Para promover la transformación digital, el uso universal de teléfonos inteligentes es importante y necesario. El Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones – Ministerio de Información y Comunicaciones, dijo recientemente que según el plan del Comité Nacional de Transformación Digital, el número de usuarios de teléfonos inteligentes a nivel nacional debe llegar al 80% de los usuarios de teléfonos móviles este año.
El Decreto Nº 25/2011/ND-CP del 6 de abril de 2011, que detalla y orienta la aplicación de una serie de artículos de la Ley de Telecomunicaciones, estipula que los equipos terminales incluidos en la lista de dispositivos que pueden causar inseguridad emitida por el Ministerio de Información y Comunicaciones deben someterse a una certificación de conformidad o una declaración de conformidad antes de ser comercializados o conectados a la red pública de telecomunicaciones.
Mientras tanto, la Circular No. 04/2023/TT-BTTTT del Ministerio de Información y Comunicaciones de fecha 31 de mayo de 2023 que estipula la lista de productos y bienes que son potencialmente inseguros bajo la responsabilidad de gestión del Ministerio de Información y Comunicaciones y la Circular No. 43/2020/TT-BTTTT de fecha 31 de diciembre de 2020 del Ministerio de Información y Comunicaciones que promulga el "Reglamento técnico nacional sobre equipos terminales de información móvil terrestre - Parte de acceso por radio " estipula que los teléfonos móviles terrestres deben soportar la tecnología E-UTRA FDD (4G) a partir del 1 de julio de 2021, lo que significa que solo los dispositivos 2G y 3G son ilegales.
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Según el Departamento de Telecomunicaciones, esta dependencia ha publicado una lista de modelos de teléfonos 2G puros que han sido certificados para cumplir con las regulaciones antes del 1 de julio de 2021 y lo anunció a todos los operadores de red. En consecuencia, esta es la lista legal que los operadores de red deben tener como base para detener los dispositivos 2G ilegales de la red.
El Sr. Nguyen Thanh Phuc dijo que el Departamento de Telecomunicaciones ha trabajado con los operadores de red y estos se han comprometido a bloquear solo los dispositivos 2G a partir de diciembre de 2023. En consecuencia, recientemente, los operadores de red han desarrollado soluciones técnicas para eliminar los dispositivos 2G y 3G puros de la red.
El Departamento de Telecomunicaciones también ha pedido a los operadores de red que informen del número de suscriptores que utilizan teléfonos 2G ilegales que pueden bloquearse. Se espera que en septiembre de 2023 se anuncien y comuniquen datos a las personas que utilizan dispositivos no estándar 2G que se desconectarán de la red y tendrán planes de conversión adecuados. Esta medida entrará en vigor alrededor de diciembre de 2023.
Además, también se implementará la inspección y control de la importación, distribución y circulación de dispositivos 2G y 3G puros. El Ministerio de Información y Comunicaciones envió un documento a los Departamentos de Información y Comunicaciones el 17 de agosto de 2023, solicitando que los Departamentos de Información y Comunicaciones inspeccionen las sucursales de negocios de modelo de cadena y negocios individuales para asegurarse de que no haya más teléfonos móviles solo 2G o 3G en circulación en el área; Debe coordinar con la administración del mercado, aduanas, policía, inspeccionar e impedir la venta y circulación de teléfonos solo 2G y 3G que infrinjan la normativa y enviar resultados al Ministerio de Información y Comunicaciones antes del 30 de noviembre de 2023.
Así, según el Director del Departamento de Telecomunicaciones , "hasta diciembre de 2023, habrá muchas soluciones fuertes y se espera que la tasa de dispositivos 2G y 3G únicamente que no cumplan con las regulaciones legales sean eliminados de la red relativamente grande ".
Admite dispositivos 2G con un coste de hasta el 50 % del valor del dispositivo
Según el Departamento de Telecomunicaciones, otra solución para incentivar a los usuarios a cambiar a teléfonos inteligentes es que los operadores de red desarrollen e implementen un plan para convertir a los suscriptores de 2G/3G a teléfonos inteligentes 4G apoyando los costos de los teléfonos inteligentes para aquellos que usan dispositivos 2G, con costos que pueden ser de hasta el 50% del precio del dispositivo.
