保健省は8月24日午後、全国の診療施設における管理強化と診療サービスの質の向上に関する指令第06号を発令した。
したがって、保健省は指令の中で、保健分野が多くの困難と課題に直面していること、特に中央病院と地区病院に集中する診察や治療のために訪れる人々の数の増加を指摘し、これは最終的に過負荷につながり、サービス品質に影響を与え、否定的な感情を引き起こしやすくなります。さらに、最近では、否定的な世論を引き起こし、医療分野のイメージと評判に影響を与える孤立した事件がいくつか発生しています。
保健省は、これらの欠点を克服し、管理を強化し、医療検査および治療サービスの質を継続的に向上させるために、病院のリーダーと保健部門の責任者に、政策の指導と継続的な実施に重点を置くよう求めています。行動規範を徹底的に施行し、公務の遂行と医療スタッフの専門的規制に対する責任を強化する。コミュニケーション、行動、専門スキルに関するトレーニングを強化する。 「患者様を中心に考える」をモットーに、傾聴と受容の精神で患者様のケアと治療に努めます。
病院および保健部門は、医療検査および治療に関する法律の規定に従って、医療検査および治療活動および医療検査および治療施設の医師を検査および是正しなければならない。定期的に検査を実施し、病院の品質管理手順の遵守状況を監視する。病院内部の手順および規則の実施。同時に、従わない個人やユニットに注意喚起し、対処します。
保健省はまた、病院に対し、医療検査や治療手順の実施、キャッシュレス決済、行政手続きの見直しと最小化において情報技術の応用とデジタル変革を推進することを義務付けている。患者に迷惑をかけるさらに、地元の法執行機関と連携して、医療スタッフが職務を遂行する際の安全を確保するための解決策を実施します。患者や国民の医療に対する信頼を損なうような違反行為や故意の虚偽情報の流布行為に対しては、迅速かつ厳正に対処する。
カーン・グエン
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出典: https://www.sggp.org.vn/bo-y-te-yeu-cau-cac-benh-vien-lang-nghe-cau-thi-voi-nguoi-benh-post755541.html
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