これらのちょっとしたコツをいくつか適用すれば、通話品質の問題を解決できます。音が途切れる場合は、これらの方法を iPhone 15 Plus 512、iPhone 15 Pro、または iPhone 15 シリーズのどのモデルにも適用できます。ただし、Apple は特定の国のみをサポートしているため、一部の方法はベトナムでは利用できません。
iPhone でのビデオ通話を改善する方法は非常に簡単です。 （図）
iPhone の通話品質を向上させる方法
VoLTE機能を有効にする
VoLTE は、通話データを従来のネットワークから LTE 接続に変換する Apple が iPhone に搭載した機能です。これは、iPhone での通話音質の低下を改善するのに便利な方法です。
この機能を有効にするには、「設定」に移動し、「モバイル通信」を選択し、「モバイルデータオプション」を選択して、LTE ネットワークをオンにし、最後に「音声とデータ」オプションをオンにします。
ノイズキャンセリングをオフにする
iPhone の優れた機能の 1 つは、最もクリアで最高のサウンドを生み出すノイズキャンセルとノイズフィルタリングです。ただし、この機能により通話品質が低下する場合があります。そのため、iPhone での通話品質を向上させるには、場合によってはこれをオフにする必要があります。 「設定」に移動し、「アクセシビリティ」を選択し、「ノイズキャンセリング」を選択してオフにします。
iPhoneを正しく持つ
通話音質が良くない場合は、携帯電話の持ち方を変えてみてください。下端をつかんで電話機を耳に近づけ、指をマイクとスピーカーから離します。時には、単純な変更が大きな違いを生むことがあります。
ケースを確認する
携帯電話ケースを使用していて、それがかなりかさばる場合、これが通話接続が中断され、干渉が発生する原因の 1 つです。ケースを取り外すと、通話の音質が大幅に向上します。
接続をリセット
通話品質を改善するために、接続をリセットしてみることもできます。これを行うには、「設定」に移動して「一般」を選択し、「リセット」を選択して、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。
別の場所に移動する
通話品質が悪いのは、ネットワーク接続が悪いことが原因である場合があります。そのため、接続品質のより良い別の場所に移動することができます。特に大きな建物では干渉が頻繁に発生し、音質が悪くなります。
音量を上げる
iPhone での通話品質を改善する非常に簡単な方法は、音量を上げることです。そうすれば会話の音声がより大きく、より明瞭になります。
スピーカーフォンをオンにする
音量を上げても通話品質が改善されない場合は、スピーカーフォンをオンにして音量を大きくし、聞き取りやすくしてください。スピーカーフォンをオンにしても音質が改善されない場合は、接続に問題がある可能性があります。そして、現在の接続が良好かどうかを確認します。
スピーカーの汚れをチェックする
スピーカーとマイクは小さな穴が開いているため、ほこりや汚れが詰まりやすくなります。その結果、音質が悪くなることがよくあります。この問題を解決するには、スピーカーが汚れていないか確認し、徹底的に掃除してください。
更新して再起動する
上記の手順をすべて実行しても iPhone の通話品質が改善されない場合は、オペレーティング システムのアップデートを確認する必要があります。そうでない場合は、iPhone を更新して再起動してください。上記の方法をすべて試しても状況が改善されない場合は、デバイスを Apple センターに持ち込んでチェックしてもらうか、新しいデバイスを購入して使用してください。
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