C'est l'affirmation du journaliste Pham Van Bau, président de l'Association des journalistes de Thanh Hoa, directeur de la station de radio et de télévision de Thanh Hoa, lors d'une conversation avec nous sur la transformation numérique de la station. Avec plus de 20 ans d'expérience, le journaliste Pham Van Bau a assumé de nombreux rôles, de reporter à manager, et ce qui préoccupe le plus le jeune leader aujourd'hui est de savoir comment suivre efficacement la transformation numérique du journalisme.
+ La transformation numérique peut être considérée comme le mot-clé en tête de liste des stratégies des agences de presse aujourd’hui. Selon vous, quels facteurs contribuent au succès de la transformation digitale dans les agences de presse ?
- La transformation numérique dans le domaine du journalisme et des médias est une combinaison de nombreux facteurs, mais à mon avis, le facteur humain reste le plus important car la transformation numérique dans le domaine du journalisme et des médias est une combinaison à la fois de contenu et de technologie, tous deux étroitement liés aux personnes. Les agences de presse doivent clairement identifier que le changement de mentalité dans la transformation numérique ne concerne pas uniquement les dirigeants, les départements de contenu ou les départements techniques, mais que tout le monde doit y participer. Parce que la transformation numérique ne consiste pas simplement à numériser du contenu sur une plateforme numérique, mais doit créer un nouveau processus de production, de nouveaux produits d’information et même créer une culture dans la salle de rédaction adaptée à l’environnement de transformation numérique. Et pour y parvenir, il faut la participation de tous les départements au sein d’une agence de presse.
Journaliste Pham Van Bau - Président de l'Association des journalistes de Thanh Hoa, Directeur de la station de radio et de télévision de Thanh Hoa.
Pour que les agences de presse d'aujourd'hui réussissent leur transformation numérique, il est nécessaire de disposer d'une équipe de ressources humaines capable d'utiliser avec compétence les outils numériques ainsi que de créer un environnement permettant aux journalistes et reporters de développer leur créativité et de mettre en œuvre correctement la direction de développement souhaitée par l'agence.
+ Comment la station de radio et de télévision Thanh Hoa (TTV) a-t-elle réalisé l'histoire de la transformation numérique, monsieur ?
- En tant qu'agence de presse principale de la province, la station de radio et de télévision Thanh Hoa a progressivement construit au fil des années l'image d'une TTV dynamique, s'intégrant à la presse et aux médias de la région et de tout le pays. La station de radio et de télévision Thanh Hoa est la seule station locale du pays à proposer quatre types de médias : radio, télévision, information électronique, propagande, animation visuelle, expositions et organisation d'événements. Au fil des ans, la station de radio et de télévision Thanh Hoa s'est toujours efforcée d'innover pour toujours mieux répondre aux besoins d'information et de divertissement de ses auditeurs.
Nous nous adaptons progressivement à la tendance de la transformation numérique en investissant dans des infrastructures techniques modernes, en appliquant de nouvelles technologies, en perfectionnant progressivement l'écosystème TTV avec les ondes radio FM 92,3 MHz et la chaîne de télévision TTV comme centre, ainsi que l'application de télévision Thanh Hoa, la page d'information électronique, les nouvelles infrastructures de transmission et les réseaux sociaux avec les critères : Officiel - Rapide pour rendre la marque TTV de plus en plus aimée et choisie par le public avec la devise « Là où il y a un public, il y a TTV » .
Pour atteindre cet objectif, en 2022, nous avons coopéré avec des sociétés Internet pour développer du contenu numérique afin de mettre à niveau le site Web https://truyenhinhthanhhoa.vn avec une interface moderne et conviviale, un processus de publication optimisé, une grande capacité, aidant le public à regarder la télévision, écouter la radio et lire les actualités sur de nombreux appareils.
Le site Internet de la Station republie les émissions de radio et de télévision sous forme multimédia. Il existe notamment des formats d'infographie, de magazine électronique, de long format et de podcast qui apportent des expériences nouvelles et passionnantes aux lecteurs de TTV.
