28 ans de construction de la vitalité de la marque
Il y a 28 ans, les fondateurs du groupe ROX sont entrés sur le marché avec le point de départ de la société de fabrication de chaussures Nam Thang. Et après près de 3 décennies, l'entreprise est devenue une société multisectorielle de premier plan au Vietnam avec un écosystème pratique couvrant de nombreux domaines : développement de parcs urbains et industriels ; Hôtels et complexes hôteliers; Gestion des services et des opérations; Construire; Technologie; Investissement financier…
Hôtel pratique SOJO dans l'écosystème de produits/services pratiques du groupe ROX.
Dans une lettre adressée aux employés, Mme Nguyen Thi Nguyet Huong, présidente du conseil d'administration du groupe ROX, a déclaré : « Dans le processus de développement de Nam Thang à VID Group, TNG Holdings Vietnam, on peut affirmer qu'à chaque fois qu'il y a un nouveau nom, une nouvelle identité, le groupe commence un autre voyage pour conquérir de nouveaux domaines d'activité et d'activité.
Nos efforts en matière de confort sont toujours appréciés par la communauté des affaires et les clients. Nam Thang a reçu le titre de « pompier » pour avoir toujours aidé les autres entreprises à terminer les commandes à temps.
VID est reconnu comme la « sage-femme des parcs industriels » pour avoir développé avec succès et appelé à l'investissement dans de nombreux parcs industriels à travers le Vietnam. Lorsque TNG Holdings Vietnam est né, des noms comme TNR Stars, SOJO, TNS... sont apparus beaucoup dans les médias de masse .
Lorsqu’ils parlent de la création d’une marque commerciale, les experts utilisent souvent la métaphore d’un iceberg. Dans lequel, la partie visible est les éléments visibles tels que le nom, le logo, le design du produit, le slogan... La partie cachée est l'élément abstrait tel que la perception du produit par le client - le service, la marque, la réputation de l'entreprise.
Ce sont les facteurs par lesquels les clients distinguent les produits et services d’une entreprise de ceux d’une autre.
Loan Van Son, consultant en culture d'entreprise et expert en reconstruction, a déclaré : « Une marque durable est toujours constituée de l'apparence et des récits culturels internes. Ce sont les comportements clés, les valeurs, l'âme de l'organisation. La combinaison de l'apparence de la marque et de la face cachée de la culture organisationnelle crée une marque forte et durable . »
La culture d’entreprise crée une forte force interne pour le groupe ROX.
En revenant sur ses 28 ans d'histoire de développement, ROX Group a véritablement bâti la vitalité de sa marque à partir de sa profondeur culturelle interne et a été reconnu par le marché. Et aujourd'hui, du point de vue de la science de gestion, le Groupe ROX les cite comme valeurs fondamentales de la culture d'entreprise : « Intégrité personnelle - Responsabilité proactive - Efficacité ultime ».
À ce jour, la culture d’entreprise du groupe ROX a profondément imprégné la structure de l’organisation, atteignant un niveau de maturité culturelle de 5/6 – le niveau de perméation selon l’échelle de Denison. Pendant ce temps, le niveau de maturité culturelle des groupes industriels généraux sur le marché ne s'arrête qu'à 3/6 (niveau de conception : présenter les concepts et les appliquer à la pratique - NV).
Et pour professionnaliser le droit d'auteur de la marque, pour se positionner comme une entreprise différente des autres entreprises du même nom sur le marché, la société multisectorielle de 28 ans, avec le soutien d'experts en image de marque et d'experts en reconstruction culturelle, a lancé une nouvelle marque.
Normaliser la marque et la culture pour un développement durable
Il est intéressant de noter que 8 mois avant de changer officiellement de nom pour devenir ROX Group, le groupe a officiellement annoncé la plateforme de culture génétique ROX avec des ajustements adaptés au développement de l'entreprise.
L'expert Loan Van Son a estimé que la décision du groupe ROX de construire d'abord une base culturelle, puis de transformer sa marque, était une décision calculée, créant un changement majeur et fondamental.
Le groupe affine son code génétique culturel avant de lancer sa nouvelle marque ROX.
Selon le représentant du groupe ROX, la raison importante qui a conduit au changement de marque est que le nom TNG n'est pas enregistré pour la protection des marques dans les principaux domaines dans lesquels le groupe et ses sociétés membres investissent, tant au niveau national qu'international. Le changement de nom s'inscrit dans la stratégie de développement de la marque ainsi que dans les nouvelles orientations de la stratégie commerciale de l'entreprise dans les temps à venir.
Continuant à relever les défis pour rendre le nouveau nom familier aux clients, la direction du groupe ROX croit fermement que la base culturelle sera une source d'énergie solide, renforçant rapidement la marque ROX. L'esprit pionnier, la créativité constante et l'innovation de l'équipe cultivée depuis près de 3 décennies seront les bagages de ROX pour entrer dans le futur.
Un représentant du groupe ROX a déclaré : « Le groupe ROX entame une nouvelle phase de développement dans un contexte inédit et marqué par de nombreuses fluctuations. Notre objectif est non seulement de conquérir le marché intérieur, mais aussi d'étendre nos activités à l'étranger grâce à des programmes de coopération, de développement et d'investissement avec des partenaires étrangers. »
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