El Fondo de Servicios Públicos de Telecomunicaciones de Vietnam, dependiente del Ministerio de Información y Comunicaciones, ha creado un presupuesto para apoyar esta iniciativa, que puede costar hasta 500.000 VND por teléfono inteligente para unos 400.000 dispositivos destinados a hogares pobres y casi pobres a través de operadores de red. Se dará apoyo prioritario a las provincias con bajo número de teléfonos inteligentes.
Después de revisar la tasa de uso de teléfonos inteligentes a nivel nacional, el director Nguyen Thanh Phuc dijo que para las provincias con bajas tasas de uso de teléfonos inteligentes, se deben agregar soluciones adicionales para movilizar recursos sociales para apoyar la transición a los teléfonos inteligentes. Bac Kan es una provincia con condiciones desfavorables, pero ha movilizado fondos para ayudar a la gente a cambiarse a teléfonos inteligentes. Espero que otras provincias sigan la experiencia de Bac Kan y hagan lo mismo.
Además, los operadores de red necesitan tener una política de tarifas para apoyar a los suscriptores a cambiar, datos gratuitos para los clientes durante 36 meses para experimentar el servicio cuando usan dispositivos 4G o superiores, y desarrollar buenas aplicaciones de contenido para atraer a muchos usuarios.
Se solicita a los Departamentos de Información y Comunicaciones que elaboren una lista de hogares pobres y cercanos a la pobreza para priorizar las soluciones y apoyar la transición a teléfonos inteligentes. Coordinen y dirijan a las sucursales de los operadores de red para que implementen programas de apoyo a los suscriptores en la zona para que adopten teléfonos inteligentes. Los Departamentos de Información y Comunicaciones también instruyen a las sucursales de las redes locales para que implementen esta política de apoyo y se comuniquen localmente, además de organizar el despliegue de aplicaciones de servicio público en línea y atraer a numerosos usuarios para incentivar el uso de teléfonos inteligentes a nivel local.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, a través de una revisión de las tasas de uso de teléfonos inteligentes en las localidades, las provincias con tasas de teléfonos inteligentes superiores al 80% están en el grupo 1, las provincias con tasas de teléfonos inteligentes inferiores al 80% están en el grupo 2. El grupo 1 tiene 25 provincias, el grupo 2 tiene 38 provincias.
Tasa de suscriptores de teléfonos inteligentes en provincias y ciudades (Fuente: Departamento de Telecomunicaciones)
Sin embargo, aunque el grupo 1 incluye provincias desfavorecidas, tienen altas tasas de uso de teléfonos inteligentes, como Son La, Lai Chau, Yen Bai, Bac Kan, etc. El grupo 2 incluye algunas provincias con condiciones económicas relativamente buenas, como Hai Duong, Long An, Quang Nam, etc., pero tienen bajas tasas de uso de teléfonos inteligentes.
Comunicación fuerte
Para implementar de manera efectiva la medida de eliminar los teléfonos 2G y 3G puros de la red de telecomunicaciones, la propaganda sobre políticas y regulaciones es muy importante.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, con un canal de mensajería directa a los suscriptores, los operadores de red también deben comunicarse directamente con los clientes para informar a los usuarios que los dispositivos 2G no compatibles son ilegales y serán desconectados de la red, alentando a las personas a cambiar a teléfonos inteligentes que las compañías de telecomunicaciones están dispuestas a apoyar la conversión. En particular, el operador de red implementó estrictamente el bloqueo de dispositivos 2G de acuerdo con la directiva del Ministerio de Información y Comunicaciones.
"Las empresas de telefonía móvil envían mensajes y realizan llamadas directas a los clientes, a través de canales de comunicación en línea y en los puntos de transacción para garantizar que esta comunicación llegue a cada cliente utilizando dispositivos 2G y 3G puros", enfatizó Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones.
Según el Departamento de Telecomunicaciones, todavía hay alrededor de 23 millones de suscriptores 2G. En este sentido, el Ministerio de Información y Comunicaciones realizará una fuerte labor de comunicación para que la población entienda que dejar de utilizar teléfonos 2G y 3G puros no sólo trae beneficios para ellos mismos sino que también contribuye a la correcta implementación de las regulaciones. Mientras tanto, el Departamento de Información y Comunicaciones, a través del sistema de información de base y de los periódicos y canales de radio locales, necesita promover firmemente esta política.
(Fuente: Revista Información y Comunicación)
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