Campus du musée de Quang Ninh avant la tempête Yagi – Photo : HK
Le représentant de Saigontourist Travel a déclaré cette semaine qu'ils continueraient d'annuler et de reporter temporairement certains circuits dans le Nord pour assurer la sécurité des touristes.
Pas pressé d'emmener des touristes dans le Nord
« La compagnie compte 20 à 25 groupes de passagers qui partent régulièrement sur les lignes du Nord, chaque groupe comptant en moyenne 10 à 15 passagers. Le nombre de clients choisissant les circuits du Nord représente généralement 30% du plan de service de l'unité, ce n'est donc pas une décision simple, mais nous accordons la priorité à la sécurité des touristes", a déclaré un représentant de cette entreprise.
Yagi et les conséquences de la tempête sont des catastrophes naturelles qui sont des cas de force majeure, généralisées et durables au-delà des attentes, par conséquent, toutes les parties concernées, y compris les clients, conviennent d'alternatives optimales ou de modifications des horaires de départ, sur la base la plus importante de garantir la sécurité et l'expérience des touristes. La compagnie remboursera 100 % du coût au client et transférera vers un autre itinéraire si nécessaire.
Un représentant de Saigontourist Travel a déclaré que pendant la semaine du 9 au 15 septembre, la société n'avait qu'un seul groupe individuel de 22 invités sur le circuit Hanoi - Ninh Binh - Ha Long - Sapa. Pour assurer leur sécurité, ce groupe de touristes a modifié son itinéraire de Hanoi à Ninh Binh.
Les circuits sur la ligne Est - Nord-Ouest au départ en septembre sont actuellement complètement suspendus ou voient leurs horaires de départ reportés selon l'avis suivant. Il n'y a pas de groupes MICE ni de visiteurs internationaux voyageant vers le nord en septembre.
De plus, les circuits avec des destinations dans les localités touchées par la tempête n°3 sont tous ajustés en fonction des plans de changement de lieux touristiques ou d'itinéraires, et de modification des heures de départ en raison de la situation de tempête compliquée.
Plus précisément cette semaine, le circuit de 5 jours Hanoi – Sapa – Lao Cai – Ha Long part le 11 septembre, le circuit de 6 jours Hanoi – Yen Bai – Sapa – Lai Chau – Dien Bien part le 12 septembre ; Le circuit de 4 jours Hanoi – Ban Gioc – Cao Bang – Ba Be partant le 14 septembre et le circuit de 4 jours Hanoi – Ninh Binh – Ha Long partant le 14 septembre… ne partiront pas.
De même, Vietravel a également déclaré qu'il comptait le nombre de circuits touchés par la tempête n°3. Jusqu'à présent, 2 groupes de circuits du Nord de Vietravel ont reporté leurs horaires en raison de l'impact de la tempête Yagi.
« Dans le contexte actuel, les annulations de voyages causeront certainement des dommages importants, mais dans l'esprit d'assurer la sécurité des touristes, nous choisissons la meilleure option pour les clients », a déclaré un représentant de Vietravel.
Même si la tempête est passée, les catastrophes naturelles restent imprévisibles. Certaines agences de voyage de Ho Chi Minh-Ville ont temporairement suspendu leurs vols vers le Nord, les destinations Ha Long, Sapa... et ont temporairement suspendu leurs vols vers l'Est et le Nord-Ouest jusqu'à ce que les conditions de service aux touristes reviennent à la normale.
Efforts pour relancer les activités touristiques
Auparavant, la zone écotouristique de Trang An, province de Ninh Binh, avait également annoncé qu'elle cesserait temporairement de vendre des billets d'entrée à partir du 6 septembre. L'annonce indique également que les touristes qui ont acheté des billets pour visiter Trang An du 6 au 15 septembre verront leurs billets réservés par le conseil d'administration de la zone touristique pendant une semaine.
Selon le conseil de gestion de l'écotourisme de Trang An, on estime qu'environ 500 touristes ont dû reporter leur visite cette fois-ci. Il s’agit de tous les groupes d’invités qui ont réservé leurs billets en ligne à l’avance.
Quang Ninh est l'une des localités les plus touchées par la tempête et relance le tourisme plus tôt que prévu. Cependant, selon les statistiques du Département du Tourisme de la province de Quang Ninh, la ville d'Ha Long compte actuellement environ 60 % de chambres prêtes à accueillir des clients, avec près de 5 200 chambres standard 4 à 5 étoiles.
Un seul hôtel n'a pas été touché, accueillant 100% de sa capacité et 36 hôtels ont été à la fois réparés et accueillant des clients, soit 85% de leur capacité. Deux hôtels ont été fermés pour travaux. Les établissements d'hébergement touristique de 1 à 3 étoiles et standard sont toujours prêts à accueillir les clients avec environ 580 hôtels avec 8 540 chambres.
Des blocs de restaurants, de magasins, de centres commerciaux, d'entreprises, de boutiques de souvenirs, de marchandises utilisant des cadres en acier, des toits en tôle ondulée, des matériaux simples dans la région de la ville d'Ha Long se sont tous effondrés, emportés, brisés, gravement endommagés, de nombreux établissements ne peuvent pas réparer leurs activités car ils sont complètement endommagés.
Certaines attractions touristiques clés de la ville d'Ha Long telles que le musée Quang Ninh, le centre provincial de planification et d'exposition, la zone de divertissement Sunworld, la zone touristique de Tuan Chau... sont en cours de réparation pour accueillir les visiteurs dans un avenir proche.
Source : https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-chu-dong-huy-hoan-tour-di-mien-bac-20240914125731311.htm
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