La encuesta se realizó en colaboración con Business Insider y YouGov entre más de 1.800 estadounidenses de cinco generaciones. Más de 600 encuestados eran de la Generación Z, definida como aquellos nacidos entre 1997 y 2012, pero Business Insider sólo encuestó a personas mayores de 18 años.
La Generación Z confía más en la plataforma de vídeo online de Google
Una pregunta que tienen estos adultos de la Generación Z es sobre sus percepciones de la credibilidad de ciertas empresas de redes sociales. De estos, YouTube ocupa el primer lugar, con un 59% de la generación Z de entre 18 y 26 años que afirma que YouTube es algo o muy confiable. Sólo el 28% de las personas lo consideraron poco o muy poco confiable.
En segundo lugar se encuentra Instagram, con un 40% de los miembros de la Generación Z creyendo que es confiable, mientras que el 45% cree que no es confiable. El 15% de los encuestados dijo estar indeciso.
La pregunta es ¿qué plataforma tiene el mayor porcentaje de personas que dicen que no es confiable? Ese es Facebook, con un 60% de los adultos de la Generación Z considerándolo poco confiable o muy poco confiable. Solo el 28% de la Generación Z considera que la plataforma es confiable.
Muy de cerca le sigue TikTok, con un 57% de la Generación Z afirmando que no es confiable. La plataforma también tuvo un desempeño ligeramente mejor que Facebook en términos de confiabilidad: el 30% de la Generación Z afirmó que TikTok era algo o muy confiable.
No es difícil imaginar por qué algunas de las otras plataformas de la lista tienen una clasificación más baja que YouTube en términos de confiabilidad. Entre ellos, Facebook ha causado mucha controversia, sin mencionar que muchos de la Generación Z ni siquiera usaban Facebook en primer lugar. X (antes conocido como Twitter) se ha vuelto cada vez más controvertido desde que el multimillonario Elon Musk compró el servicio en 2022.
TikTok, una de las plataformas más utilizadas por la Generación Z, ha sido objeto de un mayor escrutinio a medida que los legisladores plantean preocupaciones de seguridad sobre su empresa matriz con sede en China, ByteDance.
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