Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a répondu aux questions des députés de l'Assemblée nationale. (Photo: LINH NGUYEN)
Poursuivant la séance de questions-réponses de la 7e session, le ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Hong Dien a répondu dans l'après-midi du 4 juin aux questions des députés de l'Assemblée nationale sur les questions liées au développement du commerce électronique, à la suppression des difficultés pour les entreprises, au développement des industries de soutien, aux industries mécaniques, etc.
De nombreuses inquiétudes autour du domaine du commerce électronique
Interrogé par le commandant du secteur de l'Industrie et du Commerce, le délégué Nguyen Minh Hoang (délégation de Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que le commerce électronique favorise l'économie numérique du pays. Cependant, récemment, les activités de commerce électronique ont été exploitées par des personnes pour commercialiser des produits contrefaits, des produits interdits, des produits d’origine inconnue et pour profiter du commerce électronique afin de commettre des fraudes et des appropriations de biens.
Les violations sont de plus en plus sophistiquées et imprévisibles tant en termes d’ampleur que de zone d’opération, en particulier dans les grandes villes comme Ho Chi Minh-Ville et Hanoi. En particulier, les activités de commerce électronique sur les réseaux sociaux sont aujourd’hui très complexes.
Les délégués ont demandé au ministre de les informer des solutions que le ministère de l'Industrie et du Commerce envisage de mettre en œuvre pour limiter et prévenir les activités et les violations de ce groupe de sujets afin de développer un commerce électronique sain et de protéger les droits des consommateurs.
Dans le même temps, les délégués ont également soulevé la question de savoir comment la collecte des taxes sur le commerce électronique sur les réseaux sociaux sera mise en œuvre dans les temps à venir.
Le délégué Duong Minh Anh (délégation de Hanoi) a posé des questions au ministre de l’Industrie et du Commerce. (Photo: LINH NGUYEN)
Partageant la même préoccupation, le délégué Duong Minh Anh (délégation de Hanoi) a interrogé la question de la garantie de la sécurité des informations personnelles des consommateurs, ainsi que les solutions pour prévenir et gérer les cas de violation des données personnelles et de fraude commerciale lors des paiements en ligne.
Concernant la publication actuelle par le ministère de l'Industrie et du Commerce d'une liste de sites Web qui présenteraient des signes de violation de la loi sur le portail d'informations sur le commerce électronique, le délégué Mai Khanh (délégation de Ninh Binh) a soulevé la question de savoir si cette publication soutenait involontairement une concurrence déloyale et quel mécanisme le ministère mettait en œuvre pour vérifier les informations avant de les rendre publiques.
Renforcer le contrôle de l’origine pour éviter l’importation de marchandises contrefaites via l’environnement électronique.
En réponse aux questions des délégués, le ministre Nguyen Hong Dien a pris note des réflexions des délégués sur la situation des produits contrefaits, falsifiés et de mauvaise qualité pénétrant le marché par le biais du commerce électronique, affectant les consommateurs et faisant une concurrence déloyale aux entreprises manufacturières nationales.
Face à cette situation, le ministère de l’Industrie et du Commerce a régulièrement recommandé aux producteurs nationaux de se concentrer sur l’amélioration de la qualité de leurs produits pour être compétitifs face aux produits importés ; Parallèlement, promouvoir la campagne « Les Vietnamiens privilégient l’utilisation de produits vietnamiens », notamment dans l’environnement du commerce électronique.
En outre, le ministère a soumis aux autorités compétentes la promulgation de la loi sur la protection des droits des consommateurs en 2023 et du décret guidant la mise en œuvre du projet de lutte contre la contrefaçon, la protection des droits des consommateurs dans le commerce électronique et le déploiement d'un mécanisme en ligne 24h/24 et 7j/7 pour recevoir les commentaires des consommateurs à l'échelle nationale.
« Rien qu'en 2023, ce portail a supprimé plus de 18 000 produits et bloqué plus de 5 000 stands qui violaient les réglementations légales en vigueur », a informé le ministre.
Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a répondu aux questions des députés de l'Assemblée nationale. (Photo: LINH NGUYEN)
Parallèlement au renforcement de l'inspection et du contrôle strict de l'origine pour éviter les produits contrefaits et de mauvaise qualité, dans les temps à venir, le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera de coordonner de manière proactive avec les ministères et les branches concernés pour conseiller au gouvernement d'envisager et de publier un décret sur la gestion douanière des activités d'importation et d'exportation via le commerce électronique. En conséquence, il faut essayer de séparer les produits réguliers des produits de commerce électronique afin de renforcer la gestion des vendeurs étrangers via ce canal.
Dans le même temps, il faut renforcer le contrôle strict de l’origine pour éviter les produits contrefaits et de mauvaise qualité importés via l’environnement électronique.
« En outre, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également conseillé au gouvernement d'envisager d'abolir la réglementation sur l'exonération de la taxe sur la valeur ajoutée sur les marchandises importées de faible valeur afin d'éviter la situation d'importation via le commerce électronique, en concurrence avec les marchandises nationales sans être taxées comme c'est le cas actuellement », a déclaré le ministre Nguyen Hong Dien, citant la réglementation actuelle qui n'impose pas de taxe sur la valeur ajoutée ou de taxe d'importation sur les marchandises d'une valeur inférieure à un million de VND.
