De acuerdo con la ley, la congelación de cuentas de ahorro generalmente se realiza a solicitud de los clientes, o para evitar la disipación de activos, para servir a la investigación, juicio y resolución de casos relacionados con el titular.

Además, para los clientes que utilicen cuentas de ahorro como garantía para obtener préstamos hipotecarios o abrir tarjetas de crédito, el banco también congelará la cuenta de ahorro hasta que el cliente haya cumplido con las obligaciones relacionadas.

Cada banco tiene su propia normativa sobre depósitos de ahorro, incluyendo tipos de interés, procedimientos de depósito, pago de intereses, retiros anticipados, congelación de cuentas de ahorro, etc. Sin embargo, todas deben aplicarse de acuerdo con las disposiciones generales de la ley.

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Ilustración: Nam Khanh

En consecuencia, los bancos están autorizados a congelar parte o la totalidad de los saldos de depósitos de ahorro de los clientes en los siguientes casos:

A petición escrita o por decisión de las autoridades competentes previstas por la ley;

A solicitud escrita del cliente o de todos los clientes (para depósitos de ahorro conjuntos);

Cuando los clientes utilizan el depósito en la libreta de ahorros como garantía;

Cuando exista comunicación escrita, telefónica u otra forma aceptada por el banco por parte del cliente o de su representante legal notificando sobre la pérdida de la libreta de ahorros;

Cuando exista una solicitud escrita de uno de los clientes del depósito de ahorro conjunto para congelar el depósito de ahorro conjunto debido a que los depositantes de ahorro conjunto tienen una disputa sobre el depósito de ahorro conjunto;

O en los demás casos que determine la ley.

Durante el bloqueo, los depósitos de ahorro bloqueados están estrictamente controlados por el banco y sólo se liberarán cuando termine el bloqueo.

Si un depósito de ahorro está parcialmente bloqueado, el monto desbloqueado aún se puede utilizar con normalidad.

Además, los depósitos de ahorro congelados seguirán generando intereses a la tasa de interés acordada y los intereses acumulados se congelarán automáticamente junto con los depósitos de ahorro congelados, a menos que se especifique lo contrario en el documento de solicitud de congelamiento.

La congelación de los depósitos de ahorro finaliza cuando: El período de congelación finaliza según lo acordado entre el cliente, todos los clientes (para depósitos de ahorro conjuntos) y el banco; El cliente ha cumplido con la obligación garantizada por la libreta de ahorros; exista decisión escrita o solicitud de autoridad competente para poner fin al bloqueo; otros casos que prescriba la ley y apruebe el banco para poner fin al bloqueo.

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