Résoudre le problème des ressources à l'ère de l'IA

Ressources humaines pour maîtriser la technologie de l'IA : de nombreux défis

L’émergence de l’IA a suscité à la fois enthousiasme et inquiétude chez les journalistes. L’IA aide non seulement à automatiser le processus de production de contenu, mais contribue également à l’analyse des données, à l’amélioration de la qualité du contenu et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Comme l'a déclaré le président de l'Association des journalistes du Vietnam, Le Quoc Minh : « Les technologies de l'IA, si elles sont appliquées et déployées tôt pour maximiser leur puissance, peuvent avoir un impact positif en aidant les agences de presse à se développer de manière durable. » Mais l’IA présente également d’énormes défis, de la gestion de la production de contenu à l’éthique journalistique et aux facteurs juridiques. Et du point de vue de la formation des ressources humaines, le développement rapide de la technologie de l’IA a exercé une forte pression sur la formation et le développement du journalisme.

Le journaliste Vo Hung Thuat, directeur du Centre des médias du journal Tuoi Tre, a déclaré que l'industrie de la presse et son modèle opérationnel ont profondément changé et continuent de changer. Mais les activités actuelles de formation au journalisme suivent toujours l’approche de la formation professionnelle. Le programme de formation se concentre fortement sur les blocs de connaissances traditionnels… Sans compter que de nombreuses universités utilisent encore de vieux manuels qui ne reflètent pas la réalité de l’industrie du journalisme moderne.

Certaines écoles privilégient trop souvent les enseignants ayant une expérience principalement axée sur la recherche, ce qui conduit à un enseignement manquant de pragmatisme, ou inversement, privilégient trop souvent les enseignants ayant uniquement une expérience pratique et manquant de connaissances générales. Les cours de programmation et d’analyse de données sont presque absents. En conséquence, les étudiants en journalisme manquent souvent de connaissances de base en technologie, ce qui limite leur capacité à travailler avec les outils de journalisme numérique modernes. En particulier, l’IA joue un rôle de plus en plus important dans la collecte, le traitement et la création de contenu journalistique, mais n’est pas encore systématiquement incluse dans les programmes de formation.

Aperçu de l'atelier présidé par M. Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, chef adjoint du département central de la propagande, président de l'Association des journalistes du Vietnam. Photo : Son Hai

Partageant le même point de vue, le journaliste Nguyen Phu Huan, rédacteur en chef de la radio Voice of Vietnam, a déclaré qu'en réalité, les institutions de formation au journalisme ne maîtrisent pas encore la technologie de l'IA et n'ont pas encore constitué une équipe de journalistes aux multiples talents, ce qui entraîne un manque de compétences et de connaissances nécessaires à l'ère numérique. Et lorsque l'IA devient un élément indispensable du journalisme, la question de la formation des journalistes à la nouvelle situation devient urgente si nous ne voulons pas que la position du journalisme qui existe depuis des centaines d'années devienne fragile et que le risque de perdre notre emploi menace chaque journaliste...

Outre les défis liés aux installations de formation, selon le journaliste Phu Huan, la réalité est que le processus de formation et de perfectionnement des journalistes par le biais de cours de formation à court terme rencontre également de nombreuses difficultés. Il a déclaré que le Centre de formation au journalisme de l'Association des journalistes du Vietnam, ou un certain nombre d'agences de presse, y compris les agences de presse locales, ont accordé une grande attention et organisé de manière proactive des cours de formation pour les journalistes et les rédacteurs en chef sur l'application de l'IA dans les activités journalistiques.

Par exemple, l'Association des journalistes de la province de Lam Dong, selon le plan 2024, s'est inscrite auprès du Centre pour organiser environ 4 cours de formation, dont le contenu principal est de continuer à appliquer l'intelligence artificielle aux activités opérationnelles. Cependant, en réalité, la formation et le développement des compétences journalistiques dans le cadre des tâches de l'Association se font à petite échelle. Actuellement, près de 25 000 reporters ont obtenu une carte, sans compter ceux qui travaillent comme journalistes mais n'ont pas obtenu de carte, alors que chaque classe ne compte que 2 à 3 élèves. Sans compter que l’IA est un sujet nouveau avec beaucoup de compétences à équiper, alors que le temps des formations sur ce sujet est souvent court, seulement 3 à 4 sessions de formation en 2 jours.

En outre, la qualité du personnel enseignant dispensant les formations n’est pas vraiment uniforme en termes de capacité professionnelle, d’expérience pédagogique, d’aspects scientifiques et pratiques des cours. Cela montre que la formation et le développement des journalistes dans ce domaine n’en sont qu’à leurs débuts et nécessitent une attention, des ajustements et des améliorations continus.