Pertes fiscales dans le secteur du commerce électronique
Selon le ministre de l'Industrie et du Commerce, le commerce électronique a récemment réalisé des transactions très importantes, avec des ventes atteignant près de 21 milliards de dollars. Le paiement des impôts dans ce domaine en 2023 est estimé à près de 100 000 milliards de VND, soit une augmentation de 16,1 % par rapport à 2022. Cependant, il est indéniable qu'il existe encore des pertes fiscales dans ce domaine.
« Grâce à la surveillance, il existe 4 grands planchers étrangers opérant au Vietnam, important environ 1 milliard de dollars de marchandises chaque mois. « Cela signifie qu'il y aura une perte d'impôt ici si la réglementation actuelle n'est pas ajustée », a déclaré M. Nguyen Hong Dien.
Toutefois, selon la réglementation en vigueur, le ministère des Finances est l’organisme en charge de la gestion fiscale. Le ministère de l'Industrie et du Commerce a activement coordonné avec le secteur fiscal et le ministère des Finances pour partager les données de plus de 900 sites Web et près de 300 applications et salles de marché de commerce électronique afin d'examiner et de renforcer la gestion fiscale dans le commerce électronique.
« Dans les temps à venir, le ministère continuera à compléter la base de données partagée sur le commerce électronique, en la partageant avec les ministères et les branches concernés pour servir la gestion fiscale et douanière », a souligné le commandant du secteur de l'Industrie et du Commerce.
Parallèlement à cela, il convient d'achever de toute urgence la connexion du système entre les agences fonctionnelles du ministère de l'Industrie et du Commerce et la Direction générale des impôts pour échanger des données sur les sites Web d'application de commerce électronique, les sites Web de vente et les sites Web d'application fournissant des services de commerce électronique en juin 2024.
Parallèlement, renforcer la coordination avec le ministère de la Sécurité publique dans la mise en œuvre de l’application de l’identification électronique pour les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique afin d’améliorer l’efficacité de la gestion et de prévenir les pertes fiscales ; Coordonner activement avec le Département général des impôts pour inspecter, examiner et traiter les violations avec les entreprises, les ménages et les particuliers menant des activités de commerce électronique sans déclarer ni payer d'impôts.
Scène de la séance d'interrogatoire dans l'après-midi du 4 juin. (Photo: LINH NGUYEN)
La loi sur la protection des données personnelles comportera des réglementations dans le domaine du commerce électronique.
En réponse à la question du délégué sur la sécurité des données personnelles dans les activités de commerce électronique, le ministre Nguyen Hong Dien a déclaré qu'il existe une situation dans laquelle des données personnelles sont divulguées, achetées, vendues et appropriées sur Internet, même si cela n'est pas courant.
Récemment, le ministère de l’Industrie et du Commerce a clairement identifié ce problème et a étudié et conseillé au gouvernement de soumettre à l’Assemblée nationale la loi sur la protection des droits des consommateurs en 2023 et le décret 55 pour guider la mise en œuvre de la loi.
Dans ce contexte, les organisations et les individus ont pour tâche supplémentaire de protéger les informations des consommateurs, notamment d'élaborer des règles pour protéger les informations et garantir la sécurité des consommateurs. Cette loi entre en vigueur le 1er juillet de cette année et devrait contribuer à remédier à la situation.
Dans les temps à venir, pour surmonter cette situation, le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera de coordonner ses efforts avec les ministères et branches concernés, en particulier le ministère de la Sécurité publique, pour élaborer la loi sur la protection des données personnelles, en garantissant une réglementation juridique complète dans tous les domaines, y compris celui du commerce électronique.
Parallèlement, promouvoir la communication sur les nouvelles réglementations juridiques relatives aux décrets d’orientation ; Exiger des entreprises et des particuliers qu'ils se conforment à l'élaboration de règles de protection des informations et exiger des salles de marché de commerce électronique qu'elles divulguent publiquement leurs politiques de protection des informations personnelles des consommateurs.
Selon M. Nguyen Hong Dien, le commerce électronique est un modèle commercial moderne et pratique, mais en raison des caractéristiques de l'environnement réseau, afin de renforcer la gestion, l'orientation et le soutien aux consommateurs, le ministère de l'Industrie et du Commerce a annoncé publiquement une liste de sites Web de commerce électronique qui présenteraient des signes de violation de la loi.
Le Ministère a mis en place un processus très strict de réception et de divulgation d'informations selon un certain nombre d'exigences : divulgation uniquement des sites Web contenant plus de 5 commentaires ainsi que des informations complètes sur le commentateur ; Exigez des sites Web signalés qu'ils fournissent des explications, et ce n'est qu'après vérification du contenu signalé que la liste des sites Web présentant des signes de violation sera annoncée publiquement sur le portail. Cela réduit ainsi au minimum les possibilités pour les adversaires de profiter les uns des autres pour dire du mal les uns des autres.
« Dans les temps à venir, le ministère continuera à mettre en œuvre des solutions telles que l’exploitation et la mise à niveau du portail de gestion du commerce électronique et la promotion du traitement des plaintes des consommateurs en ligne. « Dans le même temps, nous devons renforcer l'inspection, l'examen et le traitement strict des violations pour minimiser les comportements malsains dans l'environnement du commerce électronique », a souligné le ministre de l'Industrie et du Commerce.
Parallèlement à cela, promouvoir la propagande et guider les entreprises pour qu’elles se conforment à la loi ; Informations pour guider les consommateurs afin d’améliorer leurs compétences commerciales dans l’environnement du commerce électronique ; Renforcer la communication pour la société, en particulier les consommateurs doivent être des consommateurs intelligents pour éviter la fraude dans le commerce électronique.
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