Baoquocte.vn。 MICE観光の発展に大きな可能性を秘めたハノイでは、このタイプの観光のために「新しいコートを着る」必要があります...
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| ハノイにはMICE観光を発展させる大きな可能性があります。 （出典：VGP） |
MICE観光開発の大きな可能性
会議、セミナー、イベント、展示会（MICE）の開催と組み合わせた観光は、非常に収益性の高い製品ラインであると考えられており、ベトナムを含む世界の多くの国が開発に注力しているトレンドでもあります。
MICE観光は従来の観光よりも成長率が速いです。旅行代理店の推計によると、MICE観光客の支出は通常のツアー購入者の3～4倍になる可能性がある。韓国、シンガポール、タイなど多くの国がMICE観光を発展させるためのインフラや施設の建設を計画しているのはそのためです。
専門家によると、ハノイは数千年にわたる文明の地であり、多くの有形・無形の文化遺産を抱えているため、さまざまな種類の文化観光、工芸村、エコリゾート、コミュニティ、体験を開発する大きな可能性を秘めています。多くの製品ラインを保有することは、イベントや体験を企画して観光客を誘致し、首都がMICE観光を発展させるための理想的な条件です。
ハノイは国の政治、経済、文化の中心地として、多くの有名な観光名所、遺跡、景勝地、高級リゾートを擁しており、MICE観光商品を開発することができ、首都観光の強みとなるでしょう。
具体的には、文廟（クオック・トゥ・ザム）、タンロン皇城、旧市街、工芸村などが観光名所として挙げられます。さらに、ハノイは、ドンアン、ソクソン、バヴィ、ソンタイなどのグリーンで持続可能なコミュニティ観光の分野でも潜在性と強みを持っています。しかし、このタイプの観光の潜在性を真に促進するには、高級顧客を引き付けるように商品に注意を払い、位置付ける必要があります。
ベトナムMICE観光クラブ会長のグエン・ドゥック・アン氏は、MICE観光は主にビジネスマンや商人といった高級顧客を対象としており、他のタイプの顧客に比べて4～6倍の収益をもたらしていると語った。したがって、MICE観光客を誘致することは、首都の観光産業に大きな利益をもたらすでしょう。
ハノイ市観光局によると、市内には現在、64,800室を有する約3,425軒の観光宿泊施設があり、そのうち598軒のホテルとアパートメントが1つ星から5つ星にランクされており、観光宿泊施設全体の17％を占めている。さらに、ハノイには 31 のショッピング施設、23 のレストラン、8 つの娯楽エリア、1 つのスポーツエリアがあります。多くの高級宿泊施設と質の高いサービスを備えていることが、ハノイがMICEを開催するために大規模なグループのゲストを迎えることができる条件です。
実際、ハノイは長期滞在のための多くの大規模な国際代表団を組織し、歓迎してきました。 APEC首脳会議、米朝首脳会談、第31回東南アジア競技大会（第31回SEA Games）など、数多くの主要な国際会議やイベントが首都で開催されています。この地域が大規模な国際会議の開催地として継続的に選ばれているという事実は、ハノイがMICE観光商品を開発できることを示しており、首都観光の強みとなっています。
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| 海外からの観光客がドゥオンラム古代村、ソンタイを訪問。 （出典：KTĐT） |
MICE観光の「新しい服」
経営者や観光専門家によると、MICE観光が発展するためには、ハノイはこの種の観光を市の主要商品として位置付ける必要があるという。ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、ハノイには宿泊施設、飲食施設、数千人規模の大規模会議組織など、フルサービスを備えたイベントセンターがまだ不足していると語った。さらに、目的地、イベントセンター、旅行代理店間の連携の欠如も、首都でMICE観光があまり発展していない理由です。
さらに、ハノイの観光商品は依然として単調で、歴史や文化的な名所が中心で、体験型のアクティビティが豊富ではないことから、沿岸部の省や都市に比べてMICE観光客を惹きつけていません。
ハノイ市観光局長ダン・フオン・ザン氏は、ホアンキエム湖、チン・コンソン通り、ソンタイ城塞などの歩行空間も大きなイベント開催に活用できるが、これまでこの利点は十分に活用されてこなかったと語った。
したがって、今後MICE観光を促進するためには、ハノイは、このタイプに対する促進政策、マスタープラン、適切な投資を行い、MICE観光と首都の文化的価値を結び付けて、ユニークな製品を生み出す必要があります。
一方、ベトナムMICE観光クラブのグエン・ドゥック・アン会長によると、MICE観光に携わる者は、単にセミナーや会議を開催するのではなく、このタイプの観光に付加価値をつける解決策を見つけるべきだという。たとえば、会議やイベントの後に、主催者はゲストが文化的な製品を体験したり、首都の料理を探索したりできるように設計できます。
「文化的、歴史的価値をMICE観光商品に取り入れて目的地を活用することで、ハノイのMICE観光商品に特徴が生まれるだろう」とグエン・ドゥック・アン氏は述べた。
ハノイのMICE観光の「ボトルネック」を解消するために、観光客がイベントを企画したり、リゾートやエンターテインメントのサービスを体験したりできるよう、多数の宿泊施設を備えた場所を含む、さまざまな種類の質の高いサービスを備えたインフラを計画し、投資する必要があると観光開発研究所のグエン・アイン・トゥアン所長は述べた。
さらに、市は、地域内でMICEを開催できる場所を調査し、それに基づいて体系的にコミュニケーション、プロモーション、MICE観光商品の構築を計画できるように企業を支援する必要があります。
専門家によると、ハノイに観光客を誘致するには、MICE観光商品に特徴を作り出す必要があるという。文化的価値とMICE観光を結び付けることが重要です。
MICE観光と首都の文化的価値を組み合わせることに重点を置くことに加えて、ゲストの食事にハノイ料理の真髄を紹介することにもっと注意を払う必要があります。または、観光客が紅河での観光商品を体験したり、ロンビエン橋を渡る列車、ライブパフォーマンスなどを組み合わせられることもできます...
