大人は「安全地帯」から脱出しなければならない
国連児童基金（ユニセフ）の調査によると、子どもや若者の5人に1人がネット上でいじめに遭っており、そのうち4分の3はどこに助けを求めたらよいか分からないという。ハッピー・ペアレンティング・プロジェクトの創始者で、児童・青少年心理学を専門とするグエン・トゥ・アン教授は、いじめに気付かず、報告もされないケースもあることを考えると、これはかなり高く憂慮すべき割合だと述べた。
親は、子どもが異常な心理的・精神的症状を示しているときにそれを察知するよう注意を払う必要があります。
「幼少期や思春期にネットいじめの被害者や加害者になることは、深刻で長期的な心理的問題につながる可能性があります。例えば、子どもたちはうつ病や不安、実生活での破壊的な行動に悩まされ、健全な社会的関係を維持できず、学業成績や自分自身の正しい形成や認識に影響を及ぼします」とトゥ・アン師は語った。
子どもを事故から守るために
ネット上のいじめに関しては、トゥ・アンさんは、ソーシャルネットワーク上での礼儀正しく前向きな行動や自己防衛スキルとともに、2019年のサイバーセキュリティ法について誰もが教育を受ける必要があると考えています。 「子どもたちは、家族や学校からの、生活スキルなどさまざまな形での教育、指導、実践なしには、これらのことを自力で学ぶことはできないからです」と女性指導者は説明した。
トゥ・アン氏はまた、ネット上で何が起こっているかは非常に秘密にされており、子どもたちが共有しなければ大人が知るのは難しいと指摘した。そのため、幼い2人の子供を持つこの親は、大人たちに、子供たちの心配事について常に最新の情報を把握するために「快適な領域」から抜け出すこと、そしてソーシャルネットワークの使用を禁止することは、子供たちの行動に、こっそり歩き回ったり、隠れたり、嘘をついたりといった悪い結果をもたらすだけであることを理解するようアドバイスしている。
「親や教師は、子どもたちの行動、日常生活、行動の変化に注意を払い、異常を認識し、必要に応じて支援を提供する必要があります。同時に、有害なコンテンツやウェブサイトをブロックする機能を設定するなど、子どもたちのインターネットの使用を適切に監視し、子どもたちに有益なコンテンツに目を向け、役に立たないコンテンツ、さらにはナンセンスなコンテンツに目を向けるよう教える必要があります。そうすれば、子どもたちは環境に関わらず、困難に直面したときに積極的に情報を共有し、私たちを求めるようになります」とトゥ・アン師は結論付けました。
「デジタルワクチン」、「仮想フェンス」を追加
教育管理を専攻し、Mr.Q国際職業教育機構の理事を務めるグエン・ヴィン・クアン博士によると、テクノロジーとソーシャルネットワークの普及など、ネット上のいじめ行為の増加に寄与する重要な要因が5つあるという。匿名性と仮想空間;コンテンツが投稿されると情報に対する制御が失われる;認識と教育の欠如;心理的および社会的問題
「ネット上のいじめはベトナムだけでなく、英国や米国など多くの国でも大きな問題だ」とクアン氏は語った。
クアン博士によると、オンラインでのいじめは、テクノロジーを使って誤った情報や偽の情報を共有するなど、さまざまな形で発生する可能性がある。テキストメッセージによる嫌がらせ;ソーシャルメディアでの侮辱;オンラインゲーム、電子メール、ブログなどを通じたいじめ...
