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2023年8月初旬、SGGP新聞には、電子身分証明書アプリケーション（VNeID）を使用して税金の支払い、空港での手続き、健康診断や治療の手続きなどの行政手続きを行う際の欠陥について多くの読者から報告がありました。そして最も驚いたのは、子供、孫、世帯主など、ユーザーと関係のある「見知らぬ人」が現れたことです。
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| Hさんは、家族のリストに「見知らぬ人」がたくさん載っていたので動揺した。写真: CHI THACH |
SGGP新聞記者の取材に対し、Hさん（1区グエン・ク・チン区在住）は、新しい携帯電話を購入したときにVNeIDアプリケーションをインストールしたが、使用できないことに困惑していた。
その時、Hさんは古い携帯電話でVneIDアプリを開いて、中には自分と父親しかいなかったが、家族は10人以上いたことに気づきました。
その後、H 氏は母親の携帯電話で VNeID アプリケーションを開き、その中にさらに 4 人の「見知らぬ人」がいることを知りました。彼らの中には、家族の「世帯主」であるグエン・ティ・マンという名の「見知らぬ人」がいる。
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H氏の家族情報には、グエン・ティ・マンという「世帯主」という「見知らぬ人」が記載されている。写真: CHI THACH |
「見知らぬ人」の出現に加えて、VNeIDアプリケーションが運転免許証を統合できない場合があり、居住情報に誤りがあることもあると人々は言いました。
ビンチャン区の読者は、2023年7月末にホーチミン市からハノイまで飛行機に乗ったと語った。空港でVNeID（レベル2電子識別アカウントの使用登録）を使用してチェックインしたとき、空港職員からIDカードの提示を求められました。
同様に、第 10 地区の読者 A さんも、第 10 地区病院で健康診断手続きを完了するために、チップが埋め込まれた ID カードを提示した後、保険証を提示する必要がありました。
ホーチミン市警察社会秩序行政管理局（PC06）によると、情報データに誤りがあった場合、人々は地元警察、地区警察、トゥドゥック市（居住地）に連絡して訂正を依頼する必要がある。現在、ホーチミン市警察は地元住民のためにデータのクリーンアップに取り組んでいます。
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