Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

Ante la situación en la que la tasa de pagos en línea en la liquidación de procedimientos administrativos aún no ha alcanzado las expectativas y no hay uniformidad entre localidades y unidades, Ha Tinh se está centrando en muchas soluciones para aumentar la tasa de servicios públicos en línea y pagos en línea.

Las personas acuden a presentar sus solicitudes directamente en el Centro de Atención de la Administración Pública Provincial.

Recientemente, todos los niveles y sectores de Ha Tinh han implementado muchas medidas para aumentar la tasa de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos, pero los resultados no han cumplido con las expectativas y no hay uniformidad entre localidades y unidades.

Hasta ahora, a nivel de distrito, la ciudad de Hong Linh es la localidad con la tasa más alta de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos. Actualizado desde el Portal Nacional de Servicio Público, al 7 de agosto, la tasa de registros de pago en línea de la ciudad de Hong Linh alcanzó el 46,2%.

El Sr. Hoang The Hung, Jefe de la Oficina del Consejo Popular del Comité Popular de Hong Linh, declaró: «Desde principios de año, el municipio ha planificado y asignado objetivos a cada departamento, oficina, comuna y distrito en la labor de promoción, orientación e implementación del pago en línea. En particular, el municipio ha invitado al Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública a capacitar en pago en línea al personal y funcionarios de los departamentos administrativos. Gracias a ello, hasta la fecha, el ritmo del pago en línea ha experimentado una clara mejora».

Además de la ciudad de Hong Linh, algunas localidades también tienen una tasa de pago en línea bastante alta, como: Huong Khe con 23,02%, la ciudad de Ha Tinh con más del 22,35%. En cuanto al bloque de departamentos y sucursales, a través de actualizaciones del Portal Nacional de Servicio Público hasta el 7 de agosto, muchas unidades lograron tasas de pago en línea muy altas como: Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente con una tasa de 90.09%, Departamento de Justicia alcanzó el 90.09%, Departamento de Transporte alcanzó el 85.75%, Departamento de Agricultura y Desarrollo Rural alcanzó el 61.9%, Departamento de Información y Comunicaciones alcanzó el 61.54%...

Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

La tasa de registros de pago en línea actualizados en el Portal Nacional de Servicio Público de Ha Tinh alcanzó el 13,88%. Captura de pantalla.

Sin embargo, además de las localidades y departamentos con altas tasas de pago en línea, muchas unidades tienen bajos resultados de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos como: el distrito de Thach Ha solo alcanzó el 0,44%, el distrito de Huong Son el 0,66%, el distrito de Cam Xuyen el 2,03%, el distrito de Ky Anh 2,39%, el distrito de Nghi Xuan 3,23%, el distrito de Can Loc 7,97%, el distrito de Loc Ha 8,28%, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo 7,41%, el Departamento de Construcción 15,91%.

Ha Tinh se esfuerza por aumentar la tasa de pagos en línea

Continuar impulsando fuertemente los equipos de transformación digital en la comunidad es una solución importante para incrementar la tasa de registros de servicios públicos en línea y pagos en línea.

El hecho de que muchos departamentos, sucursales y localidades tengan bajas tasas de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos provoca que la tasa de toda la provincia no logre los resultados esperados. Hasta ahora, la tasa de pago en línea en toda la provincia solo ha alcanzado el 13,88%, mientras que según el plan de reforma administrativa de 2023 emitido por el Comité Popular Provincial el 23 de diciembre de 2022, al menos el 50% de los procedimientos administrativos que requieren obligaciones financieras deben implementarse para el pago en línea, de los cuales la tasa de transacciones de pago en línea debe alcanzar el 40% o más.

Según los dirigentes de los centros de administración pública a nivel distrital, la baja tasa de pago en línea en la liquidación de procedimientos administrativos se debe a que la conciencia de una parte de la población no ha cambiado. Se mantiene la costumbre de realizar trámites administrativos y pago directo de tasas. Además, las condiciones de equipamiento y conocimientos informáticos para implementar el pago en línea de una parte de la población aún son limitadas y desiguales.

Para alentar a las personas a utilizar los servicios públicos en línea y realizar pagos en línea, en la 14ª Sesión, el Consejo Popular Provincial aprobó la Resolución 101/2023/NQ-HDND sobre la modificación y complementación de una serie de tarifas y cargos en la provincia de Ha Tinh. En consecuencia, muchos tipos de procedimientos administrativos al presentarse en línea tendrán un descuento del 50% en tarifas y cargos.
Junto con ello, los comités y autoridades locales del Partido deben seguir promoviendo firmemente el papel de los equipos de transformación digital en la comunidad para propagar, guiar y apoyar a las personas en la resolución de procedimientos administrativos utilizando servicios públicos en línea y pagos en línea.
Señor Duong Van Tuan
Subdirector del Departamento de Información y Comunicaciones de Ha Tinh

Phuc Quang

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