Fortalecimiento de la conectividad entre aplicaciones y plataformas digitales

Ingeniero en FPT Software Company Limited en Hoa Lac High-Tech Park, distrito de Thach That, Hanoi.

Sin embargo, la mayoría de esas aplicaciones y plataformas digitales no están altamente conectadas. Por lo tanto, es hora de aumentar la conectividad y la conectividad para que las aplicaciones puedan maximizar su valor y sus características para servir a las personas de manera más efectiva.

Según un informe del Ministerio de Información y Comunicaciones, en nuestro país existen actualmente alrededor de 1.500 empresas de tecnología digital con ingresos provenientes del mercado exterior. La industria de la tecnología digital se está desarrollando cada vez más, llevando la tecnología "Make in Vietnam" a todos los aspectos de la vida social. Junto con ello, la inversión y la atención de las autoridades locales de todo el país han logrado pasos importantes en la transformación digital y la construcción del gobierno electrónico.

Avances en la reforma administrativa

En la solicitud de VneID, la Sra. Dao Thi Thu Hien (Xuan La, Tay Ho, Hanoi) anunció que su licencia de conducir estaba a punto de vencer y necesitaba renovarse. Acudió al Portal de Servicio Público para obtener más información y se hizo un chequeo de salud, luego cargó una foto de su antigua licencia de conducir, tarjeta de identificación y certificado de salud al sistema de servicio público. Después de 2 semanas, recibió su nueva licencia de conducir entregada en su domicilio. El sistema VneID también actualizó la nueva licencia de conducir de la Sra. Hien. De esta manera el sistema ha quedado conectado, compartido...

Este es uno de los pasos adelante en la reforma administrativa del gobierno a la hora de aplicar aplicaciones, compartir datos, conectar... El creciente número de software y plataformas digitales que se aplican es una premisa para que Hanoi establezca el objetivo de que para 2025, la ciencia, la tecnología y la innovación se conviertan realmente en la principal fuerza impulsora del desarrollo socioeconómico de la capital.

El director del Departamento de Ciencia y Tecnología de Hanoi, Nguyen Hong Son, dijo que la ciudad está implementando la "Red de Iniciativas de Capital" y promoviendo el papel de "Ciudad Creativa" para conectar estrechamente a gerentes, intelectuales y empresarios para servir y resolver problemas específicos en el proceso de desarrollo.

No sólo Hanoi y Ho Chi Minh, muchas localidades en todo el país han identificado como una de las tareas clave la construcción y el desarrollo del gobierno electrónico y el gobierno digital, cumpliendo la hoja de ruta para la construcción del Proyecto de Ciudad Inteligente y el Programa de Transformación Digital; Para el año 2025, el 100% de los departamentos, sucursales, comités populares de distritos, barrios, comunas y pueblos aplicarán y mantendrán sistemas de bases de datos interconectados.

En la provincia de Binh Duong, el Sr. Le Tuan Anh, Director del Departamento de Información y Comunicaciones, dijo que hasta ahora, la provincia ha desarrollado infraestructura digital para vecindarios y aldeas; El 100% de los municipios, distritos y localidades disponen de redes de transmisión de datos dedicadas; 3.666 estaciones BTS 4G cubren el 100% de la provincia y dan servicio a 4 millones de suscriptores. Hasta el momento el 100% de los expedientes se procesan en línea; 1,2 millones de personas han activado cuentas de identificación de nivel 2; La tasa de solicitud en línea alcanzó el 76%...

Conectar, integrar y compartir datos entre agencias estatales, especialmente de fuentes de bases de datos nacionales y sistemas de información con escala y alcance desde el nivel central hasta el local, ayuda a maximizar el valor de los datos; Mejorar la calidad de los servicios públicos prestados a los usuarios en la dirección de “tomar a las personas y a las empresas como centro”. Las personas y las empresas no tienen que proporcionar información varias veces a las agencias estatales y a los proveedores de servicios; Evite duplicar inversiones, lo que genera desperdicio.

Recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones lanzó el "Manual de la Aldea Digital" en plataformas digitales para guiar a cada ciudadano y cada hogar en la construcción proactiva de una Aldea Digital: el modelo económico y social digital más pequeño, del cual han surgido muchas comunas, pueblos y aldeas digitales. El distrito de Yen Dinh, provincia de Thanh Hoa, está probando modelos digitales en dos comunas, Dinh Hung y Dinh Long, que aportan muchos beneficios prácticos a las personas en todas las áreas de la vida social.

La comuna de Giao Phong, distrito de Giao Thuy, recibió una inversión de 11 mil millones de VND para implementar el primer modelo de "Nueva comuna rural inteligente" en la provincia de Nam Dinh. Se espera que para 2025, Giao Phong construya con éxito una nueva comuna rural inteligente que garantice tres pilares: gobierno digital, economía digital y sociedad digital. En la provincia montañosa de Lao Cai, comuna de Gia Phu, distrito de Bao Thang, se ha aplicado la transformación digital en la administración pública con más del 95% de los registros de trabajo en la comuna gestionados, procesados y circulados en línea, más del 30% de las personas completando el registro de autenticación electrónica, digitalizando datos y documentos personales.

