Recientemente, muchos clientes han caído en estafas al reservar hoteles y resorts a través de páginas falsas de Facebook. El estafador pidió un depósito, luego desapareció sin dejar rastro, provocando que la víctima perdiera dinero injustamente.
En concreto, se creó una página de fans falsa bajo el nombre de Spa & Resort en Ninh Binh. Esta página incluso tiene una cantidad de “me gusta”, seguidores y marcas azules, lo que hace que muchos usuarios piensen erróneamente que esta es la página oficial de Facebook. Muchos clientes han sido estafados porque reservaron habitaciones a través de esta página de fans.
Los estafadores se hacen pasar por VNPAY para estafar a los usuarios. (Foto: Internet)
Más grave aún, los estafadores también falsifican la "función de reembolso de VNPAY" para estafar a los clientes. Piden información personal, incluido el nombre y el número de cuenta bancaria, e instruyen a las víctimas a transferir dinero a la cuenta del estafador para "activar la función". Después de muchas transacciones, los clientes solo recibieron un mensaje de "operación incorrecta" sin recibir el reembolso prometido.
Aunque el truco de hacerse pasar por empresas de buena reputación para cometer fraudes ya no es extraño, muchos clientes aún caen desprevenidos y se convierten en víctimas de este sofisticado truco.
VNPAY no proporciona servicios de reserva de hoteles en redes sociales.
En respuesta a la situación de estafas de reservas de hoteles a través de páginas falsas de Facebook, VNPAY afirma que no está involucrado en ninguna actividad de prestación de servicios de reserva en plataformas de redes sociales.
Función de reserva de hotel en la billetera VNPAY y aplicaciones bancarias.
Actualmente, VNPAY ofrece la función “Reserva de hotel” en muchas aplicaciones bancarias y billeteras VNPAY, lo que ayuda a los usuarios a buscar, comparar precios y reservar habitaciones de manera conveniente y segura. Los clientes pueden acceder directamente a través de aplicaciones bancarias o billeteras VNPAY para realizar transacciones directamente en la plataforma oficial, en lugar de tener que buscar a través de muchos otros canales de redes sociales.
VNPAY recomienda a los usuarios que reserven habitaciones únicamente a través de canales oficiales para garantizar la seguridad y evitar el riesgo de perder dinero por fraude en línea.
Usuario inteligente, elección inteligente
Para garantizar la seguridad, los clientes deben "activar" el modo de alerta: investigar y actualizar la información en los canales oficiales, incluso optar por contactar directamente a través de la línea directa para obtener respuestas a sus preguntas de forma clara y rápida.
Con la información y los servicios proporcionados por VNPAY, los clientes pueden actualizar la información en canales oficiales como VNPAY, la página de fans de VNPAY, el sitio web de la billetera VNPAY...
VNPAY se centra actualmente en dos áreas principales: Finanzas - Banca y Tecnologías de la Información - Telecomunicaciones con productos destacados como la aplicación de Banca Móvil, VNPAY e-Wallet, soluciones de pago como VNPAY-QR, VNPAY Payment Gateway, VNPAY-POS, VNPAY-SoftPOS hasta herramientas de apoyo a la transformación digital como VNeDOC, VNPAY Invoice, VNPAY CA, VNPAY B2B...
Otros servicios típicos de VNPAY: VnPayBill – Servicio de pago de facturas; Vban.vn - Sitio web de comercio electrónico; VnTicket – Servicio de reserva de billetes de avión en aplicación móvil y sitio web; VnTopup – Servicio de recarga de teléfono; Banca SMS – Servicio de consulta de información financiera bancaria a través del teléfono móvil...
Actualmente, VNPAY está cooperando con más de 40 bancos en Vietnam, típicamente Agribank, VietinBank, BIDV, Vietcombank... organizaciones de pago en Vietnam e internacionalmente, 5 compañías de telecomunicaciones, más de 350.000 empresas, atendiendo a más de 60 millones de usuarios en Banca Móvil y billetera VNPAY.
Fuente: https://vnpay.vn/VNPAY-canh-bao-chieu-tro-lua-dao-chiem-doat-tai-san-0zadlz9jmwtb
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