Guider les gens pour créer des comptes d’identification électronique.
Ces derniers temps, notre province a déployé des efforts pour déployer de nombreuses solutions pratiques en matière de transformation numérique, en essayant de créer des percées pour mieux répondre aux exigences des tâches dans la nouvelle situation, en contribuant activement à la mise en œuvre du programme national de transformation numérique pour la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 (Projet 06) du Gouvernement.
Pour atteindre ces résultats, il est nécessaire d’avoir la participation responsable et efficace de l’ensemble du système politique, depuis la province jusqu’aux niveaux du district et de la commune, dans lequel les éléments centraux au niveau local sont indispensables – c’est-à-dire la force de police communale, qui jour et nuit propage, mobilise et rapproche les gens de la transformation numérique.
« Travaillez jusqu'à la fin de la journée, pas jusqu'à la fin de la journée »
Dans la réforme administrative et au service de la population, la police communale fait preuve d'un style de travail discipliné, d'un service efficace et le niveau de satisfaction et de confiance de la population est de plus en plus élevé. Dans le cadre de la mise en œuvre du projet de base de données nationale sur la population et du projet de production, de délivrance et de gestion des cartes d'identité des citoyens, la police communale a atteint les objectifs assignés, exploité, appliqué et connecté de manière proactive les données, répondant ainsi mieux aux besoins des organisations et des individus.
Afin que la police au niveau de la commune comprenne clairement et mette sérieusement en œuvre la politique auprès de la population, la police au niveau du district devrait renforcer la propagande et la diffusion de la politique de transformation numérique dans les activités professionnelles à tous les officiers et soldats ; ordonner à la police communale de continuer à mettre en œuvre efficacement le projet de base de données nationale sur la population et le projet de production, de délivrance et de gestion des cartes d'identité des citoyens, en veillant à ce que les données démographiques soient « correctes, complètes, propres et vivantes ».
La police communale a examiné et dressé une liste de plus de 32 600 personnes en âge de détenir une carte d’identité ; Coordonner et organiser l'accompagnement des citoyens pour déclarer et compléter les procédures de délivrance de cartes ; Récupérer la carte d'identité transférée par la police supérieure pour la restituer au citoyen selon la réglementation.
En application des directives du ministère de la Sécurité publique sur la délivrance urgente de cartes CCCD à puce électronique, la police communale travaille jour et nuit pour assurer les progrès assignés. « Faire tout le travail, pas toutes les heures », « Maximiser le rôle de la police à la base » pour revoir et nettoyer les données, inviter les citoyens à faire du CCCD… sont des solutions mises en œuvre par de nombreuses localités.
La force s'est rendue directement dans la localité, s'est rendue dans chaque maison, a rencontré chaque citoyen pour se mobiliser, guider les procédures de délivrance de cartes et s'est coordonnée avec la police au niveau du district pour organiser la délivrance mobile de CCCD dans la commune, contribuant à assurer le progrès assigné.
Pour soutenir la délivrance des cartes CCCD aux personnes âgées, malades, célibataires et à celles ayant des difficultés à se déplacer, la police du district s'est coordonnée avec la police communale pour organiser des navettes et apporter un soutien enthousiaste aux personnes venant fabriquer des cartes. En cas de déplacement difficile, la police établira une liste pour organiser les véhicules pour récupérer et déposer les personnes afin de faire le CCCD.
Le major Nguyen Hoai Tam, chef de la police de la commune de Bien Gioi, district de Chau Thanh, a déclaré que dans le processus de mobilisation des personnes pour fabriquer des cartes d'identité à puce intégrée, sur la base du calendrier fourni par l'équipe mobile d'émission de cartes d'identité de la police du district, la police de la commune a envoyé des invitations à chaque personne afin qu'elle puisse convenir d'un moment pour venir à la commune pour fabriquer une carte.
La police communale conseille également le Comité du Parti et le Comité populaire de la commune pour ordonner aux départements, branches et organisations de se coordonner en matière de propagande, de mobilisation et d'orientation sur la fabrication de cartes. Pour certains cas de personnes travaillant loin et retournant rarement dans leur ville d'origine, la police communale recherchera des numéros de téléphone, contactera les personnes concernant leur lieu de résidence pour faire un CCCD ou les guidera pour enregistrer leur résidence temporaire dans la localité où elles travaillent pour compléter les procédures de délivrance de la carte.
Ainsi, 3 660 citoyens ont été mobilisés pour faire du CCCD, un parti qui atteint 100%. La Police des Frontières a également demandé aux citoyens de déposer leurs demandes en ligne sur le Portail National des Services Publics, en limitant la soumission directe des demandes au Service d'Accueil des Citoyens de la Police Communale pour éviter de longs délais d'attente.
Le chef de la police communale a également ajouté : « L'unité sensibilise et rappelle régulièrement aux officiers et aux soldats leur sens des responsabilités et leur conscience de servir la population ; Prévoir un personnel compétent, qualifié, éthique, poli et bien élevé pour assumer le rôle de réception et de gestion des procédures administratives pour les personnes.
