Les touristes russes reviennent en masse au Vietnam

Les « retrouvailles » les plus attendues

Depuis le début de l'année, l'industrie touristique de Khanh Hoa a continuellement reçu de bonnes nouvelles lorsqu'elle a accueilli en permanence des vols charters en provenance du pays du bouleau blanc, amenant des dizaines de milliers de touristes russes à Nha Trang.

La reprise des vols directs en provenance de Russie a contribué à attirer de nombreux touristes russes au Vietnam.

PHOTO : BA DUY

Selon les informations de l'Administration nationale du tourisme, en 2024, l'industrie touristique vietnamienne accueillera plus de 232 300 visiteurs russes, soit une augmentation de 84,9 % par rapport à 2023. Au cours des deux premiers mois de 2025 seulement, le Vietnam a accueilli près de 80 000 touristes russes, soit une augmentation de 204 % par rapport à la même période en 2024. La Russie est actuellement le premier marché parmi les pays européens envoyant des touristes au Vietnam.

Les touristes russes sont très ouverts d'esprit et utilisent la plupart des produits touristiques, en particulier les services de soins de santé tels que les bains de boue. Ils vont aux bains de boue tous les jours. Les Russes voyagent longtemps, chaque voyage dure environ 5 à 7 jours, certaines personnes restent 1 à 2 mois. Par conséquent, le retour des touristes russes promet d'aider Nha Trang en particulier et Khanh Hoa en général à créer un nouvel élan pour le tourisme et l'économie après la pandémie.

M. NGUYEN VAN THANH (ancien vice-président de l'Association touristique de Nha Trang - Khanh Hoa)

Pour l'industrie touristique de Nha Trang, ce sont les retrouvailles les plus attendues ; Car avant la pandémie, c’était le marché qui représentait plus de 70 % du nombre total de visiteurs internationaux de la ville côtière. Même lors de sa première ouverture après la pandémie, les visiteurs russes ont été les premiers visiteurs étrangers à « ouvrir la voie », réchauffant ainsi le tourisme à Nha Trang.

Cependant, depuis le conflit en Ukraine, le nombre de touristes russes a fortement diminué. Les destinations et les zones touristiques sont également désertées par les touristes européens profitant du chaud soleil dans l'eau bleue. Ainsi, depuis la fin du mois de mars jusqu'à aujourd'hui, lorsque les plages se remplissent progressivement, bondées de familles et de couples russes venant nager, bronzer et s'amuser, non seulement ceux qui travaillent dans le tourisme mais aussi les habitants de Khanh Hoa et les touristes vietnamiens sont extrêmement excités.

« Au milieu de l'année dernière, j'ai emmené ma sœur à Nha Trang pour l'examen d'entrée à l'université. Les routes étaient encore désertes. En me promenant sur la plage l'après-midi, on croisait principalement des locaux qui faisaient de l'exercice, et très peu de touristes. C'était complètement différent d'il y a près de dix ans, lorsque je suis venue à Nha Trang pour le tourisme. Je voyais des touristes étrangers partout, et des gens parlaient russe et chinois partout. À mon avis, Nha Trang est un paradis pour les touristes russes. C'est pourquoi, lorsque je suis allée à Nha Trang pour le travail fin mars, j'ai vu des touristes russes « encercler » la plage sous le soleil de midi. Même si je n'étais pas de la région, j'étais heureuse. J'avais le sentiment que le tourisme avait vraiment repris et que l'économie était sur le point de redémarrer », a déclaré Mme Thuy Quynh (de Phu Yen).

Partageant le même sentiment, M. Nguyen Van Thanh, ancien vice-président de l'Association touristique de Nha Trang - Khanh Hoa, a déclaré que l'image des vols charters transportant des touristes russes atterrissant à l'aéroport de Cam Ranh lui a fait revivre le sentiment d'il y a environ 15 ans, lorsque Khanh Hoa a commencé à « attirer l'attention » des Russes. À cette époque, Nha Trang n’était pas encore parmi les destinations les plus prisées du pays, elle commençait tout juste à exploiter son potentiel touristique. Chaque semaine, l'agence de voyages Pegas Turistik organise 9 vols pour amener les touristes de l'Extrême-Orient russe à l'aéroport de Cam Ranh ; Parmi ceux-ci, 70 % des clients séjournent à Nha Trang et 30 % vont à Phan Thiet.

