Desbloquear el potencial de la IA para el sector público

En el contexto de la cuarta revolución industrial, la inteligencia artificial (IA) ha surgido como un impulsor clave de la innovación, el progreso rápido y el desarrollo sostenible en todo el mundo.

En particular, el sector público desempeña un papel importante a la hora de dar forma y liderar el desarrollo de la IA en Vietnam promoviendo el ecosistema nacional de IA, integrando la IA en la gobernanza y las operaciones y proporcionando servicios públicos a la gente.

Algunas agencias centrales y locales han aplicado inicialmente la IA a la gestión administrativa y la prestación de servicios públicos para explotar el potencial de la inteligencia artificial para el sector público.

Los recursos humanos para la IA aún son muy escasos

El profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, director del Instituto de IA de la Universidad de Tecnología de la Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi, evaluó que actualmente hay una escasez de recursos humanos trabajando en el campo de la IA.

Cada año, este recurso humano sólo cubre el 10% de las necesidades de reclutamiento, mientras que sólo alrededor del 30% de los 55.000 estudiantes de TI que se gradúan cada año pueden trabajar en empleos relacionados con la IA.

Además de la escasez de recursos humanos, Vietnam también enfrenta otros desafíos, como la falta de acceso a expertos y consultores líderes en inteligencia artificial para evaluar y tasar productos que se ajusten a las necesidades del mercado; falta de acceso a infraestructura, plataformas y herramientas preparadas para la empresa...

Mucha gente cree que aplicar nuevas tecnologías como la IA al trabajo será un éxito. Sin embargo, la IA, al igual que muchas olas tecnológicas anteriores, al penetrar en las organizaciones y sectores económicos, requiere más factores tecnológicos. El profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, afirmó que la IA es una tecnología muy especial y diferente de todas las demás. Ésta es la tecnología del cambio y la transformación.

El Sr. Tran Anh Tu, subdirector del Departamento de Ciencia, Tecnología e Ingeniería del Ministerio de Ciencia y Tecnología, dijo que la IA no solo es una herramienta útil sino también un factor importante que afecta la competitividad y la supervivencia de las empresas.

Según estimaciones en Vietnam, se espera que el campo de la IA generativa contribuya con hasta 14 billones de VND a la economía digital para 2030. Sin embargo, para explotar el potencial de la IA, es necesario enfrentar muchos desafíos, especialmente la cuestión de los recursos humanos y el desarrollo responsable de la IA.

Desarrollar IA y vencer a la IA

La estrategia de desarrollo de IA de nuestro país se ha formulado y se está formulando claramente. Un ejemplo típico es la Resolución No. 57-NQ/TW emitida el 22 de diciembre de 2024 por el Politburó sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional; En él, el enfoque rector se establece claramente: “Desarrollar de forma rápida y sostenible, alcanzar gradualmente la autosuficiencia tecnológica, especialmente la tecnología estratégica; priorizar los recursos nacionales para la inversión en desarrollo científico-tecnológico, innovación y transformación digital. Maximizar el potencial y la inteligencia de Vietnam, a través de la rápida recepción, asimilación, dominio y aplicación de los logros científicos y tecnológicos avanzados del mundo; promover la investigación aplicada, priorizar la investigación básica, y avanzar hacia una tecnología autosuficiente y competitiva en diversas áreas donde Vietnam tiene demanda, potencial y ventajas”.

Recientemente, en el Foro de Políticas “Vietnam desarrolla proactivamente la industria de semiconductores y la inteligencia artificial en la nueva era”, el Primer Ministro Pham Minh Chinh sugirió mejorar la capacidad de gestión inteligente en empresas, instalaciones de producción y fábricas; Al mismo tiempo, cada ciudadano tiene un asistente virtual para utilizar los logros de la IA y proteger la seguridad de las personas, limitar los aspectos negativos de la IA, el espíritu es "desarrollar la IA y debe ganar contra la IA"; En el cual, el movimiento “Educación Popular Digital” es considerado la llave de oro para llevar a cabo esta tarea.

El subdirector del Departamento de Ciencia, Tecnología y Tecnología (Ministerio de Ciencia y Tecnología), Tran Anh Tu, informó que la Estrategia nacional sobre investigación, desarrollo y aplicación de IA hasta 2030, emitida mediante la Decisión 127 del 26 de enero de 2021 del Primer Ministro, establece claramente que la IA es una tecnología fundamental importante que ayuda a crear un avance en la capacidad de producción, mejorar la competitividad nacional y promover el desarrollo económico sostenible.

El gobierno está impulsando firmemente la promoción de la aplicación de IA para reducir el papeleo y mejorar la eficiencia operativa. Para lograrlo, actualmente se están implementando muchas políticas.

El primero es la construcción del Centro Nacional de Datos en el Parque de Alta Tecnología Hoa Lac (Hanói), cuya finalización y puesta en funcionamiento está prevista para finales de 2025. En consecuencia, los datos de los ministerios, sucursales y localidades se almacenarán de forma centralizada en el Centro Nacional de Datos y se abrirán parcialmente para promover el desarrollo socioeconómico.

En cuanto a la formación, actualmente hay abiertos más de 50 programas de formación relacionados con IA, incluidas más de 10 carreras especializadas en IA en instituciones de formación, con un gran número de estudiantes participando en las formaciones. “El problema es que necesitamos un programa de capacitación para popularizar el conocimiento sobre la IA, para aumentar la conciencia general de toda la comunidad, ayudando así a aplicar la IA de manera más efectiva”, dijo el Sr. Tran Anh Tu.

Compartiendo la misma opinión, la Sra. Do Thanh Huyen, experta en políticas públicas del PNUD en Vietnam, dijo que cómo aplicar eficazmente la IA con la infraestructura actual, la capacidad de gestión de datos, los recursos humanos o los mecanismos y políticas del sector público es un problema que necesita una cuidadosa consideración.

La Sra. Do Thanh Huyen propuso cuatro condiciones, llamadas 4 "M". La primera "M" se refiere a instituciones, instituciones y mecanismos de política de gestión (mecanismos), para promover el desarrollo o aplicación en el entorno del sector público, garantizando al mismo tiempo la seguridad de la información de los usuarios en ese entorno.

La segunda “M” se refiere a la base del sistema de maquinaria. Si desea aplicar IA, primero debe tener un almacén de datos para almacenar el idioma vietnamita porque el idioma vietnamita en el sistema de lenguaje común de IA todavía es muy limitado.

La tercera “M” es recursos humanos (mano de obra); Se trata de una formación para funcionarios públicos desde el nivel central hasta el local, especialmente los responsables políticos, para que comprendan claramente la importancia de aplicar la IA.

La última "M" es la historia de los recursos financieros (Dinero). Actualmente, el presupuesto para inversión en el desarrollo de servicios públicos en línea es aún muy limitado, por lo que es necesario que existan mecanismos para aumentar la financiación para la aplicación de soluciones tecnológicas, incluida la IA.

Para eliminar los cuellos de botella financieros, el profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hoai, dijo que es necesario cambiar la perspectiva sobre la implementación de proyectos de IA y tener un mecanismo de espacio aislado para realizar pruebas para promover las aplicaciones de IA.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/khai-pha-tiem-nang-cua-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-khu-vuc-cong-post1022976.vnp