De nombreux Vietnamiens qui demandent un visa Schengen sont refusés mais ne comprennent pas pourquoi car les raisons invoquées sont « générales ».
Ngo Mai, une touriste originaire de Nam Dinh, a demandé un visa français pour voyager avec son amie mais a reçu un refus le 12 avril. La raison invoquée était que « les informations fournies sur le but du voyage n'étaient pas fiables ». Selon Mai, il s’agit d’une raison plutôt générale, source de confusion. Cette touriste pense qu'elle a été rejetée à cause de deux facteurs : elle est une mère célibataire et son salaire mensuel semble un peu bas, de 10 à 12 millions de VND. Avant cela, Mai était allée deux fois en Thaïlande et en Inde.
« Je suis assez triste parce que j'ai suffisamment de revenus pour sortir mais mon visa a été rejeté », a-t-elle partagé.
Ngo Mai en voyage à Dubaï après avoir échoué à obtenir un visa français. Photo : NVCC
Le rejet du visa français a fait perdre à Mai environ 8 millions de VND en frais de dossier et en annulation de réservations d'hôtel et de vol. Elle s'est ensuite rendue à Dubaï (EAU) pendant quatre jours. Mai n'a pas abandonné son projet de voyager en Europe et pense qu'elle expliquera plus clairement sa demande de visa pour qu'elle soit prise en compte. Par exemple, elle indiquera clairement la raison du voyage, ses compagnons et prouvera qu'elle est certaine de revenir au Vietnam car elle a un petit enfant.
Même une personne à revenus élevés peut voir sa demande rejetée, comme dans le cas de Linh Nga (vivant à Hanoi). Elle a déclaré qu'elle travaille dans une entreprise familiale, que son propre nom figure sur l'entreprise, qu'elle a un bon revenu et qu'elle dispose d'informations financières complètes. Cependant, la demande de visa français de Nga a été rejetée. La touriste pensait que son seul inconvénient était qu'elle n'avait que 23 ans, qu'elle était célibataire et que son historique de voyages ne comprenait que quelques pays asiatiques comme la Chine, la Thaïlande et la Malaisie.
M. Hoang Tuan, représentant d'une agence de voyage à Hanoi fournissant des services de demande de visa Schengen (incluant 27 pays européens), a déclaré que demander un visa Schengen n'est pas facile car il s'agit d'un marché haut de gamme, exigeant que les clients disposent de ressources financières et de conditions. Les demandes rejetées ne sont souvent motivées que par des raisons « générales » et les recours sont vains.
Selon M. Tuan, il n'existe pas de réglementation spécifique, mais les cas suivants sont souvent facilement rejetés lors d'une demande de visa Schengen malgré un bon profil : le profil et le nom du client figurent sur la liste noire de l'ambassade ou du pays d'accueil en raison d'une entrée illégale ou d'un crime antérieur ; Les invités dont les proches (nommés dans le livret de ménage) ont des antécédents de voyage pour des motifs non autorisés dans le pays d’accueil ; La cliente est une mère célibataire, divorcée ou mariée mais n'est pas encore inscrite dans le livret de ménage du mari ; Les clients ont trop de relations de dépôt avec les banques locales ou présentent des signes de blanchiment d’argent.
Après avoir échoué à obtenir un visa, de nombreux touristes vietnamiens ont déclaré qu'ils se tourneraient vers des entreprises proposant des services de visa dans l'espoir d'obtenir un « succès » la prochaine fois. Cependant, ce n’est pas la solution optimale, garantissant un taux de réussite élevé comme beaucoup de gens le pensent.
M. Dang Duy Khanh, directeur des ventes de Group Tours, a déclaré que lors de la réception des documents des clients, le personnel les examinera à nouveau pour éviter de perdre du temps. Cette étape permet à l’entreprise de filtrer environ 50 % des candidatures non adaptées et les candidatures sélectionnées peuvent atteindre un taux de réussite d’environ 80 %. Par conséquent, l’élément personnel dans chaque demande est important et les sociétés de services ne garantissent pas un succès à 100 %.
Un représentant d'une agence de voyages a déclaré qu'un visa Schengen est un visa autocollant, nécessitant des documents plus complets et plus stricts qu'un visa électronique. Par conséquent, une « bonne » candidature doit généralement répondre à trois conditions initiales, notamment les antécédents personnels, les finances et le travail. En ce qui concerne le financement, les clients doivent prouver qu'ils disposent de fonds suffisants et de nombreux actifs personnels tels que l'immatriculation d'une voiture, des biens immobiliers, des obligations et des actions, ce qui sera un plus. Toutefois, ces actifs doivent être « existants et non hypothéqués ».
La Tour Eiffel - un symbole de la France. Photo : Klook
Dans la section emploi, les clients doivent s'assurer d'un emploi clair, travailler dans une entreprise leader est un avantage. Si vous travaillez dans une entreprise privée, la durée de travail doit être supérieure à un an, avec une assurance sociale et une assurance maladie complètes, une demande de congé de l'entreprise et un transfert de salaire de l'entreprise.
Pour avoir un beau profil, de nombreux prestataires guideront les touristes pour « embellir » leur profil. Le représentant de l'agence de voyages a déclaré qu'il y aura deux types de « beauté » : « légale » et « illégale ». Le premier type consiste à conseiller aux clients de compléter certains éléments manquants, par exemple en les encourageant à visiter d'autres pays comme la Corée et le Japon pour augmenter leur « bon historique » avant de demander un visa Schengen.
Toutefois, certains prestataires de services peuvent conseiller aux clients de falsifier des informations, par exemple en déclarant faussement leurs revenus ou leurs antécédents professionnels. Cela n’aide pas vraiment les clients car le taux d’échec est encore assez élevé.
Mme Nguyen Nguyet Van Khanh, directrice marketing de Vietravel, a déclaré que récemment les procédures de visa ont également été assouplies, le délai d'examen des demandes étant de 15 jours ouvrables (hors samedis, dimanches, jours fériés et Têt). Cependant, le problème de la demande de visa touristique pour certains pays de l’espace Schengen comme la France et l’Allemagne reste un obstacle majeur pour de nombreux touristes. Ces pays ont un certain nombre d'exigences telles qu'un bon historique de voyage, un emploi stable, une forte capacité financière ainsi que d'autres exigences strictes en matière de documents.
Tu Nguyen
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