Les touristes russes de l'époque étaient très satisfaits de la qualité des services touristiques à Nha Trang et reconnaissaient que ce serait un paradis touristique à l'avenir. En effet, depuis lors, les visiteurs russes viennent continuellement à Nha Trang. En connectant des vols et en développant des promotions, la Russie est non seulement devenue un marché clé représentant plus de 70 % des visiteurs étrangers à Nha Trang, mais a également contribué à changer le visage de l'industrie touristique de Khanh Hoa. De nombreux Vietnamiens résidant à l'étranger en Russie sont rentrés chez eux pour investir à Nha Trang, en construisant des hôtels de qualité le long de la plage et en améliorant en même temps la qualité des services touristiques à un nouveau niveau.

Les touristes russes affluent au Vietnam, envahissant les plages de Nha Trang

PHOTO : BA DUY

Les touristes russes affluent au Vietnam, envahissant les plages de Nha Trang

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« Ces derniers temps, les touristes coréens ont remplacé les touristes russes. Cependant, ces derniers voyageant en circuit fermé, ils ont rarement recours aux services extérieurs, ce qui les a empêchés de véritablement s'implanter dans le secteur du tourisme. Au contraire, les touristes russes sont très ouverts et utilisent la plupart des produits touristiques, notamment les soins de santé comme les bains de boue, qu'ils fréquentent quotidiennement. Les touristes russes voyagent également longtemps, chaque séjour durant environ 5 à 7 jours, certains séjournant un à deux mois. Par conséquent, le retour des touristes russes promet de contribuer à relancer le tourisme et l'économie de Nha Trang en particulier et de Khanh Hoa en général après la pandémie », a reconnu M. Nguyen Van Thanh.

Selon les informations du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Khanh Hoa, l'augmentation des vols directs ces derniers temps a fortement favorisé la reprise du marché touristique russe. Dans les temps à venir, le nombre de touristes russes à Khanh Hoa augmentera fortement ; On prévoit qu'en avril il y aura 50 à 55 vols/mois, de juillet à fin 2025 il passera à 90 à 100 vols/mois.

Les touristes russes ne sont plus seulement « fous » de la mer

Non seulement Khanh Hoa, après la pandémie, Phu Quoc est devenue l'une des destinations les plus attrayantes du Vietnam pour les touristes russes. Bien que les vols charters de Russie à destination de Phu Quoc n'aient pas été testés, la plupart des touristes russes viennent à Phu Quoc via des vols charters avec transit depuis le Kazakhstan et l'Ouzbékistan, mais Phu Quoc reçoit toujours très bien ce type de visiteur. Selon le département du tourisme de Kien Giang, en 2024, Phu Quoc accueillera environ 47 000 touristes russes ; Mais au cours des deux premiers mois de 2025 seulement, ce nombre a atteint 27 000.

La reprise des vols directs en provenance de Russie a contribué à attirer de nombreux touristes russes au Vietnam.

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Selon M. Cung Quynh Anh, directeur adjoint du département de la culture, des sports et du tourisme de Khanh Hoa, on estime qu'au premier trimestre 2025, l'industrie touristique de Khanh Hoa accueillera environ 49 100 visiteurs russes, soit une augmentation de 110,74 % par rapport à la même période en 2024. Dans le but de promouvoir ce marché, une délégation de travail de la province de Khanh Hoa a récemment visité et travaillé en Fédération de Russie et a organisé avec succès une conférence de promotion du tourisme dans la ville de Moscou. La délégation a également eu deux séances de travail importantes avec la compagnie aérienne Aeroflot et le bureau d'Anex Tour à Moscou. Le voyage a eu de nombreux résultats positifs en favorisant la réouverture des vols directs et en attirant les touristes russes dans la province de Khanh Hoa.

