Kinhtedothi - Le matin du 27 novembre, le Centre de services d'administration publique de la ville de Hanoi a eu une séance de travail avec la délégation du Département de contrôle des procédures administratives du Bureau du gouvernement sur la mise en œuvre pilote du modèle d'un centre de services d'administration publique à un niveau sous l'égide du Comité populaire provincial.
Lors de la conférence, le directeur adjoint du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi, Hoang Van Bang, a déclaré que le Centre de services de l'administration publique de la ville (Centre) remplit la fonction de conseiller et d'assister le Comité populaire de la ville dans la gestion de l'État de : contrôler les procédures administratives, réformer les procédures administratives, organiser la mise en œuvre des mécanismes à guichet unique et à guichet unique ; est le point focal pour l'organisation de la fourniture d'informations, d'orientation, d'accompagnement, d'accueil, de numérisation, de coordination dans la résolution, la résolution et la restitution des résultats du règlement des procédures administratives ; Conseiller et organiser la mise en œuvre des tâches d'application des technologies de l'information et de la transformation numérique au service des personnes et des entreprises sous la direction du Comité populaire de la ville et du président du Comité populaire de la ville.
La structure organisationnelle du Centre comprend 4 départements spécialisés, 2 unités de service public affiliées et 30 succursales situées dans 30 districts, villes et villages.
Depuis sa création, le Centre de services de l'administration publique de la ville a suivi de près les directives du Comité du Parti de la ville, du Conseil populaire et du Comité populaire, et a travaillé en étroite coordination avec les départements et les branches de la ville pour mettre en œuvre ses tâches de toute urgence.
Selon le directeur adjoint du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi, le système d'information actuel de règlement des procédures administratives de la ville comprend : 1 885 procédures administratives, dont le nombre de services publics en ligne fournis : 1 191 procédures administratives (processus complet : 318 procédures administratives ; partie : 810 procédures administratives).
Le Centre de services d'administration publique de la ville a déterminé que pour réaliser une percée dans la fourniture de services publics et d'utilité publique aux personnes et aux entreprises de Hanoi aujourd'hui, il est nécessaire de promouvoir l'application de la technologie moderne dans la restructuration des processus de règlement des procédures administratives, la numérisation des documents et des dossiers pour le règlement des procédures administratives afin de former une base de données partagée pour la ville.
Parallèlement, connecter, intégrer et partager les données entre le système de règlement des procédures administratives, les autres plateformes d'applications partagées de la Ville avec le portail national des services publics, la base de données nationale de la population et les bases de données spécialisées pour vérifier, nettoyer et enrichir les données existantes afin de fournir les meilleurs services et utilités aux particuliers et aux entreprises.
Lors de la réunion, les départements du Centre ont rendu compte des travaux en cours ainsi que des orientations futures à la délégation de travail. Parallèlement, les membres du groupe de travail ont également fait part de leurs commentaires, partages et notes tout au long du processus de mise en œuvre des travaux.
En conclusion de la réunion, le directeur du Département de contrôle des procédures administratives du Bureau du gouvernement, Ngo Hai Phan, a déclaré qu'au cours de la réunion, il avait hautement apprécié les agents et les employés du Centre pour leur rapidité, leur activité et leur proactivité dans leur travail.
Le directeur du Département de contrôle des procédures administratives du Bureau du gouvernement a demandé au Centre de continuer à examiner les fonctions et les tâches, à définir clairement les postes et à définir en interne les limites non administratives.
« Hanoi sera la première ville à mettre en œuvre des procédures administratives sans frontières administratives. Je crois que nous réussirons », a souligné le directeur du Département de contrôle des procédures administratives du Bureau du gouvernement, Ngo Hai Phan.
Lors de la conférence, le directeur du Centre de services de l'administration publique de la ville de Hanoi, Cu Ngoc Trang, a pris la parole pour recueillir les commentaires de la délégation de travail. Dans le même temps, le rapport s’engage à faire progresser les travaux et formule certaines recommandations pour éliminer certaines des difficultés auxquelles le Centre est confronté.
Source : https://kinhtedothi.vn/ha-noi-se-la-dia-phuong-dau-tien-giai-quyet-tthc-phi-dia-gioi.html
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