 |
Pour corriger l'erreur de Zalo n'affichant pas les messages dans les notifications sur le téléphone, veuillez vous référer aux étapes ci-dessous.
Étape 1 : Peut-être qu'en utilisant Zalo, vous avez accidentellement fait une erreur et désactivé la partie qui permet d'afficher le contenu des messages dans la section de notification. Pour corriger cette erreur, accédez à l'application Zalo et appuyez sur l'icône personnelle. Ensuite, cliquez sur les paramètres de l’application dans le coin supérieur droit de l’écran.
 |
Étape 2 : Ici, cliquez sur Notifications. Si vous ne pouvez pas prévisualiser la notification d'une discussion à deux personnes, vérifiez et activez les commutateurs pour Notifier les nouveaux messages de la discussion à deux personnes et Prévisualiser les messages de la discussion à deux personnes.
 |
Si vous rencontrez ce problème avec les notifications sur les discussions de grands groupes, cliquez sur Notifier les nouveaux messages des groupes et basculez le commutateur Aperçu des messages de groupe vers la droite.
 |
Autre situation : vous pouviez auparavant voir le contenu du message lorsque l'écran était verrouillé, mais ce n'est plus le cas. Cliquez sur « Notifications », puis sélectionnez « Gérer les notifications système ». Ensuite, vérifiez si l'application a reçu l'autorisation d'envoyer des notifications sur l'écran de verrouillage, sinon, ouvrez-la. Faites ensuite défiler vers le bas et cliquez sur Messages > Cliquez sur Sur l'écran de verrouillage > définissez sur Afficher toutes les notifications et le contenu.
 |
Source
Comment (0)