特にハノイは、それぞれの顧客市場のニーズを調査し、適切なMICE観光商品を構築する必要がある。
ハノイは2025年までに3,000万人の観光客（海外からの訪問者700万人以上を含む）を迎えることを目指している。 MICE観光の位置づけを見直し、この商品を開発して高級顧客を引き付けるための解決策を見つけることは、今後の首都の観光産業の方向性の一つです。
TS。トリン・レー・アン（ベトナム国家大学ハノイ校人文社会科学大学観光学部イベントマネジメント学科長）： MICEは、首都ハノイにおける観光の「肥沃な土地」です。
MICE 観光は大きな収益をもたらし、観光地に関するメッセージを広めるのに有利な条件を作り出します。しかし、これはまた、高度な専門性、接続性、目的地と体験商品の選択を必要とするタイプの観光でもあります。 したがって、私の意見では、今後MICE観光が本当に加速するためには、首都の観光業界は、関連産業とサービスの効果的な調整とともに、同期した方向性とソリューションを維持し続ける必要があります。 MICE 観光は、専門性、接続性、目的地と商品の厳格な選択を必要とするタイプの観光です。ハノイにおけるこの製品ラインの開発と発展は多くの課題に直面しています。 ハノイにはMICE観光の発展にとって多くの利点があります。したがって、この戦略は、国際および国内の観光市場を誘致するために、MICE、スポーツ、ヘルスケア観光の開発に重点を置いています。 2020年、ベトナムはMICE観光に関する国家基準「ホテルの会場要件」を策定し、公表しました。観光宿泊施設に関しては、2019年に私たちの宿泊施設システムは、ハノイでの米朝首脳会談を含む業界と国の主要イベントに丁寧なサービスを提供することに参加し、主要な国際イベントの開催におけるハノイの役割、地位、能力を示しました。 MICE観光は、発展の余地が大きい首都観光の「肥沃な土地」と言えるでしょう。 MICE は、ハノイ観光が今後注力すべき大きな可能性を秘めた、質の高い顧客の流れです。 MICE 観光に参加する観光客は、通常、通常の観光グループよりも高級です。したがって、この形態の観光の促進と活用も変化する必要があります。 明らかに、MICE 観光の需要と可能性は膨大ですが、ハノイはそのほんの一部しか活用していません。観光振興から大規模MICEゲストへのサービスまで、高い専門性が求められる中で、企業がそれぞれの強みをアピールしていくためには、企業同士、そして地方自治体と緊密に協力していく必要があると思います。 ハノイには現在5つ星ホテルが多数ありますが、客室数や会議室の収容人数は依然として少なく、数千人規模の大規模イベント開催の要件を満たせる会議・展示センターは多くありません。一方で、MICE観光を支える人材は量的にも質的にも限られています。この種の観光の国際市場への宣伝は依然として弱く、断片化している。 企業が常に新しい従業員を募集しているにもかかわらず、人材が不足していることが現在の最大の課題だと思います。それに加え、宿泊施設、レストラン、交通機関などすべてにおいて前払い保証が必要となるため、運転資金の不足もMICE事業者にとってストレスとなっています。 したがって、MICE観光が本当にハノイ観光の「名物」となるためには、価値のあるインフラへの投資を継続し、同期したソリューションを実装し、関連産業とサービス間の効果的な調整を行う必要があります。投資を誘致し、強力なプロモーションを行うことで、今後この種の観光業は加速するだろう。 |
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