Le commerce électronique au Vietnam s'est fortement développé et il est nécessaire d'élaborer une loi sur le commerce électronique pour disposer d'un outil de gestion plus efficace pour cette activité.
Le commerce électronique au Vietnam connaît une forte croissance
Rapport d'évaluation de l'impact des politiques sur l'élaboration des lois proposées Commerce électronique Un rapport récemment publié par le ministère de l'Industrie et du Commerce a indiqué que dans le contexte de l'intégration générale au commerce mondial, le commerce électronique du Vietnam a enregistré une forte croissance.
Les ventes de commerce électronique B2C au Vietnam en 2014 n'ont atteint que 2,97 milliards USD, en 2024 elles ont atteint 25 milliards USD, soit une augmentation moyenne de 26,7 %/an, représentant environ 9 % du total des ventes au détail de biens et des revenus des services aux consommateurs à l'échelle nationale. Le taux de population participant au commerce électronique atteint plus de 60% avec une valeur d'achat moyenne d'environ 400 USD/personne/an. Le commerce électronique est devenu une méthode d’achat populaire, en particulier dans les grandes villes comme Hanoï et Ho Chi Minh-Ville.
Ces dernières années, le Vietnam a publié des politiques et des documents juridiques pour réglementer les relations entre les entités participant aux activités de commerce électronique dans le but de créer des conditions favorables et d'encourager les personnes et les entreprises à participer progressivement aux activités de commerce électronique et à se familiariser avec le commerce en ligne, créant ainsi les prémisses et la base juridique du fort développement du commerce électronique au Vietnam aujourd'hui.
Au Vietnam, en 2003, le ministère du Commerce (aujourd'hui Le ministère de l'Industrie et du Commerce (MOIT) a publié le premier rapport sur le commerce électronique au Vietnam, dans lequel il affirme qu'en 2003, « nous avions démarré et avancé assez rapidement sur la première étape de la nouvelle route de la soie », qui est considérée comme une étape importante pour le développement des activités de commerce électronique dans notre pays.
Jusqu’à présent, le Vietnam a essentiellement construit un corridor juridique pour le commerce électronique. Plus précisément, la 11e Assemblée nationale a promulgué la loi sur les transactions électroniques en 2005, reconnaissant officiellement la valeur juridique des transactions électroniques en général, y compris dans les domaines des affaires et du commerce. Le gouvernement a également publié le décret n° 57/2006/ND-CP du 9 juin 2006 sur le commerce électronique.
Afin de réglementer les activités de conclusion de contrats de commerce électronique, le ministre de l'Industrie et du Commerce a publié la circulaire n° 09/2008/TT-BCT du 21 juillet 2008 guidant le décret sur le commerce électronique relatif à la fourniture d'informations et à la conclusion de contrats sur les sites Web de commerce électronique. Face au développement des plateformes et des sites de commerce électronique, le Ministre de l'Industrie et du Commerce a publié la Circulaire n° 46/2010/TT-BCT du 31 décembre 2010 réglementant la gestion des sites de commerce électronique, vendant des biens ou fournissant des services...
Plus récemment, le 22 juin 2023, la 15e Assemblée nationale a publié la loi sur les transactions électroniques 2023, contribuant à créer un corridor juridique complet, global et favorable pour la conversion des activités de l'environnement réel vers l'environnement numérique dans tous les secteurs et domaines. Le 20 juin 2023, l’Assemblée nationale a promulgué la loi sur la protection des consommateurs. Il s’agit d’un projet de loi important élaboré par le ministère de l’Industrie et du Commerce, qui a un impact considérable sur de nombreuses industries et domaines, notamment le commerce électronique.
Outre les documents ci-dessus, des documents réglementaires liés aux activités de commerce électronique sont stipulés dans de nombreux documents juridiques dans différents domaines. En général, on peut dire qu’au fil des ans, le système juridique lié au commerce électronique au Vietnam a été construit et continuellement amélioré, contribuant à créer un environnement de commerce électronique transparent et à protéger les droits des consommateurs.
Continuer à renforcer les lois sur le commerce électronique
Cependant, selon le ministère de l’Industrie et du Commerce, en réalité, de nombreuses nouvelles technologies, modèles et types d’activités de commerce électronique ont émergé, modifiant rapidement les manifestations et l’existence des relations de commerce électronique.
En outre, le ministère de l'Industrie et du Commerce a résumé la mise en œuvre du décret n° 52/2013/ND-CP du gouvernement sur le commerce électronique et du décret n° 85/2021/ND-CP du 25 septembre 2021 modifiant et complétant un certain nombre d'articles du décret n° 52/2013/ND-CP du 16 mai 2013 du gouvernement sur le commerce électronique et la pratique de gestion a constaté qu'il existe encore de nombreuses lacunes juridiques, créant un besoin urgent de consolider et de perfectionner le système juridique de manière scientifique, synchrone, transparente, efficace et efficiente.
