デジタル変革は、単に新しいテクノロジーを適用するということではなく、サービスが組織化、管理、提供される方法を包括的に変えるプロセスでもあります。

観光業界では、デジタル変革によって新たな機会が生まれ、コミュニティ観光の発展、サービスの質の向上、観光客の体験の向上に貢献しています。

ハザン市フオン・ド村ター村のグエン・ヴァン・ティエンさんは、デジタルプラットフォームでコミュニティ観光サービスを宣伝している。
ハザン市フオン・ド村ター村のグエン・ヴァン・ティエンさんは、デジタルプラットフォームでコミュニティ観光サービスを宣伝している。

近年、ハザン省のコミュニティ観光は、さまざまな要因の促進により力強く発展しています。

今日の観光客は有名な観光地を探すだけでなく、地元の文化に近い本物の体験をしたいと考えています。

これにより、地元の人々が自分たちの生活、習慣、慣習、そして国独自の文化的価値を共有できるコミュニティ観光の大きな機会が生まれました。

デジタルプラットフォームは、観光客と地元の人々をつなぐ上で重要な役割を果たしており、観光客は祭りや民俗遊びなどの伝統的な活動に関する情報を簡単に見つけることができ、地域の習慣、慣習、ライフスタイルを深く理解する機会が得られます。

この交流は旅行を豊かにするだけでなく、訪問者と地域社会の間に強い絆を築きます。同時に、観光客はスマート DL アプリケーションを通じて、目的地、スケジュール、サービスに関する詳細情報や、以前の訪問者からのレビューに簡単にアクセスできます。これにより、旅行者は、あまり知られていない場所からおいしい飲食店、ユニークなイベントまで、興味深い地元のアクティビティを積極的に探索する計画を立てることができ、旅行をより有意義なものにすることができます。

フォン・ド村ター集落のコミュニティ文化観光村の一角。
フォン・ド村ター集落のコミュニティ文化観光村の一角。

デジタル変革は、地域の観光商品を多様化し、豊かでユニークな体験を生み出す絶好の機会をもたらし、訪問者が伝統工芸の村や史跡を探索できるようにすることで、地域の観光地の魅力と宣伝価値を高めることに貢献します。デジタルトランスフォーメーションは、コミュニティ内のコンポーネントを接続し、統一された DL エコシステムを構築する役割を果たします。家庭、工芸村、レストラン、宿泊施設が簡単に協力して、豊富で包括的なサービスパッケージを形成できます。これは、地域の観光商品の価値を高めるだけでなく、地域住民間の密接なつながりを生み出すことにもつながります。

フオン・ド村（ハザン市）ター村のティエン・ホームステイのオーナー、グエン・ヴァン・ティエンさんは次のように語りました。「私の家族はター村のホームステイ群の3世帯のうちの1つで、2025年1月20日の夜、マレーシアのジョホール市でASEAN 2025ホームステイ賞をベトナムの代表5人のうちの1人として受賞する栄誉に浴しました。」これは、特にコミュニティ観光と、一般的にはタ村の人々を保護し、発展させるための私の努力に対する価値ある評価です。コミュニティツーリズムの発展を継続するために、私はデジタルプラットフォーム上でサービスを宣伝し、それによって多くの観光客にサービスを体験してもらいます。2024年には、私のホームステイは主に外国人観光客500人以上の観光客を迎えました。

デジタル変革は、観光産業全般、特にコミュニティ観光の持続可能な発展において重要な役割を果たしてきました。デジタルソリューションは、文化的価値に対する意識を高め、製品を多様化し、管理を最適化し、コミュニティメンバー間のつながりを強化するのに役立っています。コミュニティツーリズムは、テクノロジーの応用を通じて多くの観光客を引き付けるだけでなく、サービスの質を向上させ、地元の人々の生活の向上にも貢献します。

ホアン・トゥエン（ハザン新聞）によると