Le 27 février, à Ho Chi Minh-Ville, DoubleVerify, une plateforme spécialisée dans la fourniture de services de mesure et d'analyse des médias numériques, a publié un rapport sur les normes de qualité et d'efficacité des médias sur le marché Asie-Pacifique (APAC).

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La fraude publicitaire en ligne au Vietnam devrait diminuer en 2023.

Le rapport indique que la demande de réseaux sociaux dans la région asiatique est énorme, avec jusqu'à 60 % des utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde provenant de cette région. Les spécialistes du marketing reconnaissent l’importance de mesurer la qualité des médias : 91 % d’entre eux affirment qu’elle est essentielle pour améliorer l’efficacité de la publicité numérique et 98 % utilisent des outils pour valider les publicités dans leurs campagnes.

Cependant, malgré le choix d'utiliser des outils de vérification des publicités, les spécialistes du marketing ne le font pas toujours : 1 personne sur 3 n'utilise les outils de vérification des publicités qu'au cas par cas. Une part importante des spécialistes du marketing interrogés ne sont pas en mesure de mesurer l'efficacité de leurs dépenses en médias numériques, avec seulement 17 % des répondants mesurant des indicateurs de performance clés tels que la pertinence de la marque, la visibilité, la fraude publicitaire ou la diffusion des publicités dans la zone géographique prévue.

Alors que les dépenses publicitaires numériques continuent de croître dans la région APAC, les annonceurs doivent protéger leurs investissements grâce à une vérification continue sur tous les canaux afin d'éviter la fraude publicitaire et les violations de l'affichage ou de l'adéquation de la marque, a déclaré Jeremy Chang, directeur principal chez DoubleVerify.

Au Vietnam, le rapport de DoubleVerify montre que la qualité de la publicité est également une préoccupation majeure pour les entreprises. En règle générale, la fraude publicitaire a diminué de 25 % en 2023. Cependant, les infractions liées à l'affichage ou à l'adéquation de la marque ont augmenté de 47 %... La fraude publicitaire se produit sur de nombreuses plateformes, en particulier la publicité liée à l'affichage, lorsque les fournisseurs de publicité inventent continuellement des astuces, allant jusqu'à insérer des publicités dans des sites Web « noirs », des commentaires sur les réseaux sociaux, pour répondre à la demande des entreprises.

En réponse à VietNamNet sur la manière de détecter la fraude publicitaire, M. Jeremy Chang a déclaré que bien que cette unité ait utilisé des outils et des technologies d'IA pour détecter la fraude, cela reste très difficile. La solution la plus efficace aujourd’hui est de mener une recherche des chaînes frauduleuses, puis de créer une liste afin que les annonceurs ne choisissent plus ces chaînes.

Au Vietnam, le ministère de l'Information et des Communications a également récemment publié une liste de contenus « vérifiés » en ligne que les entreprises peuvent utiliser pour leurs activités publicitaires. Dans la dernière mise à jour de février 2024, la liste blanche comprend 3 066 comptes, chaînes de contenu, pages communautaires et groupes communautaires d'agences de presse ; stations de radio et de télévision et unités d’exploitation de télévision ; Organisations et individus opérant dans la fourniture, la création et l’exploitation de contenu numérique.

Selon Mme Corina Trang Luong, directrice commerciale principale de DoubleVerify Vietnam, avec son positionnement comme le 3ème marché publicitaire à la croissance la plus rapide en Asie du Sud-Est, le Vietnam est un marché fort avec un grand potentiel en termes d'activité numérique, avec des revenus de la publicité numérique qui devraient atteindre 2,6 milliards USD en 2024.