En los últimos tiempos, los Comités del Partido y las autoridades de todos los niveles de Quang Ninh han prestado atención a dirigir y liderar el trabajo de recibir a los ciudadanos y resolver quejas y denuncias. Contribuyendo de esta manera a garantizar los derechos e intereses legítimos del Estado, las organizaciones y los ciudadanos, a mantener la seguridad política, el orden y la seguridad social y a promover el desarrollo económico.
En consecuencia, los comités y autoridades del Partido en todos los niveles han prestado atención a dirigir, orientar y resolver los casos complicados, pendientes y prolongados, y a tratar con prontitud los casos nuevos que surgen; Prestar atención a modificar, complementar y promulgar la normativa sobre el proceso de recepción y trámite de quejas y denuncias. , recomendaciones, comentarios; Dirigir la conexión del trabajo de recepción ciudadana, tramitación de quejas y denuncias. a 3 niveles en toda la provincia en el espíritu de “Participa todo el sistema político”.
Como es habitual, la ciudad de Ha Long ha adoptado muchas medidas positivas y proactivas para aumentar el diálogo con los denunciantes de manera pública y democrática. Al mismo tiempo, considerar y resolver de manera exhaustiva y responsable las recomendaciones de la ciudadanía, garantizando el cumplimiento de las políticas y regulaciones vigentes; Resuelva el asunto a fondo, no permita que se agrave ni genere puntos calientes. El Comité Popular de la Ciudad revisa periódicamente y insta a las unidades a resolver quejas y denuncias. , garantizar el tiempo y el orden correctos; Organizar reuniones al menos dos veces al mes para escuchar informes de unidades, departamentos y oficinas sobre los resultados del manejo de peticiones, casos pendientes, problemas y proponer soluciones. Junto con ello, la integración directa y regular de la evaluación y revisión de los avances en el tratamiento de quejas y denuncias. de unidades en las reuniones ordinarias del Comité Popular de la Ciudad; El Presidente del Comité Popular de la Ciudad dirige directamente la solución de las quejas y denuncias. y firmar resoluciones para resolver quejas y concluir acusaciones conforme a la autoridad...
Gracias a eso, hasta el momento en la ciudad, la situación de peticiones y quejas No hay problemas pendientes, la tasa de resolución se mantiene estable; Estado de las quejas y denuncias atraso, reducción prolongada, contribuyendo así a estabilizar la seguridad y el orden local.
La Delegación del Partido del Consejo Popular Provincial ha ordenado la promulgación de reglamentos y normas sobre la recepción de los ciudadanos, la supervisión y la insistencia en la solución de las quejas y denuncias. , reflexionar y recomendar según la autoridad correcta. En particular, el Reglamento sobre el proceso de recepción y tramitación de peticiones, recomendaciones, quejas y denuncias. de las organizaciones e individuos enviados al Consejo Popular Provincial, período XIV, 2021-2026; Reglamento sobre la recepción, clasificación, transferencia a los organismos competentes para resolver, instar y supervisar la resolución de las peticiones de los electores a través de las actividades de contacto con los electores de los delegados del XIV Consejo Popular Provincial, período 2021-2026. El Comité del Partido del Comité Popular Provincial encarga al Comité Popular Provincial emitir alrededor de 30 documentos directivos cada año para mejorar la eficacia de la recepción de los ciudadanos y la solución de quejas y denuncias. ; Fortalecimiento del cumplimiento de la legislación procesal administrativa y de la ejecución administrativa; Mantener inspecciones periódicas y sorpresivas del cumplimiento de las labores de recepción ciudadana y de solución de quejas y denuncias. ; Fortalecer la tramitación, resolución y respuesta a las peticiones ciudadanas.
Los Comités del Partido de distrito, municipio y ciudad se centran en implementar la orientación para fortalecer la recepción ciudadana, la solución de quejas y denuncias. ; Dirigir la revisión, instar la tramitación y solución final de una serie de quejas y denuncias en la zona, especialmente incidentes con mucha gente. Muchas localidades han emitido directivas para fortalecer el manejo de peticiones, casos complicados y pendientes. En la actualidad, Quang Ninh mantiene de manera efectiva un sistema de conexión en línea desde la oficina provincial de recepción de ciudadanos a 177 puntos de conexión a nivel comunal en toda la provincia...
Las recepciones ciudadanas provinciales se transmiten en vivo a las salas de recepción ciudadana de los distritos, pueblos y ciudades donde la gente tiene peticiones, para que los secretarios del Partido local y los presidentes de los Comités Populares puedan escucharlas y resolverlas.
Con participación sincrónica y efectiva, la labor de recepción de ciudadanos, resolución de quejas y denuncias En los últimos tiempos, la provincia ha logrado muchos resultados notables, muy valorados por los organismos centrales a través de la inspección y supervisión. El enfoque en fortalecer el diálogo con los ciudadanos en todos los niveles de gobierno ha ayudado a los organismos asesores y a los encargados de tramitar quejas a entender el asunto con claridad, tener la dirección y el rumbo correctos, y los resultados de la resolución han creado un alto consenso; Al mismo tiempo, el diálogo también es una oportunidad para que los denunciantes comprendan claramente las regulaciones y políticas legales.
Primeros 6 meses del año, situación de quejas y denuncias En general, la provincia es estable, no se forman puntos calientes, no hay incidentes más complicados, aglomeraciones de personas, lo que provoca inestabilidad en la seguridad, el orden y la seguridad social. En particular, el Comité Popular Provincial ha seguido manteniendo relaciones y coordinando proactivamente con los organismos centrales, especialmente el Comité Central de Recepción Ciudadana y la Inspección del Gobierno. Gracias a ello, el Jefe del Comité Central de Recepción de Ciudadanos presidió un grupo de trabajo de la Inspección Gubernamental para trabajar directamente en Quang Ninh. A través del trabajo, el grupo de trabajo trabajó con la provincia para resolver dificultades y problemas, incentivó y persuadió a los ciudadanos a cumplir las leyes del Estado y no seguir quejándose y denunciando. , recomendaciones, reflexiones más allá del nivel, prolongadas. Gracias a ello, el número de ciudadanos, el número de casos y el número de grandes grupos de ciudadanos que acuden a las oficinas de recepción de ciudadanos y lugares de recepción de ciudadanos de los organismos administrativos estatales de todos los niveles en la provincia disminuyeron en comparación con el mismo período en 2023; Número de peticiones recibidas y tramitadas, número de quejas y denuncias bajo la autoridad también disminuyó en comparación con el mismo período.
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