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El incidente que involucró a un negocio de suministros para mascotas llamado Spa Pet Shop Nhat Tien (calle Nguyen Khuyen, distrito 2, ciudad de Bao Loc, provincia de Lam Dong) que publicó información falsa en las redes sociales, lo que causó graves daños a su negocio, acaba de terminar con una disculpa de la persona en cuestión. Esta es realmente una lección de etiqueta cibernética adecuada.
El incidente ocurrió alrededor de las 20:00 horas del 29 de mayo de 2023, cuando dos chicas desconocidas entraron a comprar productos. La Sra. Truong Thi Thanh Lan, madre del Sr. Lam Nhat Tien (el dueño del negocio), salió a recibirlas. Cuando llegamos a la tienda, una chica estaba afuera pidiendo la contraseña del wifi de la tienda, la otra chica entró a mirar y pidió comprar comida para gatos.
Después de preguntar por muchos artículos pero no comprar, susurraron entre ellos y luego enviaron fotos y precios de los productos a la tienda en línea. Al ver algo inusual, la Sra. Lan no estuvo de acuerdo y les pidió a las dos chicas que abandonaran la tienda, pero ellas discutieron y discutieron con ella. Inmediatamente después, el marido de la señora Lan subió las escaleras y vio lo que había sucedido. Intervino de inmediato, intercambió palabras y les pidió a las dos niñas que salieran de la tienda.
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Cuidado de mascotas en el lugar. Foto: HONG HUE |
Eso fue todo, pero esa misma noche, una de las dos chicas llamada An (Facebook: TAT) le envió un mensaje de texto al dueño de la tienda, el Sr. Tien, amenazando a la pareja, Lan, y pidiéndoles que se disculparan, con la amenaza: "Si mis padres no se disculpan, lo publicaré en línea para que mi familia no pueda hacer negocios".
Las dos chicas no solo publicaron información falsa sobre la tienda en la calle Nguyen Khuyen, sino que también hablaron mal de otro negocio de la familia del Sr. Tien en la calle Nguyen Van Troi (también en el Distrito 2, Ciudad Bao Loc) en las redes sociales, lo que provocó que el negocio decayera y los ingresos de los dos establecimientos disminuyeran aproximadamente un 50% en comparación con antes.
Para no afectar el negocio, el señor Tien aceptó las disculpas con la condición de que ocultaran la publicación. Sin embargo, después de saber que estas dos chicas acusaron falsamente a la familia de la Sra. Lan de golpearlas y las llevaron a la estación de policía del distrito 2 de la ciudad de Bao Loc, la familia del Sr. Tien ya no se disculpó con ellas, sino que decidió aclarar lo correcto y lo incorrecto.
La familia del Sr. Tien envió una denuncia a la Policía de la ciudad de Bao Loc para solicitar que esta agencia considere manejar el caso de acuerdo con la ley. Y después de que la policía intervino, ambas partes acordaron reconciliarse. El resultado final fue que la familia del Sr. Tien retiró la denuncia con la condición de que la muchacha que publicó la información falsa se disculpara. Y recientemente, en Facebook, la chica con el apodo TAT publicó una disculpa oficial, con el siguiente contenido: “El 29 de mayo de 2023, publiqué un artículo contando mi infeliz experiencia en esta tienda, pero debido a que estaba enojada, hice juicios incorrectos sobre el incidente, lo que puede haber afectado mucho las actividades comerciales de la tienda. Publiqué este artículo para disculparme públicamente con la tienda de mascotas Nhat Tien por mis acciones precipitadas.
El incidente parece haberse resuelto pacíficamente entre ambas partes, pero se trata de una lección útil para que los usuarios del ciberespacio eviten realizar comentarios maliciosos que infrinjan involuntariamente los intereses legítimos de otros que están protegidos por la ley.
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