ハン・デュ・ムックとクアン・リンのVlogが、ケラ野菜キャンディーの誤解を招く広告について消費者に謝罪して頭を下げた後、多くの読者は謝罪だけでは不十分だと述べた。
KOLのQuang Linh Vlogs、CER Groupの代表、Hang Du Muc(右から左へ)が、Kera野菜キャンディーに関する論争について謝罪 - 写真:D.LIEU
3月14日午後、記者会見でハン・デュ・ムック氏、クアン・リン・ブログ氏、レ・トゥアン・リン氏(チ・エム・ロット・グループ株式会社 - CERグループの代表)が頭を下げ、ケラ野菜キャンディーの誤解を招く広告について謝罪した。
Quang Linh Vlogは、ライブストリームでの「キャンディー1個は野菜1皿分に相当する」という広告は消費者に影響を与える誤った用語を使用していると説明しています。
Hang Du Muc社はまた、誤解を招く広告により消費者に影響を与えたことについても謝罪した。
同時に、CERグループは、使用済みの製品であっても返品を希望する顧客に返金することも確認した。
消費者は謝罪にまだ満足していない
CERグループのメンバーによる謝罪と頭を下げる発言が共有された直後、一部の読者は同社の過ちを認め解決策を提示する行為を支持した。
しかし、消費者はCERグループの謝罪にまだ満足していない。
Tuoi Tre Onlineの取材に対し、ホアさん(34歳、ハノイ)は、残念なケースが発覚した場合にのみ謝罪を受けたと語った。
「消費者の怠慢は、多くの有名人が検証なしに商品を販売し、虚偽の広告を出すための温床となっている。」
現在、ソーシャル ネットワークには影響力のある KOL や TikTok ユーザーがたくさんいます。 「彼らは、自分を支えてくれた人々のことを考えずに、多くの人々の支援に頼って給付金を求めている」とホア氏は語った。
同じ意見を共有したブイ・ヴァン・タン氏(ハノイ)は、これが今日のKOLにとって大きな教訓であると述べました。
クアン・リン・ビデオブログにとって、これは非常に貴重な教訓だと私は考えています。彼がこれまで築き上げてきた美しいイメージは、彼自身が「間違った言葉」だと説明する発言によって破壊されてしまったのです。
「有名人は『一時的な』利益のために自分のイメージを損なってはならない」とタン氏は語った。
野菜キャンディの広告から有名人が学ぶ教訓
Tuoi Tre Onlineでも多くの読者がCERグループの謝罪についてコメントを残した。
読者のミン・ドゥック氏は「広告が真実ではないことを認め、模範を示すために厳重に処罰されなければならない」と述べた。
同様に、読者のLe Thoai氏は、「これらのKOLは放送を禁止され、厳しく処罰され、顧客が支払った金額の10倍を賠償しなければならない」と提案した。
読者のBa Rauさんはこう書いている。「これは消費者を騙す行為です。購入者が製品を試用せずに使用した場合、誰がそれを知るのでしょうか?」
自分が間違っていたときにただ謝るだけでは十分ではありません。これは人間の体に摂取されるタイプの食べ物です。
読者のROSEさんも「『キャンディー1個が野菜1皿分に相当する』という広告について、クアン・リンさんはライブ配信で用語の間違いだと言ったのに、なぜそんな風に非難するのですか?」とコメントした。
トラン・タン・トゥン氏は、「多くの商品が誇大広告で高額販売されています。当局は事態を解明し、違法行為があれば処罰する必要があります。有名人の中にも虚偽の広告を出している人はたくさんいます」と意見を述べた。
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出典: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
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