ジャーナリズムが失ってはならない倫理、価値観
1990 年代、世界中のほとんどの新聞社では、何十年もの間維持されてきた同じ労働環境が残っていました。あれらは、私たち記者が何時間も作業するベージュ色のデスクトップ コンピューターです。また、ニュースルームの中央のテーブルの上には、通常、固定電話またはインターネットに接続されたコンピューターを備えた大きなデスクが置かれていますが、いずれにしても、ほとんどの人は使用していません。
ジャーナリズムが栄えた時代のジャーナリストたちの心の中には、その古いイメージが今も残っているに違いない。そして、それらの画像は、ジャーナリズムはテクノロジーではないという、ジャーナリズムの本来の価値観を私たちに思い出させます。才能、向上心、学習意欲、職業倫理全般がジャーナリズムの真の価値を生み出し、ベトナムだけでなく世界でも社会がジャーナリズムを尊重するようになるものです。
倫理的要素と人間的要素は、AI時代にジャーナリズムが生き残る上で決定的な役割を果たすでしょう。写真: GI
しかし、わずか10年後の2000年代、ジャーナリズムを学ぶ学生が大学に入学し、初めて本格的な記事を書き始めるのに十分な時間があった頃、ジャーナリズムの世界は完全に変わった。当時、検索エンジン「Google」は動詞として社会の共通語彙に入り、2006年6月にオックスフォード辞典に正式に掲載されました。
あっという間に、世界中の何十万人もの記者やラジオ・テレビの編集者が、ほとんど無意識のうちに、仕事において Google やインターネット全般を当然のこととして受け入れるようになり、Google 検索やオンラインでの情報検索を「作業プロセス」とさえ考えるようになりました。
それから約10年後、デジタルジャーナリズムの時代とソーシャルメディアの時代が爆発的に到来すると、ジャーナリズムは再び急速に変化しました。街頭の新聞スタンドとともに紙面の新聞が徐々に姿を消した後、多くの新聞社や電子ニュースサイトはソーシャル ネットワークに群がったり、Google の SEO 学習キャンペーンに注力してニュースを配信するようになりました。最初の結果は好調で、多くの新聞社、新設の新聞社も含め、クリック数の増加により大成功を収めました。
ジャーナリズムのモデルは、商品を直接販売することから、広告費と引き換えに可能な限り無料で提供するという形に根本的に変化しました。これはかなり無意識的な傾向であり、今でも存在している。なぜなら、すべてが非常に速く起こり、立ち止まって考える時間を持つジャーナリストはほとんどいないからだ。全員がこのレースに突入し、できるだけ速く走ろうとします。
私たち全員が、ジャーナリストとして働いたこともなければ、ジャーナリズムの概念も持っていないテクノロジー界の巨人たちに、自分たちの職業、プライド、さらには将来を託すというのは、ジャーナリズムの歴史上最大の「間違い」のように思えます。クリック数を増やして、広告収入を増やせばいいのです!
しばらくの間、多くのウェブサイトやオンライン新聞がその取り組みで成功を収めてきました。彼らはソーシャルメディアでニュースを無料で配信し、クリックを獲得するために検索エンジンの指示に従います。しかし、いわゆる「無料デジタルメディア」の時代は、始まったのと同じくらい急速に消え去りつつあります。
最近ではBuzzfeed NewsやViceなど、かつては自由なデジタル時代の象徴であったデジタルニュースサイトの多くが閉鎖されたり売却されたりしている。その理由は非常に単純で、他の多くの新聞と同様に、新聞はソーシャル ネットワークと「同化」し、テクノロジーの「秩序」に従ってニュース記事を作成しているため、価値がなくなり、違いがなくなったときに簡単に「追放」される可能性があるからです。
AI時代の落とし穴を避ける
長い道のりを振り返ってみると、ジャーナリズムにとっての主な危険はテクノロジーや第三者ではなく、ジャーナリズムの倫理の問題にあることが古い教訓としてわかります。その危険は同じ方向に進むと予想されますが、来たるAI時代においてはさらに恐ろしいものとなるでしょう。
AIによって作成されたドナルド・トランプ前大統領が逮捕される偽の写真。写真：ロイター
ご存知のように、AI（通常はChatGPT）を使用すると、利用可能な情報からのハイブリッド製品であっても、個人でもわずか数分で数百の記事を作成できます。このように報道機関が AI に同化され、ニュース記事の掲載に AI に過度に依存し、その中核となる価値観や倫理観を忘れてしまうと、そう遠くない将来、報道機関は残された価値をすべて失うことになるだろう。
AI は、大規模な言語モデルを通じて、ますます洗練されたアルゴリズムによって、わずか数秒で記事を作成できるだけでなく、画像の作成、ビデオの作成、自動公開、さらには自動調整や読者との自動対話まで、ジャーナリズムのほぼすべての部分を行うことができることを知っておくことが重要です。
報道機関が AI を業務に役立つツールとみなさなくなり、代わりに AI に頼ってニュース記事を制作し、創造性に欠け、低品質な製品を広範囲に配布するようになると、ある日読者は報道機関と人工知能によって作成されたテキストの違いを見分けられなくなり、テキストは低品質なだけでなく誤情報でいっぱいになります。
最近では、意図的か否かにかかわらず、AI 製品が深刻な誤報の波を引き起こしている例が多すぎます。ジョー・バイデン米大統領が第三次世界大戦を宣言した偽の写真や、ウラジーミル・プーチン大統領とドナルド・トランプ前大統領が逮捕された偽の写真から、有名なテレビ司会者の顔になりすまして悪意ある目的で情報を拡散するビデオ技術まで、数え切れないほどの偽のニュースや偽の写真がソーシャルメディア上で拡散されている。
もしジャーナリズムが追いつけず、テクノロジー大手の利益だけを享受するためだけにAIの流行に乗り続けるなら、ジャーナリズムの未来は終わってしまうだろう。
しかし幸運なことに、それは夢の中の悪夢に過ぎませんでした。現実は、報道が新たな発展の道を見つけたことを示している。世界の主要な新聞社や通信社のほとんどは、テクノロジー大手が残したわずかな広告費と引き換えに「意見」を交換するだけのソーシャルネットワークの時代である、自由なデジタル時代から脱却している。多くの大手新聞社は、購読サービスや、質の高い記事を読むためにお金を払ってもよいという読者からの寄付によって立ち直りました。
AI 時代が待ち構えている落とし穴を、マスコミ全般が回避するだろうと信じることもできますが、それらの落とし穴は非常に危険であり、それを克服するには警戒心と特に団結力が必要であることに留意する必要があります。
ブイ・フイ
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