Les investigations ont commencé avec un tweet de la journaliste du WSJ Joanna Stern, qui a déclaré que son propre étui FineWoven pour iPhone 15 Pro a rapidement commencé à se décoller sur les bords, que le dos était rayé comme un vieux CD et qu'il était brun comme une banane pourrie.
Apple a conclu un accord important en matière de respect de l'environnement avec ses étuis FineWoven lorsqu'il les a annoncés aux côtés des modèles d'iPhone 15 l'année dernière. Apple affirme que FineWoven est un nouveau tissu élégant et durable composé à 68 % de matériaux recyclés post-consommation.
L'étui FineWoven d'Apple est considéré comme un produit de mauvaise qualité.
Stern a déclaré que ce n'était pas seulement son cas et a publié des critiques sur Best Buy et Amazon, affirmant que c'était le pire produit qu'Apple ait jamais fabriqué. Bien qu'ils soient fabriqués à partir de matériaux recyclés, la courte durée de vie de ces boîtiers signifie qu'ils sont encore moins respectueux de l'environnement que leurs prédécesseurs.
Le sondage de 9to5Mac est également arrivé à une conclusion similaire, 70 % des personnes interrogées déclarant que le boîtier ne répondait pas aux normes attendues. Beaucoup de gens pensent qu’Apple devrait arrêter de vendre ces étuis FineWoven et rembourser ceux qui les ont achetés.
Les détaillants comme Best Buy, Target et Walmart ont tous cessé de proposer les étuis FineWoven d'Apple depuis novembre dernier.
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