Las autoridades multaron a Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs con 140 millones de VND por publicitar falsamente los dulces vegetales de Kera.
Las decisiones de sancionar a la Sra. Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc) y al Sr. Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) fueron tomadas por el Departamento de Radio, Televisión e Información Electrónica (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) el 20 de marzo.
En consecuencia, Quang Linh y Hang Du Muc fueron multados por hacer publicidad incorrecta, generando confusión sobre la calidad de los productos anunciados. La multa por este acto es de 70 millones de VND por persona. También están obligados a corregir la información que contenga infracciones.
Los vlogs de Hang Du Muc y Quang Linh son personajes famosos en las redes sociales. Anteriormente, estas personas y la señorita Nguyen Thuc Thuy Tien aparecieron en muchas sesiones de transmisión en vivo en las redes sociales, publicitando el producto de dulce vegetal Kera. El producto fue anunciado por la compañía CER (Thu Duc City, Ho Chi Minh City) y se lanzará al mercado a finales de 2024.
Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs fueron castigados por ser los dueños de la sesión de transmisión en vivo. La señorita Thuy Tien era invitada, por lo que no fue castigada, pero se le recordó que prestara más atención al cumplimiento de las regulaciones sobre publicidad y suministro de información en línea.
Dulces producidos por ASIA LIFE Joint Stock Company en Buon Ma Thuot, Dak Lak. El Sr. Le Tuan Linh, Director General de CER, dijo que las materias primas se compran en las regiones de Lam Dong, Dak Lak y Binh Thuan, "lo que garantiza la calidad y el origen claro" y que el 100% de los productos se fabrican en la fábrica de ASIA.
Estos productos se difunden en medios de comunicación y redes sociales con información engañosa, por ejemplo “una pastilla sustituye un plato de verduras verdes”. Sin embargo, un usuario llevó este dulce al Centro Técnico de Normas, Metrología y Calidad 2 para su análisis. Los resultados mostraron que la caja completa de 30 pastillas contenía solo 0,51 gramos de fibra, muy diferente a lo anunciado.
La empresa CER anunció que ha vendido más de 100.000 cajas de dulces al mercado, Garantía de devolución de dinero Si el comprador desea devolver el artículo.
En los resultados iniciales de las pruebas anunciados el 20 de marzo, el representante del Departamento de Seguridad Alimentaria señaló que la publicidad exagerada de "un dulce equivale a un plato de verduras" provocó la reacción del público. La agencia dijo que los resultados de las pruebas de los dulces vegetales Kera mostraron que los niveles de azúcar, proteínas, grasas y energía eran "básicamente consistentes con el anuncio", pero no especificó el contenido de fibra.
Al trabajar con la agencia de gestión, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs y Miss Nguyen Thuc Thuy Tien admitieron sus errores por no comprender claramente los ingredientes de los alimentos funcionales antes de promocionar los productos, lo que llevó a la transmisión de información falsa durante el proceso de ventas en vivo.
Recientemente, muchas celebridades han sido “acusadas” de publicitar falsamente productos de consumo, alimentos… a través de estados en redes sociales o mediante ventas en vivo.
La Comisión Nacional de la Competencia (Ministerio de Industria y Comercio) recomienda a los consumidores ser cautelosos con la información publicitaria en redes sociales, especialmente de productos relacionados con la salud. Los compradores deben investigar cuidadosamente la información del producto, el origen y las certificaciones de calidad antes de decidir comprarlo.
Al descubrir publicidad o información falsa, los consumidores deben comunicarlo inmediatamente a las autoridades para que se procese oportunamente.
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