国老東新聞の取材に対し、 NCSAさん(フエ市在住)は、2024年7月初旬にMB銀行に開設した口座から振替指示をしたが、誤ってACB銀行のBDC名義の口座に送金してしまったと語った。
SAさんは、クアンチ省ドンハ市にいたため、送金が間違っていたことに気づいた後、MB支店に行って確認命令を出し、ACBに確認の支援を依頼しました。彼女は二つの銀行間のやり取りを通じて、間違ったお金を受け取った人と連絡を取ることができた。
「受取人が多額の送金に協力しなかったため、口座を凍結し、捜査・確認を行うため、フエ市警察に通報せざるを得ませんでした。フエ市警察は、ビンフック省ビントゥオン郡警察、ビントゥオン郡イエンラップ村警察と連携し、BDCという人物を招集しました。C氏は口座への送金を確認しましたが、誤って送金した人物には、送金を確認するためにビンフック省に直接来るよう要請しました」とSA氏は述べた。
多くの人が誤って送金してしまいますが、それを取り戻すのは簡単ではありません。
警察当局は8月23日、ACBに誤って送金された4億5000万ドンの回収への支援を要請する文書を送った。しかし、現在までSAさんはこのお金を受け取ることができていない。 「2か月以上前に間違ったお金を送金したのに、まだ連絡がない」と彼女は心配した。
ACBは9月14日に記者団に対し、誤った送金を行った顧客がフエ市警察に苦情を申し立てたと述べた。 7月11日、フエ市警察はACBフエ支局に情報提供への協力と、捜査機関からのさらなる通知があるまで誤って送金された資金を受け取った口座を凍結するよう要請する通達を送った。
ACBは誤った送金を受けた口座をブロックしました。 ACBはまた、MBで開設された口座を通じて顧客に返金するために誤って送金された資金を回収するための調整と支援について、フエ市警察から派遣を受けたと述べた。
「しかし、フエ市警察が資金回収を支援したいのであれば、SA氏の誤って送金された資金に関連する物品や書類を押収する決定を下す必要があります。そうして初めて、ACBは十分な根拠に基づいて検討し、フエ市警察の国庫に開設された臨時口座に返金することができるのです」とACBの担当者は説明した。
最近、9月13日、ACBは、顧客に誤って送金された資金の回収支援に関して、フエ市警察に引き続き出動要請を出していると発表した。
ACBで開設された誤送金を受けた口座名義人に関して、同銀行はSAさんからの情報提供を受けて、何度も積極的に連絡を取ったという。
9 月 4 日、アカウント所有者は、この問題に対処するために ACB に来ると返答しました。しかし、9月12日現在、ACBはBDCから、誤って送金した人に返金するために口座からお金を引き出すという要請をまだ受けていない。
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出典: https://nld.com.vn/chuyen-khoan-nham-450-trieu-dong-hon-2-thang-van-bat-tin-196240914115614152.htm
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