IGB Joint Stock Company, pionera en el campo de la transformación digital, tiene muchas aplicaciones para compartir y conectar a las personas en áreas montañosas para comerciar con áreas de tierras bajas, incluida la aplicación "Smart Tourism", que es una plataforma para ayudar a las autoridades a gestionar y las unidades comerciales a explotar el turismo en el área de manera muy efectiva. Cabe mencionar que todas estas utilidades son de código abierto integrado a partir de servicios que han sido y están siendo explotados en la zona y otros servicios fuera del área relacionados con el turismo.

Los negocios de tecnología digital se están convirtiendo poco a poco en un factor clave para que el país se desarrolle fuertemente. Actualmente, Vietnam tiene más de 64.000 empresas que operan en el sector de tecnología digital, de las cuales 1.500 empresas tienen ingresos de mercados extranjeros y han alcanzado más de 7.500 millones de dólares. FPT es un modelo pionero con una estrategia para desarrollar inteligencia artificial (IA), chips semiconductores y automoción (tecnología automotriz). En 2023, los ingresos de FPT en los mercados extranjeros alcanzaron los 1.000 millones de dólares, lo que representa más del 77% de los ingresos del sector tecnológico.

Inversión adecuada combinada con transformación institucional y organizacional

La realidad muestra que la implementación de la construcción del Gobierno electrónico también tropieza con ciertas dificultades. Los recursos tecnológicos necesarios para el gobierno digital, como la identificación digital, los pagos digitales y las plataformas de interoperabilidad de datos en Vietnam, no son adecuados debido a la falta de coherencia política e institucional.

La plataforma de computación en la nube del Gobierno aún no se ha construido, las bases de datos digitales y los sistemas integrados que comparten datos digitales seguros solo se han implementado parcialmente y aún existe una gran brecha para digitalizar de manera integral los datos y los flujos de trabajo. El personal y los servidores públicos que desempeñan funciones públicas aún presentan limitaciones en cuanto a conciencia, nivel científico y nivel de gestión.

Vu Xuan Nguyen, presidente del Consejo de Administración de IGB Joint Stock Company, comentó: «Tenemos un gran interés en colaborar con periódicos y revistas de prestigio para promover la información nacional e internacional mediante la interconexión de API, como ocurre con muchos otros servicios de interacción de información. Sin embargo, muchos periódicos y revistas importantes aún no están realmente interesados en conectar plataformas de servicios de información, a pesar de que esta interconexión aumenta la interacción de los lectores, el tráfico a los periódicos y la rápida difusión de la información entre personas y empresas».

Los expertos en el campo de la tecnología de la información consideran que para construir un gobierno digital y modernizar la forma en que opera el gobierno, con el apoyo de aplicaciones de tecnología digital y la explotación de datos digitales, es necesario una inversión adecuada, combinada con una transformación institucional y organizacional, mejorando los recursos humanos, así como el método y el nivel de movilización de capital de inversión. Por otra parte, la promoción de propaganda sobre los beneficios del gobierno digital debe estar asociada a mejorar el conocimiento de la gente y contar con medidas de apoyo para que la gente acepte y participe en el proceso de construcción del gobierno digital.

El Decreto No. 47/2020/ND-CP sobre gestión, conexión e intercambio de datos digitales de agencias estatales ha emitido el Marco de Arquitectura de Gobierno Electrónico de Vietnam. La conexión de los sistemas de información y bases de datos entre ministerios, sucursales y localidades a escala nacional debe realizarse a través de la Plataforma Nacional de Integración y Compartición de Datos (NDXP). Llevando a cabo las tareas asignadas por el Gobierno y el Primer Ministro, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha construido y puesto en uso el NDXP.

Actualmente, NDXP se ha conectado con ministerios, sucursales, localidades y empresas, con alrededor de 500.000 transacciones por día a través de NDXP. Para cada transacción, las personas y las empresas no tienen que proporcionar o declarar información varias veces; Los funcionarios, empleados públicos y trabajadores no tienen que introducir ni sintetizar datos en muchos programas diferentes; Los líderes cuentan con información completa, unificada y confiable para tomar decisiones oportunas y efectivas; Ayuda a aumentar la reutilización de datos, evitar inversiones duplicadas y desperdicios.

El viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, dijo: Para garantizar la unidad, la sincronización y mejorar la conectividad entre las aplicaciones y las plataformas digitales, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha emitido y organizado la implementación del "Marco de arquitectura de gobierno electrónico de Vietnam", ayudando a identificar los componentes compartidos a nivel central y local, y determinar el modelo de conexión y compartición de datos a escala nacional.

El Ministro de Información y Comunicaciones también aprobó el "Programa para promover el desarrollo y uso de plataformas digitales nacionales para servir a la transformación digital, desarrollar el gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital". Estas medidas del Ministerio de Información y Comunicaciones contribuirán a la realización del objetivo de formar un gobierno digital para 2025, haciendo que las telecomunicaciones y la infraestructura digital cumplan gradualmente su papel como infraestructura económica y técnica importante del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital.

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