Si pierde su teléfono, para evitar que le roben su información personal, bloquee rápidamente su cuenta VNeID.
Su teléfono contiene muchos datos personales importantes, incluida su cuenta de identificación electrónica VNeID.
Las cuentas de identificación electrónica de VNeID almacenan información personal importante como tarjetas de identificación ciudadana (CCCD), licencias de conducir (GPLX), seguro de salud (BHYT)... ayudando a las personas a realizar trámites administrativos más rápidamente.
Para bloquear su cuenta VNeID, puede ir a la estación de policía de su comuna o barrio o puede bloquear su cuenta VNeID usted mismo en su computadora o teléfono siguiendo estos pasos:
Paso 1: Acceda a la cuenta VNeID
Primero, para poder bloquear su cuenta de VNeID, visite el sitio web de VNeID. Abra su navegador en su teléfono o computadora y vaya a https://vneid.gov.vn/, luego haga clic en el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
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| Paso 1: Acceda al sitio web de VNeID. |
Paso 2: Inicie sesión en su cuenta VNeID
Ahora, ingrese su número de identificación personal (Cédula de Ciudadano) y la contraseña correspondiente. Luego haga clic en iniciar sesión.
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| Paso 2: Iniciar sesión. |
Paso 3: Solicitud de bloqueo de cuenta VNeID
A continuación, después de iniciar sesión correctamente, en la sección superior derecha, haga clic en solicitar bloqueo de cuenta para poder realizar la función anterior.
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| Paso 3: Solicitar bloqueo de cuenta. |
Paso 4: Confirmar el bloqueo de la cuenta VNeID
Como paso final, elija un motivo para bloquear su cuenta eID. Las razones dadas para su elección del bloqueo de cuenta incluyen:
- Se perdió el dispositivo que activaba la cuenta de identificación electrónica.
- El dispositivo que activó la cuenta de identificación electrónica está roto.
- Pérdida de tarjeta de identificación ciudadana con chip incorporado.
- Sospecha de divulgación de información de cuentas de identificación electrónica.
- Otro.
Luego haga clic en enviar confirmación para bloquear su cuenta.
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| Paso 4: Confirme el motivo del bloqueo de la cuenta VNeID. |
Además, también puede llamar directamente a la línea directa 19000368 para obtener ayuda para bloquear la cuenta VNeID. Después de bloquear su cuenta VNeID, no podrá iniciar sesión para usarla. Cuando desees desbloquearlo nuevamente, deberás acudir a la agencia policial que emitió tu cuenta de identificación electrónica o llamar a la línea directa 19000368 para recibir apoyo.
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