Parallèlement à cela, nous avons également développé l'application « Thanh Hoa Television » compatible avec tous les types de smartphones, tablettes et smart TV avec des contenus diversifiés, mis à jour quotidiennement. Les téléspectateurs peuvent regarder la télévision, écouter la radio en direct et revoir leurs programmes préférés directement sur leur téléphone, et recevoir des notifications lorsqu'il y a de nouvelles informations. De plus, nous investissons et développons également des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, Youtuber, TikTok... en fonction des tendances actuelles.
Actuellement, la station de radio et de télévision Thanh Hoa dispose d'un écosystème médiatique complet, adapté à la tendance de développement du journalisme et des médias modernes, créant ainsi une base pour le processus de transformation numérique de la station dans les temps à venir.
+ Monsieur, sur le chemin de la transformation numérique, une agence de presse locale comme la station de radio et de télévision Thanh Hoa a sûrement dû rencontrer de nombreuses difficultés ?
- La tendance à la transformation numérique pose un défi de taille aux agences de presse, en particulier aux agences de presse locales telles que la station de radio et de télévision Thanh Hoa. Lors de la mise en œuvre du modèle et de la méthode de transformation opérationnelle après la mise en œuvre du Plan national de développement et de gestion de la presse jusqu'en 2025, les agences de presse sont confrontées à de nombreuses difficultés, notamment en ce qui concerne l'organisation de l'appareil de presse et de l'économie, et la nécessité d'être financièrement autonomes dans le contexte d'une concurrence informationnelle de plus en plus forte entre les types de médias.
De nos jours, de plus en plus de particuliers et d’entreprises produisent leurs propres programmes de radio et de télévision et les fournissent aux infrastructures de transmission Internet via des sites Web, des applications et des réseaux sociaux, ce qui entraîne une forte baisse des revenus publicitaires en raison des difficultés économiques et d’un fort passage aux nouvelles plateformes médiatiques.
Le changement dans la façon dont les lecteurs, les auditeurs et les téléspectateurs accèdent à l'information, d'une manière passive à une manière active, axée sur la technologie et l'utilisateur, se produit rapidement et constitue la tendance dominante, obligeant les agences de presse à avoir de bonnes stratégies, à opérer et à gérer leurs activités selon de nouveaux modèles (multi-plateformes, interactivité accrue...) pour pouvoir répondre aux besoins du public.
Dans lequel les conditions financières, la qualité des ressources humaines et les équipements technologiques sont encore limités. Dans ce contexte, les dirigeants des agences de presse locales doivent avoir des stratégies spécifiques et mettre en œuvre de manière proactive des mesures pour changer les perceptions, les approches et les processus de travail, en accordant une attention particulière à la formation sur la transformation numérique du journalisme.
Dans le cadre de sa transformation numérique, la station de radio et de télévision Thanh Hoa rencontre des difficultés majeures en termes de financement, de ressources humaines et d'équipement. Actuellement, la station doit assurer son autonomie financière, tandis que ses recettes publicitaires ont fortement diminué, ce qui l'empêche d'investir dans des équipements et des technologies modernes et performants.
Bien que les ressources humaines soient nombreuses, leur qualité reste limitée, faute de postes de ressources humaines de qualité, notamment une équipe de journalistes possédant les compétences nécessaires pour créer des produits numériques. Il faut donc du temps pour former, encourager et améliorer la qualité des ressources humaines.
+ De nos jours, de nombreux journalistes utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs articles, exprimant ainsi leur rôle et leurs opinions dans la société. Cependant, de nombreux journalistes ne comprennent pas encore bien le rôle des réseaux sociaux. Que pensez-vous de cette situation ?
- Parallèlement au développement de la transformation numérique, les réseaux sociaux sont considérés comme un canal d’information influent avec la capacité de diffuser l’information aussi loin, largement et rapidement que possible. En tant que site d’information ouvert, outre les avantages et les inconvénients indéniables, les réseaux sociaux présentent également de nombreux inconvénients dangereux. Il s’agit d’informations fabriquées, totalement non vérifiées, qui sont facilement publiées sur les sites de réseaux sociaux.