Le personnel met en œuvre correctement les procédures, l’autorité et les responsabilités qui lui sont attribuées. Le commandement de la police communale inspecte et évalue régulièrement la qualité du travail de réforme administrative en interne, corrige rapidement les lacunes, propose des solutions appropriées pour assurer une résolution rapide et évite les retards ; "Mettre à jour les informations relatives à la réforme administrative des supérieurs hiérarchiques à diriger dans l'unité".
« Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte »
Pour atteindre les objectifs de transformation numérique, en simplifiant les procédures administratives et les documents des citoyens conformément aux objectifs du projet 06 fixés par le gouvernement, la police de la commune de Long Thanh Nam, ville de Hoa Thanh, s'efforce chaque jour de guider les gens pour installer des comptes d'identification électronique, appliquer VNeID et effectuer des procédures administratives dans l'environnement numérique.
Le major Vo Thanh Lam, chef de la police de la commune de Long Thanh Nam, a déclaré qu'en application des directives de la police de la ville, l'unité a conseillé l'équipe de projet 06 du comité populaire de la commune sur le plan de déploiement des instructions sur l'enregistrement des comptes d'identification électronique pour les personnes.
Jusqu'à présent, la police communale a créé des comptes pour environ 3 000 cas, dont 1 100 comptes d'identification électronique de niveau 2. Pour aider les gens à installer efficacement VNeID, la police communale s'est coordonnée avec les départements, les branches et les organisations pour diffuser largement l'information sous de nombreuses formes telles que : via Facebook, Zalo ; Orientation directe au guichet unique du Comité populaire de la commune, au siège de la police de la commune ; réunion du groupe d'autogestion, cellule du parti du hameau
Dans le processus de propagande et de mobilisation du peuple, les autorités ont rencontré de nombreuses difficultés car la population ne vivait pas dans une zone concentrée ; Certaines personnes ne sont pas familiarisées avec l'utilisation des smartphones et ne comprennent pas la transformation numérique... Dans cette situation, la police communale a mis en œuvre la devise « lentement mais sûrement, on gagne la course », en envoyant de nombreux groupes de travail se relayer dans les hameaux pour guider les gens dans l'installation de VNeID, garantissant ainsi les droits des citoyens.
Les efforts des policiers de base ont laissé une bonne impression sur la population. M. Le Trieu Han, habitant du hameau de Ben Keo, commune de Long Thanh Nam, a déclaré avec satisfaction : « L'équipe s'est rendue au groupe résidentiel autogéré pour guider les gens à s'inscrire pour un compte d'identification électronique, les aidant à éviter d'avoir à voyager loin et à organiser facilement leur travail pour participer. »
Ces derniers jours, la police du quartier de Gia Loc, dans la ville de Trang Bang, a fait des efforts pour guider les résidents locaux dans la création de comptes d'identification électronique. Le major Pham Thi Thoai, chef adjoint de la police du quartier de Gia Loc, a déclaré que la police du quartier avait choisi les écoles comme premier lieu de déploiement, installant des comptes d'identification électronique pour les enseignants et les élèves des écoles, et demandant en même temps à chacun de les réinstaller pour leurs proches. Après sa mise en œuvre dans de nouvelles écoles, il sera divisé en petits points tels que des groupes résidentiels autogérés et mis en œuvre de manière progressive, d'un groupe à l'autre. Dans certains cas, la police est venue au domicile des gens pour l’installer.
En réalité, beaucoup de gens vont travailler toute la journée et ne sont souvent pas à la maison, il y a donc des cas où la police du quartier doit venir quatre ou cinq fois avant de pouvoir les rencontrer. En outre, la police du quartier a envoyé un groupe de travail pour coordonner avec les quartiers afin de guider à tour de rôle les gens pour installer VNeID dans les zones surpeuplées tous les jours de la semaine, y compris la nuit. Grâce aux efforts des officiers et des soldats sur le terrain, jusqu’à présent, de nombreuses personnes dans la circonscription ont installé des comptes d’identification électronique.
M. Nguyen Linh Man, résidant dans le quartier de Loc Khe, quartier de Gia Loc, a déclaré : « Après avoir reçu des instructions sur la façon de créer un compte d'identification électronique, j'ai trouvé cela très pratique. L'enregistrement et l'activation d'un compte d'identification électronique sur l'application VNeID facilitent la mise en œuvre des procédures administratives sur le portail national des services publics, remplaçant progressivement les documents traditionnels et accélérant le processus national de transformation numérique.
Grâce aux approches créatives et aux conseils dédiés de la police communale, de nombreuses personnes peuvent clairement comprendre le but et la signification de la transformation numérique et utiliser habilement les fonctionnalités des smartphones lorsqu'elles doivent gérer des procédures administratives. Les policiers communaux sont des agents actifs au niveau local, contribuant à apporter la technologie numérique aux masses.
Phuong Thao-Ha Thuy
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