MG Vietnam et Vietnam Airlines - Lotusmiles coopèrent pour améliorer l'expérience client

Grâce à cet accord, les deux marques coopéreront pour mettre en œuvre des programmes d'incitation exclusifs et des campagnes de communication conjointes, visant à apporter des avantages et des services spéciaux aux clients avec le message « Des milliers de miles en volant avec MG7 ». SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) et Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Center Branch viennent de signer officiellement un accord de coopération, marquant un nouveau chapitre dans la coopération au développement pour offrir des expériences parfaites et complètes aux clients de MG Vietnam et aux membres Lotusmiles sur le marché vietnamien. Grâce à cet accord, les deux marques coopéreront pour mettre en œuvre des programmes d'incitation exclusifs et des campagnes de communication conjointes, visant à apporter des avantages et des services spéciaux aux clients des deux parties avec le message « Des milliers de miles en volant avec MG7 ».

MG Vietnam et Lotusmiles signent officiellement un accord de coopération

Ce partenariat souligne un engagement commun en faveur de l’innovation, en fournissant des services et des produits de haute qualité qui répondent aux divers besoins des consommateurs vietnamiens. Cet accord vise non seulement à accroître la notoriété de la marque, mais vise également l'objectif à long terme de renforcer la position de MG Vietnam et Lotusmiles sur le marché intérieur, de promouvoir la confiance des clients et de renforcer l'engagement avec les deux marques. Dans cet esprit de coopération, MG Vietnam et Lotusmiles se sont fixé trois objectifs principaux : renforcer la notoriété de la marque grâce à des programmes et événements de communication conjoints, aidant les clients à se rapprocher des produits et services des deux parties ; Développez un service de fidélisation client avec des offres exclusives et des services améliorés lorsque les clients utilisent les services MG Vietnam et Lotusmiles. Dans le même temps, améliorez l’engagement client en offrant des expériences fluides à chaque voyage, apportant une commodité supérieure et une valeur ajoutée aux clients. « L'un des points forts de l'accord entre MG Vietnam et Lotusmiles est que les clients des deux parties vivront des expériences nouvelles et enrichissantes. Cette coopération témoigne de l'engagement de MG envers la qualité et de la confiance que nous témoignent nos clients. MG Vietnam s'efforce constamment d'offrir les meilleurs services et expériences à ses clients », a déclaré M. Tran Nam Thang, directeur général adjoint de SAIC Motor Vietnam. Ces dernières années, MG Vietnam est connue comme la marque avec le taux de croissance des ventes et des concessionnaires le plus élevé au Vietnam, avec plus de 40 concessionnaires authentiques dans tout le pays ; Avec une gamme de produits diversifiée de qualité internationale, prête à répondre à tous les besoins des clients. Parallèlement, Lotusmiles est le programme de fidélité de Vietnam Airlines, fort d'un héritage de 25 ans, qui accompagne toujours ses membres pour leur apporter divers avantages, tels que : l'accumulation de miles bonus et leur conversion en billets bonus ; siège amélioré; bagages gratuits; Utilisez le salon de classe affaires De plus, il existe des services prioritaires (SkyPriority) aux comptoirs d'enregistrement, aux portes d'embarquement, aux comptoirs de transfert, aux zones de sécurité et d'immigration et de nombreuses autres incitations. Lors de l'événement, M. Nguyen Sy Thanh, directeur de Lotusmiles - Vietnam Airlines, a exprimé sa conviction que cette coopération apportera des avantages pratiques aux clients des deux parties, créant des expériences intéressantes et uniques à chaque voyage. « C'est également une opportunité pour Lotusmiles d'élargir sa gamme de services et d'apporter aux membres des valeurs ajoutées dignes de la confiance et de la compagnie des membres Lotusmiles au cours du passé », a souligné M. Nguyen Sy Thanh. Source : https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html