La reprise des vols directs de la Russie vers Cam Ranh contribue à diversifier les sources touristiques internationales, à réduire la dépendance à certains marchés et à atteindre l'objectif d'accueillir 11,8 millions de visiteurs, dont 5,2 millions de visiteurs internationaux, avec des revenus touristiques atteignant 60 000 milliards de VND en 2025.

Ba Duy

Grâce à des conditions météorologiques favorables, le nombre de touristes russes à Phu Quoc devrait augmenter fortement si des vols directs entrent en service. C'est pourquoi, dès qu'il y a eu des informations sur le projet d'ouvrir une ligne aérienne directe de la Russie à Phu Quoc, les unités et les entreprises de Phu Quoc ont commencé à préparer les conditions et les services pour servir les clients du pays des bouleaux blancs dans un avenir proche.

Il est à noter que non seulement les plages aux eaux bleues claires et au soleil jaune vif ont l'avantage d'accueillir les touristes russes pour éviter les foules comme avant, la capitale Hanoi fait fortement la promotion de ce marché avec le soutien de l'aviation, alors que Vietnam Airlines prévoit d'opérer des vols réguliers entre Moscou et Hanoi à partir de mai prochain. Le consul général de la Fédération de Russie à Ho Chi Minh-Ville, Timur Sadykov, a également exprimé l'espoir que les vols stimuleront le tourisme, non seulement à un niveau égal mais supérieur à celui d'avant la pandémie de Covid-19, et contribueront à renforcer les relations entre les deux pays.

Lors d'une récente séance de travail avec le Département du Tourisme de Hanoi sur les activités d'échange touristique bidirectionnel entre Hanoi et les agences de voyages d'Extrême-Orient (Fédération de Russie), le vice-président de l'Association des entreprises eurasiennes Malinovskii Roman a informé que récemment, les touristes russes et de la CEI (Communauté des États indépendants, y compris l'Arménie, l'Azerbaïdjan, la Biélorussie, le Kazakhstan, le Kirghizistan, la Moldavie, la Russie, le Tadjikistan et l'Ouzbékistan) recherchant des informations sur le tourisme au Vietnam ont augmenté de 35%. En particulier, des villes comme Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Ho Chi Minh-Ville, Da Lat et Da Nang ont enregistré une augmentation de 130 % du volume de recherche. « Ce résultat montre qu'avec sa beauté naturelle, son climat tropical agréable et ses nombreuses expériences uniques, le Vietnam surpasse de nombreuses autres destinations en Asie », a déclaré M. Malinovskii Roman.

L'Association des voyagistes russes (ATOR) a ajouté que la vague de touristes russes au Vietnam a augmenté de façon spectaculaire non seulement en automne et en hiver, mais aussi pendant les vacances de mai et d'été. La présidente de l'association, Maya Lomidze, a déclaré que de nombreux facteurs étaient à l'origine de cette augmentation, notamment la demande refoulée depuis de nombreuses années, la reprise des vols directs entre les deux parties et l'appréciation du rouble.

« Selon nos estimations, le Vietnam sera certainement dans le top 10 des destinations estivales pour les Russes, peut-être même dans le top 5 », a déclaré Mme Maya Lomidze.

Relier les produits de la mer à la ville, inciter les clients à rester plus longtemps

Les statistiques de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) montrent que même si les Russes ne voyagent pas très souvent, ils dépensent beaucoup, environ 2 000 USD par personne pour un voyage, dont 610 USD sont consacrés aux dépenses non touristiques, soit 40 % de plus que les dépenses moyennes des touristes d'autres pays. Le fait que les touristes russes choisissent le Vietnam comme destination pour découvrir la nature et la culture devrait créer une importante source de revenus pour le tourisme vietnamien dans les temps à venir.

