Conformément à la circulaire 17/2024/TT-NHNN, circulaire 18/2024/TT-NHNN de la Banque d'État promulguant des réglementations sur les opérations et transactions par carte bancaire : à partir du 1er janvier 2025, les clients des entreprises/organisations NE PEUVENT PAS EFFECTUER DE TRANSACTION si leurs DOCUMENTS D'IDENTIFICATION (GTTT) expirent et n'ont pas été VÉRIFIÉS BIOMÉTRIQUEMENT à la VPBank.
Pour garantir des transactions fluides et augmenter la sécurité lors de l'utilisation des comptes de paiement et des cartes des clients professionnels, VPBank recommande aux clients de METTRE À JOUR LES DOCUMENTS D'IDENTIFICATION et LA VÉRIFICATION BIOMÉTRIQUE dès aujourd'hui !
Produits/Services | Affecter | Sujets connexes | Recommandations | |
Mise à jour GTTT | Vérification biométrique | |||
COMPTE DE PAIEMENT professionnel | Arrêter toutes les transactions sur le compte de paiement du titulaire du compte/de la personne autorisée | Propriétaire du compte | X | |
Personne autorisée à utiliser le compte de paiement | X | |||
CARTE D'ENTREPRISE (carte de débit/crédit) | Arrêtez toutes les transactions par carte d'entreprise | Représentant légal | X | |
Arrêter toutes les transactions du titulaire principal de la carte et des cartes supplémentaires associées (le cas échéant) | Titulaire principal de la carte | X | X | |
Arrêter toutes les transactions de la carte supplémentaire | Titulaire de la carte supplémentaire | X | X | |
Les entités concernées doivent préparer :
- Pièces d'identité :
+ CCCD à 12 chiffres avec puce toujours valide, ou :
+ Carte d'identité délivrée à partir du 1er juillet 2024 (selon les nouvelles normes du Ministère de la Sécurité Publique), ou :
+ Visa d'entrée/Certificat de résidence (pour les étrangers)
- Appareils mobiles compatibles NFC
Veuillez noter:
- Actuellement, VPBank met uniquement à jour les données biométriques sur l'application VPBank NEO et fournit des instructions dans les succursales/bureaux de transaction à l'échelle nationale. Les entreprises peuvent consulter la liste des succursales/bureaux de transaction de VPBank ici.
- Lorsqu'ils aident les clients à mettre à jour leurs données, le personnel de VPBank n'envoie jamais de liens de demande de connexion, ne fournit pas de noms d'utilisateur, de mots de passe, de numéros d'identification, de codes OTP ou toute autre information personnelle. VPBank recommande aux entreprises d’être vigilantes face aux formes de fraude et d’escroquerie.
- Il est recommandé aux entreprises de ne pas acheter/utiliser d’appareils NFC externes à domicile afin d’éviter les risques de sécurité des informations sur les appareils personnels.
- La mise à jour des données biométriques via l'application VPBank NEO n'est actuellement pas prise en charge pour les étrangers.
Pendant le processus de mise à jour des données biométriques, si vous rencontrez des difficultés nécessitant une assistance, votre entreprise peut contacter toutes les succursales/bureaux de transaction VPBank à l'échelle nationale ou contacter le centre d'appels Business Care au 1900234568 pour obtenir de l'aide.
Merci beaucoup!
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