Quelle solution pour former des ressources humaines adaptées ?

En discutant des solutions, les journalistes ont tous convenu que le problème de l’amélioration de la qualité des ressources est très important. C'est pourquoi le journaliste Vo Hung Thuat a souligné l'exigence : « Nous devons immédiatement changer le contenu et les méthodes de formation afin que dans un avenir proche, les journalistes soient dotés des compétences nécessaires. La première et la plus importante est la capacité à créer du contenu. Les journalistes doivent comprendre les principes de contenu pour créer des œuvres et des produits adaptés aux différents canaux de transmission. Les journalistes doivent pouvoir créer un contenu unique, précieux et différent du contenu généré par l’IA. Viennent ensuite les compétences numériques, les compétences de pensée critique, les compétences en communication, les compétences en travail d'équipe et les compétences commerciales.

Journaliste Nguyen Thanh Tung - Chef du département de communication du journal Nguoi Lao Dong (HCMC) - Conférencier invité, Faculté de journalisme et de communication - Université des sciences sociales et humaines, HCMC. Ho Chi Minh estime qu'avec la pratique, la rédaction a trouvé une solution pour former des ressources humaines appropriées dans le contexte actuel. M. Thanh Tung a proposé que les écoles et les centres de formation en journalisme développent et mettent à jour de nouveaux contenus pour enseigner aux étudiants l'application de la technologie de l'IA au journalisme.

Le journaliste Nguyen Thanh Tung, chef du département de communication du journal Lao Dong, a discuté lors de l'atelier. Photo : Son Hai

Plus précisément : améliorer le nouveau contenu sur l’éthique et les normes journalistiques lorsque l’on travaille avec la technologie de l’IA. Autrement dit, il est nécessaire de mettre à jour le contenu pour aider les apprenants à comprendre clairement la nécessité de respecter les règles éthiques lors de l’exploitation et de l’utilisation de la technologie de l’IA, et en même temps à saisir les principes et les moyens de les appliquer de manière flexible dans des situations spécifiques qui peuvent survenir dans la pratique. En outre, il est également nécessaire d'équiper ou de mettre à jour des connaissances spécialisées sur les applications de l'intelligence artificielle telles que : le système de journalisme convergent SMAC, les algorithmes et les applications d'algorithmes dans le journalisme et les médias, la technologie Bigdata, la technologie de l'intelligence artificielle, la technologie d'analyse de données, la technologie de réalité virtuelle, la réalité augmentée...

Parallèlement, coordonner avec les unités de presse et les entreprises de médias pour guider les stages et augmenter les exercices pratiques pour les étudiants afin de créer des produits de presse qui appliquent spécifiquement l'IA, tels que : Appliquer les principes de fonctionnement de l'intelligence artificielle générative et les techniques d'ingénierie rapide pour exploiter efficacement les outils d'IA afin d'améliorer les effets d'image et de vidéo ; utiliser l’IA pour créer des newsletters écrites, des podcasts ; Utiliser l’IA et les outils de support pour créer de courtes vidéos/clips de la scène ; Utilisez l'IA pour synthétiser et analyser des données afin de créer une série d'événements pour créer des infographies, des graphiques, etc.

Dans le même temps, M. Tung a également déclaré que le Centre de formation au journalisme de l'Association des journalistes du Vietnam et d'autres unités fonctionnelles doivent continuer à développer et à mettre en œuvre des cours et des programmes de formation à court terme dans le sens de la mise à jour de technologies nouvelles, pratiques et spécifiques pour favoriser et améliorer la capacité d'application de l'intelligence artificielle dans la production de presse pour les journalistes des agences de presse, en particulier les journaux locaux et les stations de radio, qui ont moins de conditions que les grands centres pour accéder à l'IA.

On peut dire que les propositions de formation en IA nécessitent toujours une coordination entre la direction des agences d’État et l’Association des journalistes du Vietnam ; une coordination et une connexion étroites entre les institutions de formation au journalisme, les écoles et les employeurs, qui sont les agences de presse et de médias. C’est un problème difficile qui nécessite une longue feuille de route et beaucoup de travail à faire. Cependant, dans un avenir immédiat, il est nécessaire de renforcer et d'innover les contenus de formation pour les journalistes qui souhaitent utiliser l'intelligence artificielle au service de leur travail à l'avenir, en les aidant à mettre à jour de manière proactive et rapide les nouvelles technologies dans leurs activités professionnelles...

Rivière des Nuages

Source : https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html