La compagnie d'électricité de Ninh Binh modifie le calendrier de relevé des compteurs pour les derniers jours du mois

En mettant en œuvre la feuille de route du Vietnam Electricity Group, d'ici 2025, il effectuera les relevés des compteurs le dernier jour du mois pour tous les clients d'électricité.

Le changement du calendrier de relevé des compteurs à la fin du mois est mis en œuvre pour améliorer la qualité du service client, respecter la feuille de route de modernisation du système de comptage , d'enregistrement des relevés et d'établissement des factures d'électricité pour les vendeurs et les acheteurs d'électricité.

Pour les clients, le changement de la date d'enregistrement de l'index au dernier jour du mois permet aux clients de se souvenir, de vérifier et de surveiller facilement l'indice de consommation d'électricité en fonction du nombre correct de jours du mois (du 1er au dernier jour du mois).

Afin d'éviter toute perturbation de la production et des activités commerciales, conformément à la feuille de route de modernisation des équipements de comptage, la compagnie d'électricité de Ninh Binh modifiera le calendrier de relevé des compteurs pour les derniers jours du mois pour les clients ayant signé un contrat. En 2023, ce changement ne sera effectué qu'une seule fois, le nombre de jours modifiés ne dépassant pas 10 jours par rapport au calendrier précédent.

La société d'électricité de Ninh Binh se coordonnera avec les clients pour signer un avenant au contrat d'achat et de vente d'électricité afin d'accepter de modifier le calendrier de lecture des compteurs à partir d'octobre 2023 par l'intermédiaire de ses sociétés d'électricité affiliées et de mettre en œuvre le changement de date de lecture en 2023.

Durant le mois de modification du calendrier de relevé du compteur, la facture d'électricité sera calculée en fonction de la consommation électrique réelle enregistrée sur le compteur.

Pour les clients achetant de l'électricité à usage domestique (appliquant le prix de l'électricité par paliers), la quantité d'électricité consommée les jours supplémentaires en raison du décalage de la date de relevé du compteur est toujours calculée en fonction du palier correspondant au nombre de jours supplémentaires, de sorte qu'elle n'affecte pas les droits du client, comme stipulé dans la circulaire n° 16/2014/TT-BCT, la circulaire 09/2023/TT-BCT et la décision sur la liste actuelle des prix de l'électricité . Les mois suivants, le nombre de jours de consommation d’électricité est revenu à la normale.

La société d'électricité de Ninh Binh espère respectueusement recevoir le consensus et la coopération de nos clients. Pour toute question, veuillez contacter le service client : 19006769.

Actualités et photos : Vu Thuy

Source: https://baoninhbinh.org.vn/cong-ty-dien-luc-ninh-binh-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to/d20230929161416.htm