Co.op Food 15年間の献身的な顧客サービス

VTC NewsVTC News01/12/2023

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Co.op Food の誕生は、忙しい主婦の毎日の食事のニーズに応える、安全で便利な新鮮な食品を現代的なサービススタイルで提供するソリューションです。コープフードは15年間の継続的な学習と開発努力を経て、店舗数を全国579店舗まで拡大しました。

サイゴン・コープ・フード・カンパニー・リミテッド(コープ・フード)からの情報によると、同社はコープ・フード食品店チェーンの設立15周年(2008年 - 2023年)を祝う一連のイベントを開催するとのこと。これから年末にかけて、お客様に「AN」(安全・安心・幸福・繁栄・幸せ)をお届けしたいという想いをメインメッセージとして掲げております。

コープ食品チェーン店は、安定した価格基準で、メーカーから厳選した安全な食品をお客様に提供しています。全国に広がる一連の店舗は、ベトナムのすべての家庭に便利なショッピングスペースと、忙しい顧客専用の便利なコンボを提供します。

Co.op Foodでは、顧客が支払いのために列を作っています。

Co.op Foodでは、顧客が支払いのために列を作っています。

Co.op Foodは、現代の消費者ニーズに常に応えるだけでなく、生分解性プラスチックバッグの使用、発生源での廃棄物の分類、環境保護法の規制の遵守などの環境保護活動も実施し、2023年にグリーン企業の称号を獲得しました。

プログラムの初日に、顧客は Co.op Food に買い物に来ます。

プログラムの初日に、顧客は Co.op Food に買い物に来ます。

コープフードは、創立15周年を機に、環境保護活動を継続し、プラスチック製バッグによる環境への廃棄物を削減するために、2024年を通して毎月1日にコープフードで買い物をする顧客向けの包装として紙袋を作成し使用するプログラムを開始しました。

また、全国に店舗を展開するコープフードチェーンは、2023年12月1日より創業15周年を記念し、お客さまへの感謝の気持ちを込めて、食品、化学薬品、キッチン用品、調理器具など生活必需品約2,500点の割引イベントを実施します。

Co.op Food は海外の顧客にサービスを提供しています。

Co.op Food は海外の顧客にサービスを提供しています。

会員のお客様には食品技術製品、洗濯用化学薬品を最大 30% 割引でご購入いただけます。ホームケア製品とベーカリー製品の「1 つ買うと 1 つ無料」プロモーション。

約 50 種類の食品、洗濯洗剤、食器用洗剤を含む週末の超割引プログラム。コンボ プログラムでは、Co.op Food の 15 周年を祝うイベント期間中、家族 3 人分の食事に十分な新鮮な食料品と多くの品目を 49,000 VND 節約できます。

コープ食品のスタッフがプロモーションブースで商品の補充に勤しんでいます。

コープ食品のスタッフがプロモーションブースで商品の補充に勤しんでいます。

この誕生日のハイライトは、製品を優待価格で購入できることに加えて、顧客が「ビッグラッキードロー」プロモーションイベントに参加できることです。200,000 VNDの請求額で買い物をすると、5 SJC 999金塊5本、東芝8kg洗濯機15台、ショッピングバウチャー1,500枚の計15個のギフトを獲得するチャンスがあります。

顧客は1区のCo.op Food Nguyen Thai Hocで買い物をする。

顧客は1区のCo.op Food Nguyen Thai Hocで買い物をする。

15周年記念プログラムシリーズでは、コープフードはベトナム祖国戦線と協力して「ゼロドンブース」プログラムを組織し、ホーチミン市とハノイの困難な状況にある1,200人に30万ドン相当のバウチャー1,200枚を送付しました。プログラム実施の総額は4億ドンに達します。

コープフードは、このプログラムを通じて、年末の買い物シーズンに人々と生活のプレッシャーの一部を分かち合い、完璧を目指して「安心して買い物、温かい家庭料理」の環境を作り出すことを望んでいます。

バオ・アン


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