Debido al cambio climático y al fenómeno de El Niño, en mayo de 2023 la temperatura en el Norte fue mucho más alta que en años anteriores, también aumentó el número de días calurosos, seguido de severas olas de calor en las regiones Norte y Centro Norte. Además de esto, la sequía y la escasez de agua han llevado los embalses hidroeléctricos del norte cerca del nivel de agua muerta. El Grupo Eléctrico de Vietnam en general y la Corporación Eléctrica del Norte en particular enfrentan muchas dificultades a la hora de realizar la tarea de suministro de electricidad.
A mediados de mayo, las olas de calor aparecieron ampliamente en las provincias del norte, la capacidad de carga eléctrica en el Norte aumentó drásticamente con un aumento de producción del 13,59%, la capacidad más alta aumentó un 17,42% en comparación con el mismo período en 2022.
Identificando las dificultades causadas por los desastres naturales y el clima, con el espíritu de solidaridad y el máximo esfuerzo para proporcionar electricidad a los clientes durante el pico de la temporada de calor, Northern Power Corporation aumentó el 100% de los recursos humanos, equipos y estuvo de servicio 24/24h, organizándose rápidamente para solucionar el problema de sobrecarga de la red para restablecer la electricidad a los clientes.
Los trabajadores del Equipo de Gestión de Operaciones de la Red de Alta Tensión de Dien Bien inspeccionan periódicamente el equipo de la estación de 110 kV de Dien Bien utilizando una máquina de descarga parcial.
Al mismo tiempo, para hacer frente al calor prolongado y la escasez de fuentes de energía disponibles, así como para garantizar la seguridad del sistema eléctrico nacional, EVNNPC, bajo la dirección del Centro de Despacho del Sistema Eléctrico, redujo la producción movilizando a los clientes para ajustar sus cargas y ahorrar electricidad para garantizar la gestión operativa en una situación extremadamente difícil con respecto a las fuentes de energía.
En mayo de 2023, la producción total de electricidad comercial de la Corporación alcanzó los 7,294 billones de kWh, un aumento del 5,72% respecto al mismo período de 2022. De los cuales, la electricidad suministrada a cargas industriales y de construcción representó el 63,31% y aumentó un 0,54%; El componente de gestión del consumo representó el 28,89% y aumentó un 15,05%; El sector servicios comerciales representó el 3,24% y aumentó un 23,9%; El sector de agricultura, silvicultura y pesca representó el 1,66% y aumentó un 9,76%; Las demás actividades representaron el 2,89% y aumentaron un 21,84%.
Los trabajadores del sector eléctrico están limpiando industrialmente la red eléctrica.
En cuanto a negocios y servicio al cliente, la Corporación concentra sus recursos humanos y materiales en asegurar la gestión de la operación eléctrica durante la temporada de calor, controlando estrictamente las lecturas de los medidores y emitiendo facturas durante la temporada de calor, evitando errores para los clientes.
La Corporación fortalece la implementación de la Directiva del Primer Ministro No. 20/CT-TTg del 8 de junio de 2023 sobre la mejora del ahorro de electricidad en el período 2023-2025 y los años siguientes y las instrucciones del Grupo Eléctrico de Vietnam sobre la situación del suministro de electricidad y el uso eficiente de la electricidad en la estación seca de 2023.
En mayo de 2023, la Corporación recibió y resolvió el suministro de energía para 235 clientes de media tensión, el tiempo promedio de resolución de trámites de la industria eléctrica fue de 3,48 días. En los primeros 5 meses de 2023, la unidad recibió y resolvió el suministro eléctrico de 881 clientes de media tensión. El tiempo promedio de resolución de los procedimientos del sector eléctrico fue de 3,51 días, una disminución de 0,35 días en comparación con el mismo período de 2022.
En mayo de 2023, el Centro de Atención al Cliente de la Corporación recibió 936.919 solicitudes de clientes a través de todos los canales. De las cuales: recibidas a través de canales como chatbot, portal nacional de atención al público, app, respuesta automática con 557.812 solicitudes, representando el 59,54%; Las llamadas recibidas a través de la línea directa 19006769 representaron el 16,59% (con un total de 149.297 llamadas entrantes, un aumento de 33.198 llamadas en comparación con el mismo período de 2022 y un aumento de 33.517 llamadas en comparación con abril de 2023).
Las unidades resuelven exhaustivamente el número de quejas y recomendaciones de los clientes respecto a los precios de la electricidad y los cortes de suministro durante el clima cálido, sin atrasos ni sobrenivelación.
En cuanto a la inversión en construcción de proyectos de 110kV, en mayo de 2023, la Corporación inició la construcción de 3 proyectos, el número total de proyectos iniciados a fines de mayo fue de 12/69 proyectos; 3 proyectos dinamizados. La Corporación también energizó la línea de 110 kV desde la subestación Nong Cong de 220 kV hasta la subestación Nghi Son de 220 kV y su ramal, provincia de Thanh Hoa (fase 1).
A principios de junio, las unidades de la Corporación garantizaron un suministro eléctrico seguro y estable para los exámenes de secundaria en 27 provincias del norte.
Se pronostica que en junio y los meses siguientes de 2023, el clima seguirá presentando olas de calor. Northern Power Corporation seguirá coordinando estrechamente con el Centro Nacional de Despacho del Sistema Eléctrico (A0) y el Centro de Despacho del Sistema Eléctrico del Norte (A1) para garantizar el funcionamiento estable y seguro del sistema, reduciendo la potencia según las órdenes del despachador, de acuerdo con la normativa vigente.
El personal de electricidad de My Hao revisa los sitios de exámenes de graduación.
Las unidades de toda la Corporación fortalecerán la inspección y control de seguridad laboral en todos los trabajos en la red eléctrica, desde el inicio hasta el final de los mismos; Asegúrese de estar completamente equipado con seguro laboral, equipo de seguridad, herramientas de trabajo e implementar plenamente las medidas de seguridad prescritas. Los trabajadores deben garantizar una buena salud durante el manejo de incidentes en climas cálidos.
La Corporación continúa promoviendo la comunicación sobre la situación del suministro eléctrico y el uso eficiente de la electricidad. En la Corporación y sus unidades, el personal de electricidad debe ser ejemplar en la implementación del ahorro de electricidad, movilizando activamente a familiares y amigos para apoyar y participar en programas de ahorro de electricidad bajo la dirección de EVN y Northern Power Corporation.
Bao Anh
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