La promoción de la transformación digital en el ámbito de la Seguridad Social ha contribuido a minimizar el desperdicio de esfuerzos y tiempo de las personas, creando condiciones favorables para las organizaciones y los individuos en las transacciones, resolviendo regímenes y políticas, contribuyendo a garantizar la seguridad social en el área.
Conveniente para las personas
Gracias a las excelentes ventajas de la aplicación VssID, Lao Cai Social Insurance ha guiado activamente a las personas para que la instalen y la utilicen en teléfonos inteligentes para realizar una serie de procedimientos administrativos a través de la aplicación.
En lugar de llevar su tarjeta de seguro médico y muchos otros documentos de identificación cuando va al médico, ahora la Sra. Ma Thi Tru, de la aldea Na Lo, comuna de Ta Chai, distrito de Bac Ha solo necesita llevar un teléfono inteligente con la aplicación VssID instalada. Después de unos minutos, completó el procedimiento de registro para el examen médico y el tratamiento del seguro de salud.

“La mayoría de las personas ingresadas en el hospital se encuentran en un estado de ansiedad y confusión por su enfermedad, sin mencionar los casos de emergencia, por lo que es difícil proporcionar inmediatamente al hospital todos los documentos necesarios para completar los procedimientos. Si bien hoy en día los teléfonos pueden considerarse un elemento inseparable para la mayoría de los usuarios. "Es muy conveniente porque no hay necesidad de papeleo engorroso que se puede perder fácilmente cuando se va al médico", compartió la Sra. Tru.
No solo conocen el historial de exámenes y tratamientos del seguro de salud, a través de la aplicación VssID, los usuarios como la Sra. Tru también pueden rastrear fácilmente la información sobre el proceso de participación en el seguro social. Desde allí, cada uno puede comprender claramente el proceso de disfrutar de las pólizas por sí mismo.
Junto con la implementación de la aplicación VssID, el Seguro Social Lao Cai ha implementado el examen y tratamiento del seguro de salud utilizando tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado, lo que hace que sea más conveniente para las personas cuidar su salud. De esta manera, los pacientes solo necesitan presentar su tarjeta de identificación ciudadana con chip incorporado para completar los procedimientos de examen y tratamiento médico, sin tener que presentar su tarjeta de seguro médico, lo que ayuda a simplificar el papeleo, ahorrar tiempo a los pacientes y aumentar la precisión y sincronización de la información.
En el distrito fronterizo de Bat Xat, el Seguro Social del distrito ha coordinado con el Hospital General del distrito para realizar bien la evaluación y el pago de los beneficios del seguro de salud, realizar transacciones utilizando tarjetas de identificación ciudadana, crear condiciones favorables para que las personas acudan a exámenes y tratamientos médicos, reducir los procedimientos administrativos y acceder a exámenes y tratamientos médicos lo más rápido posible.
La Sra. Chao Coi May, de la comuna de Phin Ngan, dijo que a menudo olvida y extravía documentos. "Pero ahora, si tengo que ir al centro de la ciudad de Bat Xat o la ciudad de Lao Cai, solo necesito llevar conmigo mi tarjeta de identificación ciudadana y puedo pasar cómodamente por el hospital para un examen médico, sin tener que preocuparme por regresar para obtener los documentos relacionados".
Actualmente, el Seguro Social del Distrito de Bat Xat ha sincronizado los datos de los participantes del seguro social y del seguro de salud con los datos de la población nacional de más de 74.400 personas, alcanzando el 99,83%. Solo en los primeros seis meses de 2024, el distrito pagó exámenes y tratamientos médicos a más de 35.300 personas por un monto total de 17.800 millones de VND, un aumento de 1.100 millones de VND respecto al mismo período en 2023.
El subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, dijo que hasta ahora, el 100% de los centros de tratamiento y examen médico del seguro de salud en el área han buscado información de la tarjeta del seguro de salud utilizando tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado. La implementación de la aplicación VssID - Seguro Social Digital es una premisa para que las personas puedan acudir al hospital con una tarjeta con fotografía en la aplicación VssID sin necesidad de llevar una tarjeta de seguro médico en papel. Actualmente, Lao Cai tiene 160.450 cuentas registradas para utilizar la aplicación VssID. Además de eso, el 100% de los funcionarios provinciales del Seguro Social se han registrado y utilizan la aplicación VNeID nivel 2.
Además, el Seguro Social Lao Cai implementa el objetivo de movilizar y alentar a las personas a recibir el seguro social y los beneficios de desempleo a través de métodos de pago no monetarios. En los primeros seis meses de 2024, la tasa de pago único del seguro social a través de cuentas personales alcanzará el 97%. La tasa de pago del subsidio de desempleo a través de cuentas personales alcanzó el 100%. La tasa de pago de prestaciones por enfermedad y maternidad a través de cuentas personales alcanza el 100%.
Construyendo ciudadanía digital
Recientemente, en la conferencia para evaluar los resultados de la implementación de las tareas de transformación digital en el segundo trimestre y los primeros 6 meses de 2024, el secretario provincial del Partido de Lao Cai, Dang Xuan Phong, jefe del Comité Directivo de Transformación Digital Provincial, señaló: En la implementación de las tareas de transformación digital, el grupo de tareas relacionadas con las personas es el más importante. Para tener un gobierno digital y una sociedad digital, debe haber ciudadanos digitales. Por eso, en los últimos meses del año, necesitamos ser más decididos en el trabajo de propaganda y mejorar la eficiencia operativa de los equipos de tecnología digital comunitaria; Establecer objetivos, métodos, cronogramas y productos específicos para acercar la transformación digital a las personas.
La transformación digital siempre ha sido identificada por Lao Cai Social Insurance como un factor clave para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Con el objetivo de satisfacer a las personas y las empresas, en el futuro, el Seguro Social Provincial de Lao Cai continuará coordinándose con los departamentos, sucursales y localidades para verificar, compartir, conectar y completar todas las tareas y objetivos asignados, garantizando la calidad y el tiempo, al tiempo que crea condiciones para que las personas y las empresas realicen los procedimientos administrativos de manera conveniente.
Según el subdirector del Seguro Social Provincial de Lao Cai, Nguyen Van Chuong, la industria se centra en orientar a sus unidades afiliadas para que sigan de cerca las instrucciones del Seguro Social de Vietnam y del Comité Popular Provincial de Lao Cai sobre la implementación de los contenidos del Proyecto de desarrollo de aplicaciones de datos de población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con una visión al 2030 del Gobierno; Completar la base de datos nacional sobre seguros, garantizando que el 100% de los datos sobre los participantes del seguro social, el seguro de salud y el seguro voluntario estén sincronizados con la base de datos nacional sobre población.
Lao Cai promueve la propaganda y la implementación de pagos sin efectivo a los beneficiarios de las políticas de seguridad social, esforzándose por superar los objetivos asignados. La provincia continúa coordinando con los centros médicos el uso de tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado para exámenes y tratamientos médicos bajo el seguro de salud; Implementar transacciones electrónicas para los empleadores, esforzarse para que el 100% de los empleadores se registren para utilizar transacciones electrónicas con la agencia del Seguro Social.
Las localidades deberán digitalizar y reutilizar los resultados digitalizados de los registros y resultados de la liquidación de procedimientos administrativos relacionados con la información y documentos personales en la recepción y liquidación de procedimientos administrativos; Aplicación de la autenticación de información biométrica en tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado en el Departamento de Ventanilla Única de la Agencia de Seguridad Social cuando sea implementado por la Seguridad Social de Vietnam.
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