Les journalistes, avec leurs métiers spécifiques, sont également considérés comme ayant une grande influence sur la société. De nos jours, la plupart des journalistes modernes utilisent les réseaux sociaux. Outre les fins de divertissement personnel, la plupart des journalistes considèrent cela comme un canal de réception d'informations, voire une source d'informations abondantes et riches, sur de nombreux aspects de la vie sociale. Même les commentaires des utilisateurs des réseaux sociaux peuvent être un indicateur utile pour une perspective plus nuancée.
Par ailleurs, les réseaux sociaux permettent également de diffuser et de promouvoir largement les informations et les travaux de presse grâce aux fonctionnalités de publication, de partage et d’interaction. Cependant, la réalité est que récemment, certains journalistes ont exprimé des opinions personnelles négatives et fait des déclarations inappropriées sur les réseaux sociaux, provoquant la confusion du public. Il existe notamment des informations qui orientent l’opinion publique dans une direction négative, la faisant considérer comme pleine d’injustices la rendant méfiante envers la vie. Il y a des journalistes dont les cartes ont été révoquées par le ministère de l'Information et des Communications en raison de déclarations qu'ils ont publiées et partagées sur Facebook. C'est vraiment dommage.
Nous devons reconnaître que le journalisme est aussi un travail culturel, il exige donc des normes élevées de comportement exemplaire, de volontariat, de conscience de soi et de respect des normes culturelles et éthiques de ceux qui travaillent dans la profession. De préserver la pureté du vietnamien, de ne pas utiliser de mots d’argot, de langage offensant et vulgaire sur le cyberespace ; être conscient lors de la publication d’informations sur des pages personnelles ; Évitez de diffuser des informations inexactes et non vérifiées.
Sur des questions d’intérêt public, les journalistes sont plus prudents lorsqu’ils s’expriment sur les réseaux sociaux afin d’éviter tout comportement offensant lorsque des débats surgissent en raison d’opinions contradictoires ; N’utilisez pas les réseaux sociaux pour appeler l’opinion publique à attaquer des individus ou des groupes pour résoudre des conflits personnels. En outre, nous devons également veiller à diffuser de bons messages et de bonnes histoires qui se produisent encore dans la vie quotidienne, élargissant ainsi le travail significatif à la société.
Les journalistes vietnamiens vivent et travaillent dans un monde d’informations multidimensionnelles, sans frontières et sans limites. Dans ce monde, les réseaux sociaux se répandent de plus en plus et affirment leur « pouvoir ». Les journalistes doivent donc cultiver l’éthique et le courage, compléter et améliorer constamment leurs connaissances et leur culture comportementale lorsqu’ils utilisent les réseaux sociaux.
Le 16 décembre 2016, l’Association des journalistes du Vietnam a publié 10 règlements sur l’éthique professionnelle des journalistes vietnamiens. Il indique clairement ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire. Les réglementations sur l’éthique journalistique sont l’expression concentrée du comportement culturel dans les agences de presse, guidant ainsi la pratique de la culture journalistique. Chaque agence de presse doit créer un environnement culturel sur son propre lieu de travail. De là, cela contribue à multiplier les bonnes valeurs, à renforcer la résistance de chacun pour éviter que des choses négatives ne se produisent dans la société.
De toute évidence, les journalistes, en plus de respecter la loi sur la presse, sont également des citoyens et doivent respecter les réglementations légales, notamment celles liées à l’utilisation des réseaux sociaux. Si les gens ordinaires utilisent les médias sociaux pour rapporter de fausses nouvelles, les conséquences peuvent être très minimes, mais si les journalistes rapportent de fausses nouvelles, les conséquences peuvent être très importantes. Par conséquent, chaque journaliste doit constamment améliorer son sens des responsabilités envers la société, maintenir une éthique professionnelle, lutter contre les personnes ayant des actes répréhensibles et démontrer correctement son rôle et sa responsabilité sur les réseaux sociaux.
+ Merci beaucoup ! Nous souhaitons à TTV un succès continu dans le processus de transformation numérique.
Ha Anh (Mise en œuvre)
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