Des touristes russes visitent Nha Trang début avril

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Les touristes russes reviennent à Mui Ne

Les touristes russes découvrent de nombreuses activités intéressantes sur la plage de Mui Ne

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Selon M. Tran Van Binh, vice-président de l'Association du tourisme de Binh Thuan, les touristes russes reviennent avec le même nombre de touristes qu'avant l'épidémie de Covid-19. Autrefois l'une des « capitales » accueillant les touristes russes, le marché touristique de Mui Ne manque ces dernières années de ce type de flux touristique en raison de l'impact du conflit ukrainien ; En même temps, ils ne peuvent pas voler directement, mais doivent passer par un intermédiaire.

« Actuellement, il existe une série de vols directs vers Cam Ranh transportant des touristes russes, dont beaucoup retournent à Mui Ne ou à Nha Trang. Je constate que certains touristes russes ne sont pas retournés à Mui Ne depuis dix ans », a déclaré M. Binh.

Pour répondre à la demande des touristes russes de retour, M. Binh a déclaré que l'industrie touristique de Binh Thuan, en particulier les installations de la zone touristique nationale de Mui Ne, doivent bien préparer les infrastructures, les services et les produits pour satisfaire les touristes internationaux, y compris les touristes russes.

Les touristes russes sont également très diversifiés. Ils se rendent dans de nombreuses destinations balnéaires, mais apprécient particulièrement Nha Trang, Mui Ne et Phu Quoc, notamment pour leurs activités nautiques. Mui Ne propose de nombreux produits touristiques nautiques appréciés des Russes. Selon mes prévisions, le nombre de touristes russes augmentera encore plus cette année qu'avant la pandémie de Covid-19. Espérons que le secteur touristique de Binh Thuan connaîtra un grand succès cette année », a commenté M. Tran Van Binh.

Que Ha

Cependant, M. Nguyen Van Thanh a noté qu'à ce retour, les besoins de voyage des Russes changeront également beaucoup. Après une période de conflit et d’instabilité économique et politique, les Russes devront trouver des endroits qui apportent un sentiment de paix et de véritable détente. Ils seront prêts à dépenser de l’argent pour des expériences de villégiature haut de gamme, mais la valeur doit être proportionnelle.

Selon M. Thanh, il n’y a pas lieu de s’inquiéter outre mesure en ce qui concerne le logement. Comme à Khanh Hoa, avec environ 60 000 chambres selon les statistiques (sans compter le grand nombre de condotels, bungalows...), il est possible d'accueillir le double, voire le triple du nombre actuel de clients russes. En outre, l'infrastructure du Vietnam a également beaucoup changé, de nombreuses autoroutes de connexion créent des avantages en termes de connexion, étendant les plages de Khanh Hoa à Ninh Thuan, Binh Thuan, jusqu'à Ho Chi Minh-Ville. Ce sera une très bonne condition pour que les localités et les entreprises touristiques soient créatives et conçoivent de nouveaux circuits et itinéraires pour créer des expériences diverses pour les touristes, prolongeant ainsi le voyage. Parallèlement à cela, les services doivent être mieux préparés, plus élégants, en mettant l'accent sur la modernisation des lieux de divertissement, des zones commerciales, des soins de santé... pour que les touristes dépensent plus.

Parallèlement, l'Association du tourisme du Vietnam coopère également avec trois localités : Hanoi, Binh Dinh et Phu Yen pour créer des circuits combinant tourisme culturel et touristique afin de diversifier les produits destinés aux touristes russes en particulier et aux touristes internationaux au Vietnam en général. Les avantages de Hanoi sont son système hôtelier 5 étoiles, sa culture unique à découvrir pour les touristes et son prochain vol direct vers la Russie ; Pendant ce temps, Phu Yen et Binh Dinh ont de belles plages, répondant aux besoins des touristes en matière de stations balnéaires... Afin d'encourager à attirer les « gros clients » du pays des bouleaux, le tourisme de Phu Yen et Binh Dinh s'est engagé à réduire les prix des services de 20 à 30 % pour les groupes de touristes russes.