用の倉庫システムへの投資、物流コストの削減、適切なプロモーション戦略の構築は、ベトナムの製品が消費者の信頼を維持するために必要なステップです。

商品が安くて、配達が早いのはなぜですか?

私たちの調査によると、Temu には安価な商品の豊富な供給源があり、配達も早い。その理由の 1 つは、このプラットフォームが完全な委託販売モデルで運営されており、サプライヤーが卸売価格を交渉して商品を Temu の倉庫に送るからだ。

マーケティング、配送、小売などの残りの手順は同社が担当します。 Temu は、ZTO、KYE (中国国内配送)、DHL、FedEx、UPS (国際配送) などの主要な運送業者と提携しています。

特に最後の配送区間では、Ninja VanやBest Expressなどの国内配送ユニットがベトナムの顧客への商品の配送を担当します。

このモデルは配送とマーケティングのコストを最小限に抑えるのに役立ち、Temu は販売者が利益を確保しながらより安い価格で製品を提供できます。

たとえば、Amazon での小売価格が 19 ドルの商品は、Temu で販売すると 16 ドルに値下げされますが、コスト最適化により販売者の利益は維持されます。

ベトナムの電子商取引は外資系企業が支配

Momentum Worksのレポートによると、2024年9月現在、Temuは78の国と地域に存在しています。ベトナム市場では、Shopeeが市場シェアの61%を占め、TikTok Shopが24%、Lazadaが14%となっている。

そのうち2名は中国代表です。ベトナムでの平均注文額については、Shopeeが6〜8米ドル、Lazadaが8〜10米ドル、TikTok Shopが5〜6米ドルの間で変動していますが、Temuはまだ統計を収集していません。


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