Solo falta 1 día para que los teléfonos que utilizan ondas 2G "caducarán" oficialmente, después del 15 de octubre estos teléfonos no podrán comunicarse.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, actualmente hay 700.000 suscriptores activos de 2G Only en todo el país, lo que representa menos del 1% del número total de suscriptores.
El número de suscriptores activos de 2G Only de cada red es el siguiente: Viettel 360.000, VinaPhone 150.000, MobiFone 47.919, Vietnamobile 17.000, ASIM 5.000, VNSKY varios miles, Mobicast 423. La mayoría de estos clientes viven en áreas remotas, a menudo son personas mayores y tienen poca necesidad de utilizar el servicio.
La red 2G es una tecnología móvil desarrollada en Vietnam desde 1993. En los últimos años, las vulnerabilidades de seguridad de la red 2G han sido cada vez más explotadas por los ciberdelincuentes, especialmente la propagación de mensajes de spam y estafas a través de mensajes de texto.
No sólo eso, 2G también es la razón que dificulta el despliegue de conexiones móviles más fuertes como 4G/5G/6G.
Los restantes suscriptores de 2G Only no tienen mucha demanda de uso, por lo que es difícil contactarlos; otros en zonas remotas.
Anteriormente, a principios de julio, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) emitió un despacho oficial anunciando la hoja de ruta para detener la tecnología móvil 2G en Vietnam. Por tanto, esta hoja de ruta tendrá una duración aproximada de dos años.
Inicialmente, el Ministerio de Información y Comunicaciones y los operadores de red planearon apagar las ondas 2G a partir del 15 de septiembre. Sin embargo, debido al impacto de la tormenta No. 3, el Ministerio de Información y Comunicaciones emitió la Circular No. 10/2024/TT-BTTTT el 13 de septiembre, extendiendo el período de prestación del servicio 2G Only por un mes (es decir, el 15 de octubre).
Durante la transición, los operadores se esfuerzan por comunicarse con los grupos de clientes a través de medidas directas e indirectas.
El Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel, compartió que los suscriptores restantes de 2G Only no tienen mucha demanda de uso, por lo que es difícil contactarlos; Otros se encuentran en zonas remotas a las que el personal aún no ha llegado.
El Sr. Do Manh Dung, Director interino del Departamento de Clientes Personales de VinaPhone, señaló otras dificultades que enfrenta este operador de red, tales como: Un grupo de clientes solo cambia sus teléfonos cuando no pueden usar el servicio; Debido al impacto de las tormentas y las inundaciones, muchas zonas se volvieron inaccesibles y la gente se concentró en restaurar su vida personal antes de preocuparse por otras actividades.
Después de que se detenga la ola 2G, los operadores de red seguirán asegurando la política de garantizar los derechos de los suscriptores, dijo el Sr. Nguyen Dinh Dung, subdirector del Departamento de Servicios de Telecomunicaciones de MobiFone. Los operadores de red bloquean los dispositivos pero aún conservan las cuentas y suscripciones de los clientes.
VinaPhone continúa manteniendo la política de regalar dispositivos, dar soporte a los mismos y brindar atención al cliente en puntos de servicio o directamente a domicilio. Viettel propone una política especial para los suscriptores restantes de 2G Only, los clientes no tendrán sus cuentas bloqueadas ni sus números revocados si no usan el servicio durante dos meses.
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Fuente
![[Foto] Las "Bellezas" participan en el ensayo del desfile en el aeropuerto de Bien Hoa.](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/4/11/155502af3384431e918de0e2e585d13a)
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