Les travailleurs d'âge moyen ont peur d'être licenciés

Lorsque l'entreprise lui a demandé d'appliquer une nouvelle technologie, M. Khoa a demandé trois mois pour s'y habituer, mais ses supérieurs ne lui ont accordé qu'un mois.

Cet homme de 44 ans est designer et maquettiste pour un journal imprimé à Hanoi depuis de nombreuses années. Lorsque la stratégie du comité de rédaction donnait la priorité au développement des journaux en ligne, son travail était moins apprécié. Il y a deux ans, il a été muté pour travailler dans la distribution.

En octobre 2023, M. Khoa a été rappelé au département de conception et chargé de mettre à jour de nouvelles compétences et technologies pour le journal en ligne. Après plus de deux ans sans travail, son expertise a beaucoup diminué. Saisir de nouvelles techniques n’est pas chose aisée à quarante ans et un mois ne suffit pas pour s’adapter. Entre-temps, son département compte 9X et près de 2000 employés qui maîtrisent les nouvelles technologies.

« J'avais l'intention de travailler quelques mois de plus pour recevoir ma prime du Têt, mais je n'ai pas pu suivre le nouvel horaire de travail, alors j'ai décidé de démissionner », a expliqué Nguyen Anh Khoa, un employé, expliquant pourquoi il a quitté son emploi il y a cinq mois.

M. Khoa est allé recevoir son cinquième mois d'assurance chômage au Centre de services pour l'emploi de Hanoi le matin du 20 mars. Photo : Phan Duong

Ces derniers temps, de nombreuses personnes ont raconté avoir été licenciées par des groupes de travail et d’emploi. Une personne (qui a demandé l'anonymat) a déclaré qu'à la fin de 2023, en raison de la restructuration de l'entreprise, une série d'employés de longue date de la comptabilité, des ventes et de l'informatique ont été licenciés.

Quelques jours avant qu'il ne reçoive la décision de démissionner, l'entreprise a discrètement embauché une nouvelle personne, lui a payé la moitié du salaire, l'a formée dès le début et lui a confié le poste en seulement 5 jours.

Au lieu de sympathiser, beaucoup de gens pensent que ce travailleur « devrait se regarder en arrière et voir à quel point il est capable d'être remplacé par une nouvelle personne après seulement 5 jours de formation ? »

Selon M. Tran Anh Tuan, expert en prévision des ressources humaines et en information sur le marché du travail, vice-président de l'Association de l'enseignement professionnel de Hô-Chi-Minh-Ville, il est nécessaire d'examiner l'économie globale et les besoins en ressources humaines à l'heure actuelle, en suivant une nouvelle tendance, à savoir que les travailleurs doivent avoir à la fois des diplômes et des compétences, et doivent être adaptés à la période d'application de la technologie.

« Le travail simple cédera la place au travail qualifié, et le travail qualifié sera remplacé par des personnes qui ont à la fois une profession, des compétences et une attitude pour accepter de nouvelles choses », a déclaré M. Tuan.

Dans cette tendance, les travailleurs d’âge moyen peuvent devenir un groupe « vulnérable » s’ils « restent la même personne ». Une partie des personnes d'âge moyen ont tendance à se fier à « l'expérience et à la compréhension de la vie », leur positivité et leur enthousiasme diminuent progressivement.

« Après tout, les employeurs ont besoin d’efficacité, en particulier du désir d’acquérir des compétences et des technologies, et les jeunes réagissent généralement plus rapidement », a déclaré M. Tuan.

Des personnes déposent une demande d'aide au chômage au Centre de services pour l'emploi de Hô-Chi-Minh-Ville le matin du 26 juillet. Photo : Thanh Tung

Avec 13 ans d'expérience dans le recrutement de personnel, Nguyen Huyen Hao, PDG d'une société de chasse de têtes à Hanoi, a déclaré qu'outre l'avènement de la technologie moderne, l'IA remplace de nombreux emplois dans le domaine, les travailleurs d'âge moyen sont également confrontés à « l'éclipse de la nouvelle génération de travailleurs appelée Génération Z ».

Les statistiques montrent que d’ici 2030, la génération Z représentera 33 % de la main-d’œuvre vietnamienne. Grâce à leurs atouts technologiques, à leur réflexion pointue et à leur accès facile aux jeunes consommateurs, de nombreux jeunes voient et dirigent, dominant le marché, notamment dans les domaines du commerce électronique, de l'informatique ou de la logistique. L'expérience de Hao dans le recrutement de patrons de la génération Z montre qu'ils ne veulent pas travailler avec des employés beaucoup plus âgés qu'eux.

De plus, de nombreuses entreprises, notamment dans le secteur informatique, n'embauchent que des personnes de moins de 35 ans. « Face à ces nombreuses demandes de la part de clients, j'ai parfois envie de me gifler, car j'ai moi aussi plus de 35 ans », a déclaré Mme Hao.

