世界有数の企業間取引（B2B）電子商取引プラットフォームであるAlibaba.comは、ベトナムの中小企業（SME）の市場における輸出実績を強化するためのインテリジェントデジタルツールスイートであるSmart Assistantをリリースしました。
「スマートアシスタントは、効率を大幅に向上させ、サードパーティのサービスへの依存を減らし、専用ソフトウェアの必要性をなくすことで、ベトナムの中小企業に利益をもたらします」と、Alibaba.comのコマース製品開発ディレクターのリン・シュー氏は述べた。包括的な分析機能と自動化機能により、企業は業務を改善し、コンバージョン率を高め、世界規模で競争できるようになります。」
今日では、デジタルツールを導入して可視性を高め、潜在能力を引き出すことが特に必要になっています。そこで Alibaba.com は、輸出部門の中小企業のパフォーマンスと競争上の優位性を高めるために、高度で直感的な機能を備えたスマートアシスタントを開発し、導入しました。
スマートアシスタントの機能:
商品リストを最適化: 魅力的なタイトル、キーワード、説明、プロフェッショナルな商品画像やビデオを提案します。
スマート チャットボット: 企業が海外の顧客とコミュニケーションをとり、RFQ (提案依頼) メッセージに自動的かつ迅速に応答し、プロフェッショナルなスタイルで文書を作成するのをサポートします。
専門知識: Alibaba.com の豊富なデータベースと 24 年の経験に基づき、各業界に合わせてカスタマイズされた正確で詳細な市場情報を提供し、企業が情報に基づいた意思決定を行えるよう支援します。
Alibaba.com ベトナムのカントリーディレクターであるマイク・チャン氏は次のように述べています。「私たちの使命は、ベトナムの中小企業が国際市場に効果的かつ持続的に参入できるよう支援することです。スマート アシスタントはその使命から生まれ、明確なメリットを備えた包括的なソリューションとして機能します。このツールキットは、コストを節約し、運用を簡素化し、正確な分析を提供することでビジネス管理を変革し、それによってコンバージョン率の向上とパフォーマンスの改善を実現します。」
Alibaba.com は現在、ベトナムのすべてのサプライヤーに Smart Assistant の無料トライアルを期間限定で提供しています。このプログラムは、企業がスマートツールの変革力を直接体験できる絶好の機会を提供します。
キム・タン
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