Lors de la récente conférence visant à examiner les travaux en 2024 et à déployer les tâches en 2025 du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a déclaré que bien que le décret 85/2021/ND-CP contienne des réglementations initiales sur les conditions applicables aux entités fournissant des services de commerce électronique transfrontalier au marché vietnamien, les agences de gestion de l'État sont toujours confrontées à des difficultés pour gérer et superviser les activités commerciales avec les plateformes de commerce électronique transfrontalières.
En outre, de nombreuses plateformes de commerce électronique transfrontalier non agréées ou en cours d'agrément continuent de fournir des services de commerce électronique au Vietnam, vendant des produits et des marchandises transfrontaliers sur le marché vietnamien à bas prix, ce qui entraîne des impacts négatifs sur le marché de la consommation intérieure, une pression concurrentielle avec les plateformes de commerce électronique nationales et affecte considérablement le comportement d'achat des consommateurs.
Les activités de vente en direct sont une tendance en plein essor du commerce électronique, mais les réglementations légales sur le commerce électronique ne les réglementent qu'en général, comme une activité publicitaire accompagnant les ventes, sans réglementation distincte sur les sujets participant aux livestreams, les champs d'information minimum qui doivent être fournis aux téléspectateurs... La question du contrôle des produits contrefaits, des produits contrefaits, des produits interdits, des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, des produits de mauvaise qualité... exige également que les agences de gestion de l'État disposent d'outils de gestion plus efficaces.
L’orientation des travaux de perfectionnement des politiques et des lois sur le commerce électronique reçoit également une attention et une direction étroites et drastiques de la part de l’Assemblée nationale et du gouvernement. C’est pourquoi le ministère de l’Industrie et du Commerce a soumis une proposition visant à élaborer une loi sur le commerce électronique.
Le projet de loi sur le commerce électronique soulève un certain nombre de préoccupations, par exemple, les activités de vente en ligne doivent avoir des responsabilités spécifiques concernant les politiques, les réglementations, les informations sur les biens, les services et la classification des biens nationaux ou étrangers vendus sur la plateforme.
Règlement sur la fourniture d'informations périodiques et de rapports sur la situation commerciale sur la plateforme. Pour ceux qui effectuent des diffusions en direct ou ceux qui conseillent sur la vente de biens et de services dans des secteurs d'investissement commercial conditionnels, des réglementations spécifiques sont également en place.
Pour les vendeurs sur les plateformes numériques intermédiaires de commerce électronique, l'identification doit être effectuée conformément à la réglementation sur l'identification et l'authentification électronique avant de fournir des biens et des services. Fournissez à la plateforme intermédiaire des informations sur votre nom, votre adresse, votre numéro d’identification et votre numéro d’impôt sur le revenu des personnes physiques.
Pour les activités de commerce électronique transfrontalier, il est nécessaire de demander une licence auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce et d'établir un bureau de représentation au Vietnam ou de désigner un représentant autorisé qui est une personne morale au Vietnam. Dans le même temps, elle doit être responsable de l’authentification des vendeurs étrangers et de l’indemnisation des acheteurs en cas de violations sur la plateforme.
Lors d'un échange rapide avec les journalistes du journal Industrie et Commerce dans l'après-midi du 20 janvier, l'expert économique Vu Vinh Phu a souligné que le commerce électronique se développe fortement dans le monde et que le Vietnam ne fait pas exception. Cependant, le cadre juridique de cette activité présente encore de nombreuses lacunes, notamment en termes de gestion de la qualité, d’origine des marchandises, etc.
« Dans ce contexte, le projet de loi sur le commerce électronique proposé par le ministère de l’Industrie et du Commerce arrive à point nommé et rapidement. J'espère que ce projet de loi rattrapera la forte tendance de développement du commerce électronique sur le marché, contribuant à créer un corridor suffisamment solide pour à la fois remplir le rôle de gestion de l'État et créer les conditions pour que le commerce électronique se développe fortement au Vietnam. – s’attend à ce que l’expert Vu Vinh Phu.
| Dans le projet de loi sur le commerce électronique, le ministère de l'Industrie et du Commerce identifie les principales politiques suivantes : Premièrement, compléter et unifier les concepts conformément aux réglementations légales en vigueur. Lundi, Réglemente les formes d’activités de commerce électronique, les entités participant aux activités de commerce électronique et les droits et obligations connexes. Mardi, Préciser les responsabilités des unités fournissant des services de soutien au commerce électronique. Mercredi, Règlement sur les services de certification électronique des contrats dans le commerce. Cinquièmement , la réglementation sur la construction et le développement du commerce électronique. |
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