Selon M. Tran Anh Tuan, dans le nouveau contexte, les personnes d'âge moyen doivent abandonner l'idée de « vivre longtemps pour devenir un vieil homme ». Les jeunes, bien que moins expérimentés, sont formés et ont l’énergie de la jeunesse, ils sont donc plus énergiques. D’autre part, il est également nécessaire de renforcer la responsabilité des centres de services pour l’emploi dans la recherche d’emplois pour les personnes d’âge moyen. Les agences de gestion de l’État se concentrent sur la recherche politique, le soutien à la formation et l’amélioration des compétences professionnelles des personnes d’âge moyen pour s’adapter au marché du travail.

« Les travailleurs d'âge moyen qui sont prêts à changer et à travailler en étroite collaboration avec la réalité n'auront jamais à craindre d'être éliminés », a déclaré M. Tuan.

Mme Hao a également déclaré que la situation actuelle oblige les travailleurs d'âge moyen à surmonter leur propre ombre, à oser sortir de leur zone de confort et à se mêler aux jeunes pour se renouveler constamment. Cette PDG participe également à de nombreuses communautés de la génération Z non seulement pour comprendre et apprendre leur langue, mais aussi pour rendre ses pensées et son âme aussi jeunes que les leurs.

Forte de 10 ans d'expérience dans le recrutement de cadres supérieurs dans de grandes entreprises, Mme Dam Thi Thu Trang, PDG d'une société de recrutement à Hanoi, a déclaré que de nombreux candidats plus âgés qu'elle a rencontrés se sentent menacés par la génération Z et se réinventent.

La semaine dernière, Trang a travaillé avec un homme qui est le PDG d’une chaîne d’écoles internationales. Elle a partagé que son personnel diffusait en direct le recrutement, attirant de nombreux étudiants à l'école, ce qui la rendait à la fois curieuse et inquiète : « Au moment où ces jeunes employés fonctionneront bien, je ne sais pas si l'entreprise aura encore besoin de moi. »

« Son rôle ne se limite pas à gérer l'entreprise, mais à la promouvoir. Si l'équipe recrute davantage d'étudiants, elle devra se demander qui est responsable ici ? », a déclaré Trang.

Cette réalité l’a forcée à surmonter sa propre ombre. Au lieu d'utiliser des méthodes de marketing traditionnelles, elle a décidé d'apparaître en direct pour présenter l'école, les politiques promotionnelles et « conclure des affaires » directement lors de la session en direct.

Au début, elle avait peur d’être jugée et de dire du mal de lui, mais au final, elle a quand même dépensé son propre argent pour suivre un cours en direct. « Contrairement à ses inquiétudes, elle est désormais confiante car ses compétences orales se sont améliorées et son travail est également plus fluide », a partagé Trang.

Comme cette réalisatrice, M. Le Huy Khanh, 37 ans, directeur marketing d'une entreprise de logistique dans le district de Bac Tu Liem, à Hanoi, suit des cours sur l'utilisation de l'IA et des nouvelles technologies pour servir son travail le soir et le week-end. Plus récemment, il a suivi un cours sur l'utilisation de Chat GPT dans la rédaction de contenu et l'utilisation de logiciels pour créer ses propres vidéos.

« Je suis allé à l’école parce que je me sentais menacé », a déclaré Khanh.

Auparavant, il dirigeait 10 employés, mais depuis la fin de l'année, l'entreprise a demandé à réduire ses effectifs, n'en gardant que deux. Ses supérieurs lui ont également demandé de mettre à jour les nouvelles technologies de l’industrie.

« Au lieu de contrôler les gens, je dois maintenant contrôler la technologie », a-t-il déclaré. Parallèlement, il a dû assumer de nombreuses tâches, prêt à effectuer des tâches qui auparavant ne nécessitaient que de « commander des troupes ».

L'experte en recrutement Dam Thi Thu Trang a déclaré qu'avec ces changements positifs, « il vaut la peine d'attendre que la génération d'âge moyen résolve le problème par elle-même ».

M. Khoa est actuellement designer indépendant, chauffeur de taxi-moto et perçoit des allocations chômage pour joindre les deux bouts. Travailler à l'extérieur offre des horaires plus flexibles, mais les revenus sont également instables, alors que les deux enfants sont encore en âge scolaire.

« Avant, je pensais qu'être fonctionnaire était quelque chose dont on pouvait être fier, mais à l'intérieur, je me suis rendu compte que ce n'était ni stable ni fier, cela me faisait juste stagner », a-t-il déclaré. « Les employés du secteur public ou privé doivent toujours améliorer leurs compétences, sinon ils seront éliminés. »

Phan Duong

Source: https://vnexpress.net/lao-dong-trung-nien-truoc-noi-lo-bi-dao-thai-4725120.html