この問題に対処するため、クアン博士は、子どもたちが学校や家庭でオンライン上の暴力や適切な保護・対応策について定期的な教育プログラムを通じて「デジタルワクチン」を接種することを推奨している。同時に、本当に「抗体」を作るためには、子どもたちは、ただ無意識に写真を投稿したりコメントしたりして不必要な衝突を招くのではなく、思慮深く多角的な視点から積極的にソーシャル ネットワークを使用する方法を学ぶ必要もあります。
インターネットへのアクセスを放棄せずにネットいじめを防ぐ
ネットいじめの被害者の多くは、恐怖のあまり、すべてのソーシャル メディア アカウントをロックし、しばらくはインターネットを使うことさえやめてしまいます。ユニセフによれば、インターネットへのアクセスには多くの利点がある。しかし、人生の多くのことと同様に、それには認識して自分自身を守る必要があるリスクが伴います。
「ネットいじめに遭っているときは、回復する時間を作るために、特定のアプリを削除したり、しばらくオフラインにしたりしたいと思うかもしれません。しかし、インターネットをオフにすることは長期的な解決策ではありません。あなたは何も悪いことをしていないのに、なぜ苦しまなければならないのでしょうか？インターネットをオフにすると、いじめっ子に間違った信号を送り、彼らの許されない行動を助長する可能性もあります。私たちは皆、ネットいじめがなくなることを望んでいます。それが、ネットいじめを報告することが非常に重要である理由の1つです。他の人を傷つける可能性のある共有や発言について考える必要があります。オンラインでも実生活でも、お互いに親切にする必要があります。それは私たち全員にかかっています」とユニセフは勧めています。
クアン氏は、子どもにとって安全なオンライン環境である「バーチャルフェンス」も構築する必要があると認めた。具体的には、サイバーセキュリティ チームと国家ファイアウォール システムが動作制御ツールを開発し、センシティブなキーワードをブロックして、有害なコンテンツを最小限に抑えることができます。規制当局はまた、ネット上のいじめへの対処方法について明確な政策枠組みと規制を提供し、関連情報が入手できた場合には教師や学校職員が速やかに介入するよう奨励する必要がある。
「いじめへの対処は、常に迅速かつタイムリーでなければなりません。そのためには、特に家族、学校、生徒の3者間の密接なコミュニケーションが必要ですが、多くの場所ではまだそれが欠けています。子どもたちがネット上のいじめに遭遇したとき、親や教師が理解していないのは明らかですが、子どもたちが助けを求めに来ないかどうか、私たちは自問しなければなりません」とクアン博士はこの問題を提起した。
学生の間でネットいじめが一般的になりつつあります。
一部の親が子供に携帯電話やソーシャルネットワークの使用を禁止するという見解に関して、グエン・ヴィン・クアン博士は、これは効果的な決定ではないと評価した。彼によれば、親が子供の生活からテクノロジーを排除することは、自分の子供を将来の成長の機会から排除することと何ら変わらないという。 「子供たちが監督された態度で物事に取り組むようにし、やらなければならないことを強制するのではなく、子供たちが自らを積極的に監視できるような環境を作りましょう」とクアン博士は提案した。
行動を起こす前に結果が起こるのを待たないでください。
心理学者、ヴオン・グエン・トアン・ティエン氏（ホーチミン市小児病院）によると、大人は結果が起こるまで対処を待つべきではない。なぜなら、どんなレベルであっても、子どもたちはすでに傷ついているからだ。親は、子供の絶対的な安全を確保するために、インターネット環境全体を制御したりフィルタリングしたりすることもできません。したがって、子どもたちがインターネットを使用する際に自分自身を守る方法を知るためのスキル教育プログラムが必要です。
「親は、インターネットを安全かつ効果的に使用できるように、受け取る情報の選択方法、共有する際の個人情報の制限、いじめられたときの対応方法などを子供に指導する必要があります。そのためには、親が子供と交流し、話し合い、共有する時間が必要です。良好な家族関係を築くと、子供は直面している問題を簡単に共有できるため、親は必要なときにすぐに助けることができます」とティエン氏は述べた。
同時に、市立小児病院の心理学者によると、子供に異常な精神症状があることに気付いた場合は、介入のために病院、診療所、または心理センターに連れて行く必要があるとのことです。
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