L'indice national SIPAS en 2023 est de 82,66%, soit une augmentation de plus de 2,6 points par rapport à 2022. Le niveau de satisfaction de la population à l'égard du service des agences administratives de l'État de 63 provinces et villes est de l'ordre de 75,03 à 90,61 %. Quang Ninh est en tête (90,61%), suivi de Thai Nguyen (90,29%), Hai Duong (90,23%). Bac Kan, Binh Phuoc et Cao Bang sont les moins bien classés (scores respectifs de 75,03 %, 76,08 % et 76,26 %).
L'INDICE PAR 2023 des provinces et des villes a évolué positivement. La valeur moyenne en 2023 a atteint 86,98 %, soit 2,19 % de plus qu'en 2022. Quang Ninh est en tête du classement (92,18 %), suivi de Hai Phong et Hanoi (respectivement 91,87 % et 91,43 %). An Giang, Soc Trang et Binh Thuan occupent les trois dernières positions (scores respectivement de 81,32 %, 81,70 % et 81,87 %).
Par rapport à 2022, l'indice SIPAS de Quang Nam en 2023 a classé 59/63 provinces et villes, en hausse de 2 places. Le score a atteint 78,44%, en hausse de 3,88%, mais inférieur à la moyenne nationale de 4,22%. PAR INDEX a classé 56/63 provinces et villes, en hausse d'une place. Le score a atteint 84,6%, soit une augmentation de 3,69%, mais toujours inférieure à la moyenne nationale de 2,38%.
Selon l'analyse, dans les 8 domaines du PAR INDEX évalués, Quang Nam compte 6 domaines dont les scores et le classement augmentent, notamment : la gestion et la direction (9,44 %/8,46 % et 15/45) ; élaboration et mise en œuvre de documents juridiques (9,38 %/8,82 % et 28/53) ; réforme des procédures administratives (10,68 %/9,66 % et 62/63) ; réforme de l’appareil administratif (9,81 %/9,4 % et 11/30) ; Construire et améliorer la qualité du personnel, des fonctionnaires et des employés publics (11,75%/10,92% et 58/63) ; réforme des finances publiques (10,5%/9,29% et 27/47). Un seul domaine (modernisation administrative) a augmenté son score mais a diminué son rang (11,59%/11,08% et 22/14) et le domaine de l'impact de la réforme administrative sur les personnes, les organisations et les indicateurs de développement socio-économique de la province a diminué son score et a chuté son rang (11,42/13,26 et 55/28).

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